Мини-приложения ВКонтакте: как их создать и использовать бизнесу

Компании могут взаимодействовать с пользователями разными способами: через собственный сайт, канал в мессенджере или приложение для смартфонов. Но у каждого метода есть свои недостатки: сайт нужно постоянно обновлять, проплачивать хостинг и т. д. Канал в мессенджере нужно наполнять контентом, иначе люди от него отпишутся. Собственное приложение сложно разработать, а потом ещё нужно пройти модерацию в маркетах.

Взаимодействовать с пользователями можно ещё одним способом — через VK mini apps. Сервис позволяет запускать сервисы по заказу еды, онлайн-кинотеатры, полноценные игры и другие приложения. Что такое VK mini apps, как и зачем с ними работать — рассказываем в статье.

Что такое VK mini apps

VK mini apps, мини-приложения во ВКонтакте — это маленькие программы, которые работают внутри соцсети. По сути, это привычные программы, которые помогают продавать товары, устраивать конкурсы, взаимодействовать с клиентами или публиковать полезный контент.

Например, с помощью мини-приложений рестораны и кафе могут создавать сервисы для заказа еды. Магазины одежды — виртуальные примерочные или каталоги.

Компании могут разрабатывать и внутренние приложения. Например, сервисы для создания облака слов или сбора аудитории VK Ads.

Также в VK mini apps можно разработать обычную игру и взаимодействовать с пользователями через геймификацию. А ещё через приложение можно:

Создать дополнительный канал продаж. Например, онлайн-школы могут использовать приложения как витрину. В них пользователи могут посмотреть каталог курсов, ознакомиться с описанием, посмотреть отзывы покупателей, оплатить заказ. 

Создать лид-магнит. Например, игру, за прохождение которой человек будет получать гарантированный бонус или подарок.

Увеличить лояльность к бренду. Например, команда ВКонтакте разработала мини-приложение «Тренировки». В приложении можно подобрать тренировки на любой вкус, а также купить различные курсы. Также за тренировки копятся баллы, которые затем можно обменять на промокоды и различные статусы. Польза в том, что так ВКонтакте делает аудиторию более лояльной к бренду. А еще на примере показывает удобство VK mini apps.

Почему компаниям стоит присмотреться к VK mini apps

В статье на VC.ru команда ВКонтакте сказала, что у мини-приложений выше конверсия в первый запуск. Ведь открыть сервис во ВКонтакте намного проще, чем скачивать и устанавливать приложение из маркета. Кроме того, не нужно проходить регистрацию, указывать дополнительную информацию и банально освобождать память смартфона.  

Все VK mini apps кросс-платформенные. Одно и то же приложение работает на iOS, Android и в компьютерной версии соцсети. А еще сервисы доступны в Одноклассниках, мобильной версии браузера Atom для Android и в мобильном приложении Почта Mail.ru.

Кроме того, платформа VK Mini Apps работает на стандартных веб-технологиях: HTML, JavaScript, CSS. Поэтому разрабатывать мини-приложения проще, чем обычные мобильные приложения.

Мини-приложения — огромная площадка для продвижения. Дело в том, что ВКонтакте ежедневно посещают миллионы человек. И шанс того, что ваше приложение заметят, намного выше, чем если вы просто загрузите его в маркет. Об этом говорят обычные пользователи на VC.

Эксперты тоже говорят, что мини-приложения получают хороший органический трафик.

Мини-приложения быстро обновляются. Чтобы обновить обычное приложение, нужно заново загружать его в маркет и проходить модерацию. А потом долго объяснять пользователям, что для допуска к новым функциям приложение нужно обновить. В случае с мини-приложениями обновление происходит в реальном времени: вы загружаете новую версию — и пользователи сразу же ее получают.

Вас всегда поддерживают. Если вы разрабатываете приложение самостоятельно, то и править все баги придётся тоже самостоятельно. А если делаете мини-приложение, всегда можете попросить помощи у поддержки ВКонтакте.

В общем, VK mini apps гармонично встраиваются в привычный интерфейс соцсети, что делает их популярными среди аудитории. А ещё их проще монетизировать.

Минусы использования мини-приложений в ВКонтакте

Недостатки у мини-приложений тоже есть.

Зависимость от платформы

Когда вы разрабатываете собственное приложение, оно принадлежит только вам. Заблокировать его не могут. Единственный вариант — его могут удалить из маркета или оно может не пройти модерацию. Но когда приложение уже есть на смартфоне человека, никто его не удалит.

В случае с VK mini apps вы полностью зависите от внешней платформы. Перестанет работать раздел с мини-приложениями — ваш сервис перестанет работать. Обновится политика использования, и ваше приложение будет нарушать какие-то правила — его закроют для всех клиентов.

А ещё при работе через ВКонтакте вы полностью доверяете данные платформе. Т.е. если вы получаете какую-то конфиденциальную пользовательскую информацию, она хранится на серверах ВКонтакте. И если серверы взломают, данные клиентов будут под угрозой.

С другой стороны, вероятность взлома или закрытия VK минимальная. А если приложение изначально создано по всем правилам, вряд ли оно что-то нарушит в будущем.

Конкуренция

В VK mini apps могут зайти любые разработчики. Поэтому конкуренция тут высокая: одно и то же решение могут предлагать десятки компаний. Чтобы выделиться на их фоне, придётся придумать что-то уникальное, интересно описать проект или привлечь первых пользователей извне. Например, из группы VK.

Не все клиенты готовы к взаимодействию

Дело в том, что не все клиенты понимают суть мини-приложений. Поэтому не всегда хотят с ними связываться. Это подтверждает статистика самой платформы: за 2022 год VK посетили 66,2 млн пользователей, а VK mini apps воспользовались 44,6 млн человек. Т.е. треть аудитории никогда не пробовала мини-приложения.

Как можно зарабатывать в мини-приложениях

В мини-приложениях можно зарабатывать разными способами:

• продавать виртуальные товары за голоса;
• продавать физические и виртуальные товары за деньги;
• показывать рекламу.

Продавать товары за голоса

Голоса — это виртуальная валюта внутри ВКонтакте. За голоса можно продавать только виртуальные ценности. Например, подписку на платный контент: фильмы, музыку и т. д. При этом уводить пользователя из приложения в чат-боты запрещено. Если хотите продавать реальные товары, придётся открывать магазин и принимать реальные деньги. 

Чтобы принимать оплату голосами, нужно соответствовать всем правилам платформы и пройти модерацию ВКонтакте.

Получать платежи можно разово или по подписке с периодичностью. В случае с разовой оплатой пользователь будет подтверждать списание голосов каждый раз за покупку со своего счёта. В случае, если пользователь согласится на подписку, голоса со счёта списываются регулярно — каждые 7, 30 или 90 дней.

Также можно настроить режим бесплатной пробной подписки. Когда она закончится, с пользователя начнут регулярно списывать голоса.

Затем полученные голоса можно конвертировать в рубли и выводить на счёт. Но для этого придётся заключить договор с ВКонтакте и принять оферту в разделе «Мои приложения» → «Редактировать» → «Платежи.

Важно! Мини-приложения на iOS не могут принимать голоса за оплату виртуальных ценностей. На этих устройствах нужно монетизировать приложение другими способами.

Продавать товары за деньги

За деньги можно продавать цифровые и физические ценности. 

Физическая ценность — это товар или услуга, которые можно использовать в реальном мире. Например, одежда, товары для дома, заказ еды или такси. Цифровая ценность — нематериальные товар или услуга, которые используются в реальном мире, за рамками функций мини-приложения. Например, электронные книги, онлайн-вебинары, выписки из реестров. Подробнее о понятиях читайте в справке.

За физические ценности получать деньги можно через платёжные системы c лицензией ЦБ РФ. Например, через интернет-эквайринг Тинькофф-банка или Сбера. А за цифровые — через платежные системы и VK Pay.

Важно! Цифровые ценности можно продавать только в десктопной и мобильной версии сайта ВКонтакте.

Показывать внутри приложений

Если вам нечего продавать, можете показывать рекламу внутри своих приложений. В мини-приложениях можно использовать:

• рекламу за вознаграждение;
• рекламу между экранами;
• рекламные баннеры.

Реклама за вознаграждение (rewarded ads). Видео, за просмотр которого человек должен получить какой-то бонус или награду. Например, виртуальную валюту в игре. Показывать такую рекламу можно в том случае, если пользователь сам её вызывает. Т.е. кликает на определенную кнопку.

В сообщении пользователю нужно обязательно указать, какое именно вознаграждение он получит.

Длительность рекламы за вознаграждение — до 30 секунд. Сколько одна реклама приносит разработчику, не разглашается.

Реклама между экранами (interstitial). Это статичная реклама или короткое видео, которые появляются в момент перехода от одного экрана приложения к другому. Длительность рекламы между экранами — до 5 секунд. Визуально она не отличается от рекламы за вознаграждение. Сколько она приносит, неизвестно.

Рекламные баннеры. В мини-приложениях можно показывать обычную баннерную рекламу, которая занимает часть экрана пользователя. Баннерная реклама работает на основе рекламной сети ВКонтакте и показывает следующий контент:

• значок;
• заголовок;
• описание;
• ссылка;
• возрастные ограничения.

Как показывать рекламу и не надоедать пользователям

В справке VK есть подробная статья на эту тему. Мы сократили все до небольшого чек-листа:

Показывайте рекламу в подходящие моменты. Добавляйте ее, когда отрисуется новый экран приложения. Так она не будет выглядеть для пользователя неожиданной.

Не показывайте рекламу при старте мини-приложения. Такие приложения будут блокироваться, поэтому денег вы не получите.

Не перегружайте  экраны баннерами и не показывайте ролики слишком часто. Устанавливайте суточные или часовые лимиты по показу рекламы одному пользователю.

Тестируйте рекламу аккуратно. Если вы только вводите рекламу и тестируете её, старайтесь вести себя как типичный пользователь. Иначе из-за постоянных кликов по объявлениям система может заблокировать рекламу в вашем мини-приложении.

Что нужно для разработки мини-приложения и сколько это стоит

VK Mini Apps — не конструктор, где можно собрать мини-приложение из готовых элементов. Это платформа, на которую нужно загружать полноценный код будущего приложения. Поэтому для создания мини-приложения понадобятся разработчики или целая команда, в зависимости от сложности проекта. От этого зависит и стоимость разработки.

По данным HH.ru и похожих сайтов, час работы Junior-разработчика стоит 500–700 рублей, Middle — 1000–1500 рублей, Senior — до 2200 рублей. Если представить, что на разработку уйдет 100 часов работы, то младшему специалисту придется заплатить 50 тысяч рублей. Чем выше уровень специалиста, тем дороже обойдется разработка. Но и конечное приложение получится лучше.

Сам процесс разработки мини-приложения похож на развитие сайта: вы регистрируетесь на портале для разработчиков → разрабатываете приложение → придумываете дизайн → тестируете → проходите модерацию → показываете пользователям → поддерживаете сервис. Но это — упрощенная схема. Более подробную информацию читайте в статье на портале для разработчиков. Там команда VK рассказала, какие первые шаги нужно пройти, прежде чем создать свой успешный сервис.

Вместо заключения: чем мини-приложение ВКонтакте отличается от обычного