Как сделать письма инклюзивными и повысить доступность email-рассылки
При создании email-рассылок много времени уделяют дизайну, конверсии и открываемости. Но у писем есть еще одна характеристика, о которой часто забывают. Это то, насколько сообщение доступно для чтения. Среди подписчиков почти любой базы есть люди с нарушениями зрения, дальтонизмом, когнитивными особенностями и иными ограничениями. Если проигнорировать работу с доступностью, часть аудитории просто не сможет нормально прочитать письмо, даже если оно идеально сверстано.