Компании могут взаимодействовать с пользователями разными способами: через собственный сайт, канал в мессенджере или приложение для смартфонов. Но у каждого метода есть свои недостатки: сайт нужно постоянно обновлять, проплачивать хостинг и т. д. Канал в мессенджере нужно наполнять контентом, иначе люди от него отпишутся. Собственное приложение сложно разработать, а потом ещё нужно пройти модерацию в маркетах.
Взаимодействовать с пользователями можно ещё одним способом — через VK mini apps. Сервис позволяет запускать сервисы по заказу еды, онлайн-кинотеатры, полноценные игры и другие приложения. Что такое VK mini apps, как и зачем с ними работать — рассказываем в статье.
VK mini apps, мини-приложения во ВКонтакте — это маленькие программы, которые работают внутри соцсети. По сути, это привычные программы, которые помогают продавать товары, устраивать конкурсы, взаимодействовать с клиентами или публиковать полезный контент.
Например, с помощью мини-приложений рестораны и кафе могут создавать сервисы для заказа еды. Магазины одежды — виртуальные примерочные или каталоги.
Компании могут разрабатывать и внутренние приложения. Например, сервисы для создания облака слов или сбора аудитории VK Ads.
Также в VK mini apps можно разработать обычную игру и взаимодействовать с пользователями через геймификацию. А ещё через приложение можно:
Создать дополнительный канал продаж. Например, онлайн-школы могут использовать приложения как витрину. В них пользователи могут посмотреть каталог курсов, ознакомиться с описанием, посмотреть отзывы покупателей, оплатить заказ.
Создать лид-магнит. Например, игру, за прохождение которой человек будет получать гарантированный бонус или подарок.
Увеличить лояльность к бренду. Например, команда ВКонтакте разработала мини-приложение «Тренировки». В приложении можно подобрать тренировки на любой вкус, а также купить различные курсы. Также за тренировки копятся баллы, которые затем можно обменять на промокоды и различные статусы. Польза в том, что так ВКонтакте делает аудиторию более лояльной к бренду. А еще на примере показывает удобство VK mini apps.
В статье на VC.ru команда ВКонтакте сказала, что у мини-приложений выше конверсия в первый запуск. Ведь открыть сервис во ВКонтакте намного проще, чем скачивать и устанавливать приложение из маркета. Кроме того, не нужно проходить регистрацию, указывать дополнительную информацию и банально освобождать память смартфона.
Все VK mini apps кросс-платформенные. Одно и то же приложение работает на iOS, Android и в компьютерной версии соцсети. А еще сервисы доступны в Одноклассниках, мобильной версии браузера Atom для Android и в мобильном приложении Почта Mail.ru.
Кроме того, платформа VK Mini Apps работает на стандартных веб-технологиях: HTML, JavaScript, CSS. Поэтому разрабатывать мини-приложения проще, чем обычные мобильные приложения.
Мини-приложения — огромная площадка для продвижения. Дело в том, что ВКонтакте ежедневно посещают миллионы человек. И шанс того, что ваше приложение заметят, намного выше, чем если вы просто загрузите его в маркет. Об этом говорят обычные пользователи на VC.
Эксперты тоже говорят, что мини-приложения получают хороший органический трафик.
Руководитель команды по развитию бизнеса ВКонтакте
Сначала ваш сервис попадёт в подборку «Новые». В неё заходят early adopters — любители новинок. В первую неделю качественное мини-приложение получает от 500 до 10 000 пользователей.
Далее, когда сервис попадёт в подходящую тематику каталога, поток пользователей увеличится. Также для привлечения пользователей можно воспользоваться внутренним таргетингом ВКонтакте. Реклама будет дешевой и она поможет привлечь целевую аудиторию.
А если вы сделаете вирусный сервис и аудитория захочет им делиться, то количество пользователей будет быстро расти.
Мини-приложения быстро обновляются. Чтобы обновить обычное приложение, нужно заново загружать его в маркет и проходить модерацию. А потом долго объяснять пользователям, что для допуска к новым функциям приложение нужно обновить. В случае с мини-приложениями обновление происходит в реальном времени: вы загружаете новую версию — и пользователи сразу же ее получают.
Вас всегда поддерживают. Если вы разрабатываете приложение самостоятельно, то и править все баги придётся тоже самостоятельно. А если делаете мини-приложение, всегда можете попросить помощи у поддержки ВКонтакте.
В общем, VK mini apps гармонично встраиваются в привычный интерфейс соцсети, что делает их популярными среди аудитории. А ещё их проще монетизировать.
Недостатки у мини-приложений тоже есть.
Когда вы разрабатываете собственное приложение, оно принадлежит только вам. Заблокировать его не могут. Единственный вариант — его могут удалить из маркета или оно может не пройти модерацию. Но когда приложение уже есть на смартфоне человека, никто его не удалит.
В случае с VK mini apps вы полностью зависите от внешней платформы. Перестанет работать раздел с мини-приложениями — ваш сервис перестанет работать. Обновится политика использования, и ваше приложение будет нарушать какие-то правила — его закроют для всех клиентов.
А ещё при работе через ВКонтакте вы полностью доверяете данные платформе. Т.е. если вы получаете какую-то конфиденциальную пользовательскую информацию, она хранится на серверах ВКонтакте. И если серверы взломают, данные клиентов будут под угрозой.
С другой стороны, вероятность взлома или закрытия VK минимальная. А если приложение изначально создано по всем правилам, вряд ли оно что-то нарушит в будущем.
В VK mini apps могут зайти любые разработчики. Поэтому конкуренция тут высокая: одно и то же решение могут предлагать десятки компаний. Чтобы выделиться на их фоне, придётся придумать что-то уникальное, интересно описать проект или привлечь первых пользователей извне. Например, из группы VK.
Дело в том, что не все клиенты понимают суть мини-приложений. Поэтому не всегда хотят с ними связываться. Это подтверждает статистика самой платформы: за 2022 год VK посетили 66,2 млн пользователей, а VK mini apps воспользовались 44,6 млн человек. Т.е. треть аудитории никогда не пробовала мини-приложения.
Руководитель команды по развитию бизнеса ВКонтакте
У мини-приложений ВКонтакте есть несколько минусов:
В мини-приложениях можно зарабатывать разными способами:
Голоса — это виртуальная валюта внутри ВКонтакте. За голоса можно продавать только виртуальные ценности. Например, подписку на платный контент: фильмы, музыку и т. д. При этом уводить пользователя из приложения в чат-боты запрещено. Если хотите продавать реальные товары, придётся открывать магазин и принимать реальные деньги.
Чтобы принимать оплату голосами, нужно соответствовать всем правилам платформы и пройти модерацию ВКонтакте.
Получать платежи можно разово или по подписке с периодичностью. В случае с разовой оплатой пользователь будет подтверждать списание голосов каждый раз за покупку со своего счёта. В случае, если пользователь согласится на подписку, голоса со счёта списываются регулярно — каждые 7, 30 или 90 дней.
Также можно настроить режим бесплатной пробной подписки. Когда она закончится, с пользователя начнут регулярно списывать голоса.
Затем полученные голоса можно конвертировать в рубли и выводить на счёт. Но для этого придётся заключить договор с ВКонтакте и принять оферту в разделе «Мои приложения» → «Редактировать» → «Платежи.
Важно! Мини-приложения на iOS не могут принимать голоса за оплату виртуальных ценностей. На этих устройствах нужно монетизировать приложение другими способами.
Мы рассмотрели десятки мини-приложений и не нашли ни одного, которое предлагает что-то за голоса. Значит, этот вариант не так популярен и разработчики выбирают продажу за деньги.
За деньги можно продавать цифровые и физические ценности.
Физическая ценность — это товар или услуга, которые можно использовать в реальном мире. Например, одежда, товары для дома, заказ еды или такси. Цифровая ценность — нематериальные товар или услуга, которые используются в реальном мире, за рамками функций мини-приложения. Например, электронные книги, онлайн-вебинары, выписки из реестров. Подробнее о понятиях читайте в справке.
За физические ценности получать деньги можно через платёжные системы c лицензией ЦБ РФ. Например, через интернет-эквайринг Тинькофф-банка или Сбера. А за цифровые — через платежные системы и VK Pay.
Важно! Цифровые ценности можно продавать только в десктопной и мобильной версии сайта ВКонтакте.
Если вам нечего продавать, можете показывать рекламу внутри своих приложений. В мини-приложениях можно использовать:
Реклама за вознаграждение (rewarded ads). Видео, за просмотр которого человек должен получить какой-то бонус или награду. Например, виртуальную валюту в игре. Показывать такую рекламу можно в том случае, если пользователь сам её вызывает. Т.е. кликает на определенную кнопку.
В сообщении пользователю нужно обязательно указать, какое именно вознаграждение он получит.
Длительность рекламы за вознаграждение — до 30 секунд. Сколько одна реклама приносит разработчику, не разглашается.
Важно! Иногда вместо ролика показывается короткая статическая реклама. Так бывает, когда для конкретного пользователя, который запросил рекламу за вознаграждение, не было найдено подходящих объявлений. Сколько зарабатывает в таком случае разработчик, неизвестно.
Реклама между экранами (interstitial). Это статичная реклама или короткое видео, которые появляются в момент перехода от одного экрана приложения к другому. Длительность рекламы между экранами — до 5 секунд. Визуально она не отличается от рекламы за вознаграждение. Сколько она приносит, неизвестно.
Рекламные баннеры. В мини-приложениях можно показывать обычную баннерную рекламу, которая занимает часть экрана пользователя. Баннерная реклама работает на основе рекламной сети ВКонтакте и показывает следующий контент:
В справке VK есть подробная статья на эту тему. Мы сократили все до небольшого чек-листа:
Показывайте рекламу в подходящие моменты. Добавляйте ее, когда отрисуется новый экран приложения. Так она не будет выглядеть для пользователя неожиданной.
Не показывайте рекламу при старте мини-приложения. Такие приложения будут блокироваться, поэтому денег вы не получите.
Не перегружайте экраны баннерами и не показывайте ролики слишком часто. Устанавливайте суточные или часовые лимиты по показу рекламы одному пользователю.
Тестируйте рекламу аккуратно. Если вы только вводите рекламу и тестируете её, старайтесь вести себя как типичный пользователь. Иначе из-за постоянных кликов по объявлениям система может заблокировать рекламу в вашем мини-приложении.
VK Mini Apps — не конструктор, где можно собрать мини-приложение из готовых элементов. Это платформа, на которую нужно загружать полноценный код будущего приложения. Поэтому для создания мини-приложения понадобятся разработчики или целая команда, в зависимости от сложности проекта. От этого зависит и стоимость разработки.
По данным HH.ru и похожих сайтов, час работы Junior-разработчика стоит 500–700 рублей, Middle — 1000–1500 рублей, Senior — до 2200 рублей. Если представить, что на разработку уйдет 100 часов работы, то младшему специалисту придется заплатить 50 тысяч рублей. Чем выше уровень специалиста, тем дороже обойдется разработка. Но и конечное приложение получится лучше.
Сам процесс разработки мини-приложения похож на развитие сайта: вы регистрируетесь на портале для разработчиков → разрабатываете приложение → придумываете дизайн → тестируете → проходите модерацию → показываете пользователям → поддерживаете сервис. Но это — упрощенная схема. Более подробную информацию читайте в статье на портале для разработчиков. Там команда VK рассказала, какие первые шаги нужно пройти, прежде чем создать свой успешный сервис.
| VK mini apps | Обычные мобильные приложения | |
| Платформа | ВКонтакте | Android, iOS |
| Доступ к аудитории | Все пользователи ВКонтакте, Одноклассников, браузер Atom, мобильное приложение Mail.ru. Получить ее можно и без продвижения | Весь мир, но без продвижения получить ее почти невозможно |
| Установка пользователем | Не требуется | Tребуется |
| Безопасность | Высокая, зависит от ВКонтакте | Полностью зависит от разработчика |
| Обновления | Автоматические у всех пользователей | Невозможны, пока пользователь не скачает новую версию |
| Кросс-платформенность | Есть | Нет, нужно разрабатывать отдельно под iOS и Android |
| Варианты монетизации | Доступ по подписке, продажа внутри приложения: цифровые, виртуальные и физические ценности, показ рекламы | Доступ по подписке, продажа товаров и услуг, показ рекламы |
| Поддержка | Есть команда поддержки, которая помогает с багами и проблемами | Все проблемы нужно решать самостоятельно |
Читайте только в Конверте
ИИ‑ассистент Unisender сам сгенерирует текст и картинки для вашего письма. Это бесплатно.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
