Ларри Ким — предприниматель, эксперт в области digital-маркетинга. Основатель и генеральный директор платформы для создания чат-ботов MobileMonkey, основатель WordStream — сервиса для управления рекламными кампаниями в интернете.
Достижения и награды. Ларри Ким 4 раза признан маркетологом года в сфере поискового продвижения по версии PPC Hero, US Search Awards и Search Engine Land. Занял седьмое место в списке 50 лучших интернет-маркетологов по версии журнала Forbes (2014). Получил премию Barry M. Portnoy Immigrant Award за высокотехнологичное предпринимательство (2019). Его компания MobileMonkey получила премию MarTech Breakthrough Award за лучшую платформу чат-ботов, а WordStream входил в список самых быстрорастущих компаний США.
Известные книги. Ларри Ким не публиковал книги. Однако он очень много пишет о маркетинге в своих блогах, в том числе на сайте WordStream Blog. Является топовым автором на Medium и Inc.Magazine.
Вклад в маркетинг
Ларри Ким продвигал идею автоматизации в маркетинге. Он одним из первых начал использовать искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML) в маркетинге.
Написал программу, которая оптимизировала работу с интернет-рекламой: подбирала ключевые слова, создавала персонализированные тексты для объявлений. Эта работа легла в основу его компании WordStream. Позднее Ким разработал алгоритмы для автоматического управления ставками.
Разработал метрику «Quality Score 2.0», которая помогает оценить качество рекламной кампании и оптимизировать затраты. Стандартный Quality Score от Google включает ожидаемый CTR, соответствие объявления запросам пользователя и качество целевой страницы. Ким предложил учитывать такие факторы, как вовлеченность пользователей после клика, конверсии из разных каналов и долгосрочную ценность клиента.
Придумал мультиканальные чат-боты. В MobileMonkey создал первую платформу, объединяющую маркетинг в Facebook* Messenger, SMS, WhatsApp* и Instagram* Direct. Внедрил технологию «Chat Blasting» — аналог email-рассылок в мессенджерах.
Продвигает концепцию «10x Content». Ларри Ким утверждает, что контент должен быть в 10 раз лучше конкурентов. Цель — получить преимущество в поиске и социальных сетях, алгоритмы которых продвигают контент с высокой вовлеченностью. Для этого нужно создавать материалы, которые:
- вызывают сильные эмоции: удивление, восторг, споры;
- содержат уникальные данные: исследования, кейсы;
- развернуто раскрывают тему, пользователь получает готовое решение проблемы, подробный гайд или инструкцию.
Цитаты о маркетинге
Будьте забавными, ироничными или возмутительными — только не будьте скучными.
Хотите знать, как постоянно тратить много времени и денег? Занимайтесь маркетингом, не проверяя результаты своих усилий.
Самый важный показатель CRO – узнаваемость бренда. Сознательно или бессознательно люди чаще всего кликают на объявления от бренда, который они знают и любят, и приобретают услуги или продукт именно этого бренда.
У конверсии есть предел. Невозможно навсегда удвоить показатель конверсии. Это – закон уменьшения прибыли в действии. Каждый раз, когда обнаруживается новый «победитель», становится сложнее найти следующего.
Большую часть времени мы тратим на то, что принесет нам лишь малую часть прибыли — на ослов. Но контент-единорог привлекает невероятное количество внимания и вовлеченности.
