Смотрим с прищуром: зачем и как развивать критическое мышление

Критическое мышление относится к так называемым soft skills, то есть гибким, личностным навыкам. Мы уже писали подробную статью о том, какие навыки нужно развивать маркетологу — критическое мышление в их числе. В этой статье разбираемся, что значит критически мыслить, зачем это нужно маркетологам и другим диджитал-специалистам и как развивать этот навык в повседневной жизни.

Что такое критическое мышление

Когнитивные искажения — ошибки мышления, которые мешают нам воспринимать мир объективно и принимать оптимальные решения. Например, «все богатые люди — воры» или «без высшего образования работу не найти». Мозг всегда стремится упростить картину мира, чтобы тратить меньше энергии на размышления. Но развитое критическое мышление поможет избежать части когнитивных искажений.

Критическое мышление — это навык анализа вопроса с разных сторон и умение делать обоснованные выводы. Самый простой пример — отличать фейковые новости от настоящих. Критически мыслящий человек проверяет любую идею на объективность и проводит собственное исследование, а не довольствуется чужим мнением. А еще он внимателен к своим мыслям и проверяет, насколько они логичны, обоснованы и непредвзяты.

Кому и зачем нужно критическое мышление

По мнению экспертов Всемирного экономического форума, критическое мышление — один из пяти главных навыков будущего. Любую важную информацию, хоть из интернета, хоть из личного разговора, нужно проверять. Особенно если она вызывает сильные эмоции — возможно, вами пытаются манипулировать.

Критическое мышление помогает в разных сферах:

В повседневной жизни: не становиться жертвой пропаганды (политической, маркетологической и т.д.), не вестись на уловки мошенников, распознавать свои ошибки мышления и манипуляции других людей.

В учёбе: докапываться до сути, искать качественные источники и отделять факты от мнений и вымысла.

В работе: трезво оценивать себя, коллег и работу, правильно расставлять приоритеты у рабочих задач, чтобы успеть все в срок, эффективнее разрешать проблемы и принимать верные решения.

Критическое мышление важно для многих профессий, а особенно — современных: маркетологов, редакторов и других диджитал-специалистов. Например, маркетолог не может полагаться только на свою картину мира. Он должен постоянно изучать продукт и аудиторию, выявлять ее боли, предлагать подходящие решения, объективно оценивать рынок и условия, в которых существует компания и продукт.

Как проверить свое критическое мышление

Проверить уровень своего критического мышления можно с помощью тестов. Вот несколько из них.

Тест образовательного проекта «Школа критического мышления». Бесплатный опросник от Никиты Непряхина, автора книги «Я манипулирую тобой». Всего в тесте 26 вопросов, пройти его можно за полчаса. Результат теста — оценка восьми основных компетенций критически мыслящего человека. 

Тест проекта InLiberty и преподавателя Школы философии ВШЭ Тараса Пащенко. В тесте описаны 10 ситуаций, с которыми люди могут столкнуться в обычной жизни, а также варианты ответов. Уровень критического мышления рассчитывается по количеству правильных ответов.

Как развивать критическое мышление

Развитие критического мышления — долгий процесс. Естественным образом навык мыслить критически появляется вместе с жизненным опытом. Но процесс можно ускорить, если постоянно работать над собой. Вот как внедрить развитие критического мышления в ежедневную рутину.

Анализировать свой день

Чем занимались, каких успехов достигли, что получилось хорошо, а где были неудачи? Суть упражнения не в том, чтобы загнобить себя за невысокую продуктивность, а наоборот — помочь себе эффективно управлять временем, отказываться от неприятных действий и развиваться в профессии. Признавать свои ошибки важно — только после этого их можно будет начать исправлять.

Проводить фактчекинг

Проверять информацию на достоверность. При любой задаче — рабочей или рутинной — стараться смотреть на нее с разных сторон. Для проверки информации необходимо искать первоисточник или обращаться за мнением к разным экспертам.

Проверять свои взгляды и убеждения на объективность

Для этого можно использовать такие техники:

Техника «Пять почему». Запишите на лист проблему и пять раз последовательно ответьте на вопрос «Почему это случилось?» Ответ на первое «Почему?» — это обычно повод, который спровоцировал проблему. А ответ на последнее — ее первопричина. Может оказаться, что причина проблемы совсем не в том, что кажется на первый взгляд.

Техника «12 вопросов». Запишите проблему на лист и разделите его на две части. Потом задайте вопросы: «Что?», «Почему?», «Когда?», «Где?», «Как?», «Кто?» сначала в положительной, а потом в отрицательной форме. С помощью этой техники проблему можно рассмотреть с разных сторон.

Рассмотрим ту же проблему: отдел — например, редакция — регулярно не укладывается в дедлайны.

Расширять кругозор

Мы склонны окружать себя теми, кто разделяет наши взгляды. Но из-за этого наше представление о мире и людях ограниченно, а мнение предвзято. Можно действовать наоборот. Например, читать новостные паблики с разной повесткой, общаться с людьми, чьи взгляды нам не очень близки — но при этом слушать их уважительно и пытаться понять, а не переспорить.

Проходить курсы

Вот несколько подходящих вариантов:

«Критическое мышление» от 4brain. Курс состоит из вводной части и 6 основных блоков, посвящённых работе с информацией, иррациональному мышлению, аргументации и другим навыкам.

«Критическое мышление в информационный век» от Мичиганского университета на Coursera. В курсе представлены базовые концепции статистики, вероятности, научной методологии, когнитивной психологии и теории затрат и выгод — а также показано на примерах, как это всё применять в повседневной жизни.

«Системное и критическое мышление в бизнесе» от НИЯУ МИФИ на Открытом образовании. Авторы обещают научить видеть неочевидное, находить связи и логику среди элементов разных систем, быть гибкими и применять критическое мышление не от случая к случаю, а на постоянной основе.

Читать книги

«Думай медленно… решай быстро»,  Даниэль Канеман. Научно-популярная книга единственного психолога, который получил Нобелевскую премию по экономике. Внутри — подробное объяснение, почему люди часто принимают иррациональные решения, в том числе, когда речь идет о деньгах.

«Гарри Поттер и методы рационального мышления», Элиезер Юдковский. Фанфик по книгам Джоан Роулинг, написанный специалистом по искусственному интеллекту. В нем Гарри Поттер — вундеркинд вроде Шелдона Купера, который приходит в крайне нелогичный магический мир и пытается сделать магию хотя бы чуточку более рациональной. Чуть ли не на каждой странице герой рассказывает о важных научных открытиях, обращает внимание на когнитивные искажения и применяет научный подход. В итоге фанфик может заменить учебник по критическому мышлению.

«Критическое мышление. Анализируй, сомневайся, формируй свое мнение», Том Чатфилд. Независимый ученый, специалист в области философии технологий объясняет правила формальной логики и теории аргументации — простым языком, подробно и с примерами, которые помогают применить знания в жизни.

«Я манипулирую тобой: Методы противодействия скрытому влиянию» Никита Непряхин. Основатель образовательного проекта «Школа критического мышления» разбирает самые распространенные в маркетинге и пропаганде приемы манипуляции.

«Критическое мышление. Железная логика на все случаи жизни», Никита Непряхин и Тарас Пащенко. Путеводитель по практическому применению логики. Книга прежде всего предназначена для подростков, но может быть интересна и взрослым.

Качественный нон-фикшен, например, «Sapiens: Краткая история человечества» или Практическая политология. «Пособие по контакту с реальностью». Многие научно-популярные книги пишут ученые — они не просто пересказывают важные открытия, но и описывают предшествующие им заблуждения, показывают, какой сложный путь приходится пройти науке, прежде чем выяснить истину. Это хорошие примеры научного подхода и критического мышления. Такие книги учат правильно сомневаться и делать собственные открытия.