И что думают эксперты об этом инструменте
В июле 2023 в Telegram появились сторис — популярный формат постов, который уже есть во многих соцсетях: Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, TenChat, TikTok.
Разбираемся, как устроены «истории» в мессенджере, как их добавить и отключить, если мешают. И что будет дальше с этой функцией.
В целом функция похожа на аналогичные в других социальных медиа, но есть нюансы.
Где сторис в Telegram. В интерфейсе они расположены над списком чатов и групп — рядом со строкой поиска. Чтобы развернуть этот раздел, нужно кликнуть на миниатюры.
Сколько «живут» сторис. Можно установить срок в 6, 12, 24 или 48 часов. Или сохранить «историю» навсегда.
Что можно публиковать. Фото и видео, снятые одновременно на переднюю и заднюю камеры. Также готовый контент из галереи телефона.
Как оформить сторис в Telegram. Можно отредактировать фото и видео, добавить стикеры и эмодзи. Сторис также можно сопроводить текстом (для пользователей с Premium — до 2048 символов).
Кто будет видеть «истории». Можно показывать контент всем или, например, только близким друзьям. Также можно запретить скриншотить сторис.
Что дают сторис, помимо просмотров. От пользователей можно получить реакции и ответы. (Правда, все это будет в личных чатах, что вряд ли удобно.) В статистике автор видит количество просмотров и тех, кто открыл сторис.
1. Открыть мобильное приложение iOS или Android. Если версия старая, нужно обновить, чтобы функция стала доступна.
2. Нажать на плюс рядом с миниатюрами «историй», сверху над списком чатов и каналов.
Либо свайпнуть чаты и каналы вниз и нажать на «Моя история».
3. Снять фото или видео на камеры или выбрать готовый контент в галерее.
4. При необходимости отредактировать, добавить рисунок, стикер, текст (на само изображение) или подпись (снизу).
5. Нажать на иконку «24» рядом с полем «Добавить подпись», если хочется изменить стандартные 24 часа на большее или меньшее значение.
6. Настроить приватность. Определить, кто сможет видеть сторис и смогут ли они ее скриншотить.
6. Нажать на «Оставить в моём профиле», если хотите, чтобы сторис сохранилась даже после 6/12/24/48 часов.
7. Если все готово — «Опубликовать историю».
Отредактировать сторис или настроить приватность можно и после публикации.
Почти также, как от имени аккаунта. Но есть некоторые нюансы.
Каналы не могут публиковать сторис, пока за них не проголосуют пользователи с подпиской Premium. В Telegram действует система бустов: каналу нужно собрать определенное число голосов, чтобы публиковать хотя бы одну историю в день. Нужно больше — придётся собирать еще голоса.
Нужное количество голосов рассчитывается исходя из количества подписчиков на канале: 1 голос примерно на 250 подписчиков. Когда наберёте нужное количество голосов для 1 уровня, сможете опубликовать 1 историю. Хотите опубликовать 2 историю — придётся собрать ещё голосов.
Главный минус в том, что пользователи могут отдавать только 1 голос в день. Это значит, что вам придётся конкурировать за голос человека с другими каналами, на которые он подписан. Но есть и плюс: голоса за каналы не аннулируются. Если человек проголосовал за вас сегодня, его голос будет учитываться завтра, послезавтра и т. д.
Но и здесь есть нюанс: если у пользователя закончится Premium-подписка, то его голос за ваш канал снимется. Таким образом уровень канала со временем может снизиться — придется публиковать меньше сторис.
Где найти ссылку для голосования. Открываете канал → кликаете на аватарку, а затем на «+» в правом верхнем углу открывшейся карточки. Появится сообщение с информацией о том, сколько голосов вам нужно набрать для публикации первой истории. А ниже будет ссылка, по которой должны голосовать подписчики.
Как набрать голоса для разблокировки сторис. Здесь способы зависят от вас и вашей аудитории. Вот несколько вариантов:
Ещё одно отличие сторис для аккаунтов и каналов — в канале вы не можете увидеть, кто смотрит сторис, а также тех, кто поставил реакции. Отображается только количество этих показателей.
По умолчанию в ленте видны сторис от всех контактов, которые их пожелали опубликовать и показать вам. Надо что-то делать с этим, если не хочется, чтобы было как в этом меме из «Конверта»:
Какие есть варианты:
Отключить все уведомления от сторис Telegram. Для этого нужно открыть «Настройки», затем перейти в «Уведомления и звуки», а в «Истории» отключить опцию «Всегда оповещать».
Отключить уведомления от конкретного пользователя мессенджера. Это можно сделать через «Настройки» или через контекстное меню, кликнув на «историю» этого контакта.
Удалить из контактов. Тоже вариант: если пользователя нет в контактах, то и его сторис не видны. Чтобы это сделать, можно открыть профиль, затем вызвать меню и кликнуть на «Удалить контакт». Или — через меню «Контакты».
Полностью отключить сторис в Telegram — чтобы раздел вообще не показывался — нельзя.
Собрали несколько мнений из публичных Telegram-каналов.
Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender
Я думаю, что это примерно то же самое, что статусы в Instagram*. То есть в день релиза ими воспользуются все ваши друзья, через две недели это будут 40 процентов друзей, а через месяц ими будут пользоваться 3–5 фриков в надежде, что это им что-то даст. Я, конечно, могу ошибаться — посмотрим.
(Из сохраненной сторис в профиле Рената в Telegram.)
Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге
Уже больше суток у нас есть сторисы в Телеге, давайте посмотрим, к чему это привело:
1. Охват первых сторис перевалил за 500. Это на уровне с Инстой* (послеблокировочной, до блокировок у меня было стабильно больше 1000). В целом, неплохо.
2. Я закинул в сторис ссылку на свой второй канал — на него подписалось 13 человек из 370 увидевших. 3,5% конверсия — норм, пойдет.
3. Сегодня мы получили со сторис первого лида на услуги агентства.
Тестим дальше, пока что идет лучше, чем я ожидал.
UPD. 🤔 Первые выводы о сторис каналов
Охват моего сторис на 20% больше, чем у опубликованного одновременно с ним поста. Уже сейчас ее посмотрело 19% подписчиков канала, хотя даже первые сутки не прошли. Это больше, чем было в Инсте до блокировок, о текущей Инсте вообще молчу.
Сторис канала видно в общей ленте, даже если канал убран в архив. Можно достучаться до людей, которые вас уже давно не читают.
На сторис канала нельзя отвечать. Только лайкать. Задавать аудитории вопросы и просить накидать огоньков нет смысла.
Пока сторисы так тяжело получать, это странный инструмент. Прикол сторисов — в их серийности, в них можно выстраивать клевое повествование на много экранов, как в презентациях. Когда я продавал курсы через сторисы в Инсте, я фигачил по 20-30 сторис в день — их читали, и это было эффективно. Когда у тебя 1-2 сторис в день, ничего подобного не сделаешь.
Со-основатель стартапа Segmento, профессор ВШЭ, предприниматель
Что общего у тг сторис и threads? И тот, и другой продукт попытался отобрать у вас ещё немного непотраченного внимания. И оба продукта сделали катастрофическую ошибку.
Они просто вывалили на вас вагон контента без всякий фильтрации. Когда-то так было в Фейсбуке*, Твиттере, Ютубе. Тем понадобилось немного времени, чтобы ввести алгоритмическое ранжирование постов. И оно дало бизнесу новую жизнь.
Алгоритмы решили всё. Юзеры бесились, хотели обратно «хронологию», но в реальности не были в состоянии пролистать всё, что появлялось. Авторы контента быстро подстроились. Затем на алгоритмах реакций на контент появилась новая звезда — Тикток. Можете вообще представить себе его ленту из всего подряд?
В сторис и тредс — огромная проблема с подачей интересного контента. Какие-то рекламирующие себя чуваки, котики, профессиональный контент, всё вперемешку. И это ещё каналы не начали свой постинг! Да в этом просто невозможно разобраться, чуваки!
Телеграм вообще уникальная платформа. В нём море контента, но нет никакого нормального ранжирования и поиска по нему. Сейчас он достиг той отметки, где текстов и картинок от юзеров слишком много. Без алгоритмической фильтрации не выживают цифровые платформы и это вопрос времени.
Кстати, когда ранжирование всё-таки появится — у него будут правила. Это изменит полностью методики создания и посева контента. Но это уже совсем другая история.
(Из поста с тегом #нестер в телеграм-канале «Русский маркетинг»).
Маркетолог
Сторис в телеграм работают?
Выложил сегодня инфо в личном аккаунте и набрал 600+ просмотров.
Если учитывать, что эти сторис показываются людям из телефонной книжки, то такие охваты в инсте я получил только спустя 5 месяцев прокачки аккаунта.
Полгода назад через сторис я нашел инвестора, готового вложить в наш бизнес 15 млн₽. Еще через них продал несколько консультаций и несколько мест на курсе. А сейчас обратилась пара желающих приобрести апарты в Дубае.
У кого какой опыт со сторис? Кто их вообще смотрит и как вам эта функция?
Читайте только в Конверте
No-code конструктор от Unisender. Простая интеграция, подробная аналитика, готовые шаблоны сценариев. 14 дней — 0 ₽.
Популярный формат постов, который уже есть в других социальных медиа. «Истории», смонтированные из фото и видео, «живут» 6, 12, 24 или 48 часов. Также можно сделать их вечными.
В интерфейсе они расположены над списком чатов и групп — рядом со строкой поиска. Чтобы развернуть этот раздел, нужно кликнуть на миниатюры.
Чтобы выкладывать сторис, нужно обновить мобильное приложение (фича появилась в iOS версии 9.6.4 и Android версии 9.7.0). Десктопная программа (даже обновленная) дает возможность только просматривать сторис, загружать их с компьютера не получится (по крайней мере пока). Раньше «истории» могли выкладывать только обладатели Premium, сейчас все желающие.
Возможно, потому что приложение давно не обновлялось — фича появилась в iOS версии 9.6.4 и Android версии 9.7.0.
Нажать на плюсик в приложении, снять фото или видео (или выбрать в галерее), при необходимости отредактировать и добавить что-то еще (стикер, подпись и т.п.). Затем настроить приватность и срок, опубликовать.
Чтобы публиковать сторис, каналы сначала должны получить голоса пользователей с подпиской Premium. Чем больше подписчиков, тем больше нужно голосов. Минимальный порог бустов — 0,1% аудитории.
Открыть канал, нажать на значок сторис. Затем выбрать картинку или видео, при необходимости отредактировать и добавить дополнительные элементы (текст, стикеры и т.п.). Далее настроить и выложить. При условии, что есть необходимое количество бустов.
Это голоса от подписчиков, обладателей подписки Telegram Premium. Чтобы публиковать сторис, каналу нужно набрать голоса от 0,1% аудитории.
Использовать режим «Инкогнито», который доступен обладателям платной подписки Premium.
Количество просмотров и аватарки зрителей можно увидеть в левом нижнем углу «истории».
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
