Подключить онлайн-запись

Онлайн-запись — это сервис, который позволяет вашим клиентам самостоятельно забронировать время для приема или консультации прямо на сайте.

При этом в вашем личном кабинете будет отображаться актуальное расписание. Вы будете видеть, кто и какую услугу забронировал и на какое время.

Сервис онлайн-записи:

  • Сэкономит время на личные переписки в мессенджерах.
  • Упростит планирование рабочего графика.
  • Ускорит процесс записи для клиента.
  • Поможет увеличить возврат клиентов на ваши услуги.

Чтобы клиенты могли записаться к вам онлайн, создайте лендинг на Unisender Business.

Зарегистрируйтесь с помощью электронной почты или через социальные сети.

регистрация в Unisender Business

Создайте лендинг одним из способов: выберите готовый шаблон, сделайте с нуля или используйте онлайн-генератор.

три способа создать лендинг в Unisender Business

Как создать лендинг по готовому шаблону

Начните настраивать онлайн-запись. Для этого нужно добавить кнопку на лендинг, подключить сервис в настройках и подробно описать услуги, которые можно забронировать онлайн.

Добавить кнопку «Онлайн-запись» на лендинг

Чтобы клиенты могли записаться онлайн, добавьте на ваш лендинг кнопку «Онлайн-запись».

Для этого зайдите в конструктор и перетащите блок в нужное место.

кнопка онлайн-записи в конструкторе лендингов

Далее щелкните «Настроить кнопку».

настройки кнопки онлайн-записи

Измените текст, скругление и цвет. В рабочем окне справа мгновенно отслеживайте, как будет выглядеть ваша кнопка. После настройки нажмите кнопку «Сохранить».

как настраивать кнопку онлайн-записи

Далее вы автоматически вернетесь в конструктор лендинга. Если все в порядке, нажмите «Сохранить».

сохранение изменений в конструкторе лендингов

 

Чтобы изменения отобразились на лендинге, вам нужно его опубликовать. Удобнее всего сделать это на последнем этапе настройки онлайн-записи.

Подключить онлайн-запись

Зайдите в раздел «Настройки» и выберите вкладку «Онлайн-запись».

подключение онлайн-записи

Введите в строку ваш номер телефона в международном формате. Нажмите кнопку «Сохранить».

На указанный номер телефона придет четырехзначный код. Введите его и нажмите «Подключить».

подтверждение подключения онлайн-записи

Готово! Нажмите кнопку «Сохранить».

сохранение настроек онлайн-записи

 

Онлайн-запись на лендинге работает с помощью стороннего сервиса Cabinet.fm. Он интегрирован в Unisender Business. Его подключение и использование бесплатно для наших пользователей.

Настроить «Услуги» для онлайн-записи

Далее вам нужно настроить услуги, которые будут доступны вашим клиентам для записи онлайн. Пользователи будут видеть длительность услуги, ее стоимость и описание прямо на сайте.

Для этого зайдите в раздел «Онлайн-запись» и щелкните вкладку «Услуги». Вы увидите здесь две стандартные услуги — консультации. Сервис Unisender Business автоматически сгенерировал их после добавления кнопки онлайн-записи. Вам нужно просто отредактировать их для своего бизнеса.

Выберите услугу и нажмите «Редактировать».

стандартные услуги для онлайн-записи в Unisender Business

В открывшемся окне измените название и добавьте описание услуги.

редактирование услуг для онлайн-записи

Настройте продолжительность услуги, ее стоимость и уведомления.

настройка онлайн-записи

Во вкладке «Дата и время» настройте график работы. Выберите даты и время, которые будут доступны для записи вашим клиентам.

Например, вы работаете ежедневно с 8 до 17 часов. Значит, другое время будет недоступно для записи.

настройка рабочего времени для онлайн-записи

Далее нажмите кнопку «Сохранить». Услуга обновилась.

обновление услуг

Аналогично отредактируйте вторую услугу или создайте новую.

Вы можете добавить бесплатно три услуги.

сохранение настроек

Готово. Все услуги автоматически обновились в личном кабинете вашего лендинга Unisender Business.

услуги в Unisender Business

Теперь нужно опубликовать все изменения. Для этого зайдите в раздел «Мой лендинг» и нажмите кнопку «Опубликовать изменения». Функционал активируется на лендинге, а клиенты смогут записываться онлайн.

публикация изменения лендинга в Unisender Business

Как работает онлайн-запись

Прямо на лендинге ваш клиент сможет выбрать услугу, забронировать нужную дату с учетом указанного вами расписания. Если время занято другим клиентом, оно будет недоступно для записи.

 онлайн-запись в Unisender Business

Клиенту потребуется ввести свой номер телефона, электронную почту, имя и подтвердить запись.

бронирование услуг онлайн в Unisender Business

Бронирование клиента мгновенно отобразится в вашем личном кабинете Unisender Business. Щелкните кнопку «Детали», чтобы увидеть его контактные данные.

информация о записавшемся клиенте

Уведомление о новом бронировании придет вам на указанную при регистрации почту и в мессенджеры.

сообщение о бронирования в мессенджерах

Вы легко сможете отменить или перенести запись, а также связаться с клиентом напрямую по номеру телефона.

Используйте онлайн-запись, экономьте время и упрощайте взаимодействие с клиентами!

Вы нашли ответ?

1
0