menu

Как смотреть статистику рассылок в Google Analytics

UniSender и GA. Статистика письма. Конверсии. UTM-метки.

Google Analytics (GA) — мощный инструмент для оценки эффективности email-канала. Вместе со статистикой сервиса рассылок и постмастерами он даёт email-маркетологу знания о том, насколько успешны его кампании, что можно изменить и дополнить.

Что можно посмотреть в Google Analytics:

  • Сколько человек перешло на сайт из письма.
  • На какие страницы сайта приходили подписчики.
  • Сколько заказов вы получили из письма.
  • На какую сумму вы получили заказов из письма.

Что нужно перед тем, как связать сервис рассылок и GA

Для просмотра статистики вам нужно:

  1. Зайти в свой аккаунт в Google Analytics. Если у вас его ещё нет, зарегистрироваться.
  2. Вставить скрипт Google Analytics на свой сайт. Как добавить тег на сайт — инструкция Google.
  3. Настроить цели в аккаунте.
  4. Подключить отслеживание электронной торговли.

Как связать UniSender и Google Analytics

После того, как мы создали письмо и подготовили его к отправке, нажимаем кнопку «Отправить/Запланировать». Появится окно, в котором мы сможем настроить передачу статистики в Google Analytics. Нажимаем на чекбокс «Интеграция с Google Analytics/Яндекс.Метрика» и кликаем «Настроить».

Настраиваем интеграцию Google Analytics и UniSender

В поле «Кампания» впишите название письма, по которому вы сможете отследить его в Google Analytics. Как варианты: akciya_12_01 или blog-11-22-2019. Использовать кириллицу, пробелы и спецсимволы для названия кампании нельзя.

Если оставить поле «Кампания» пустым, то GA присвоит ему 8-значный номер — ID вашей рассылки по умолчанию.

название кампании
Название кампании по умолчанию. Согласитесь, понять, где какое письмо, довольно сложно

После настройки нажимаем «Запустить рассылку». Теперь Google Analytics будет учитывать данные этого письма в статистике.

Как отключить отслеживание для отдельной ссылки в письме

Если в ссылке присутствует skip_ga_tracking=»1″, то в ссылку не будут добавлены параметры для Google Analytics. Пример:

<a href=«http://www.unisender.com» skip_ga_tracking="1"></a>

Как вручную проставить ссылки, которые будет считывать GA

В процессе создания письма нужно сразу же добавлять ссылки с UTM-метками. Создавать их удобно с помощью компоновщика URL.

Когда письмо готово, убираем галочку напротив «Интеграция с Google Analytics / Яндекс.Метрика». Теперь GA будет считывать ссылки, которые вы создали вручную.

Как посмотреть статистику рассылки в Google Analytics

1. Заходим в аккаунт Analitycs.

2. Выбираем в левой колонке «Источники» → «Весь трафик» → «Источник/канал» и ищем источник «UniSender / email».

как выбрать канал в Google Analytics

3. По каждому каналу мы увидим подробную статистику:

статистика в Google Analytics

Чтто значит каждый из этих столбцов:

  • Пользователи. Количество пользователей, которые пришли на сайт через этот канал.
  • Новые пользователи. Уникальные посещения — те, кто впервые попал на сайт.
  • Сеансы. Общее количество заходов на сайт. Учитывайте, что один пользователь мог заходить несколько раз.
  • Показатель отказов. Показывает процент посетителей, которые посмотрели у вас на сайте всего одну страницу и ушли.
  • Страниц/сеанс. Сколько страниц сайта в среднем просматривает пользователь из каждого канала.
  • Средняя длительность сеанса. Сколько времени на сайте проводят пользователи.

Как посмотреть статистику по конкретному письму

Для этого заходим в раздел «Источник/канал», кликаем на «UniSender / email» и нажимаем на «Дополнительный параметр». Там переходим во вкладку «Реклама» и выбираем «Кампания».

статистика отдельного письма

Вы увидите показатели по каждому письму и сможете проанализировать, насколько эффективно было каждое письмо.

Если вы всё сделали так, как описано ранее, то вместо 8-значных цифр у вас будут ваши названия писем.

Как посчитать конверсию email-рассылок

Чтобы посмотреть конверсию, у вас должно быть настроено отслеживание электронной торговли. Посмотреть количество транзакций и их сумму можно в разделе «Дополнительный параметр».

как посмотреть транзакции

Вы сможете увидеть:

  • Стоимость проданных из этой рассылки товаров.
  • Количество заказов — транзакция.
  • Средний чек из email-рассылки.
  • Коэффициент транзакций — который является соотношением количества заказов из этого письма к общему количеству посещений из письма.
результаты за прель
Последние 3 столибка — отчёт по электронной торговле. Кликайте на картинку, чтобы увеличить её
  • Stanislav Sharipov

    Добавлю еще от себя. Можно установить дашборд по емейл маркетингу. Для этого перейдите — Специальные отчеты — сводки — создать — импортировать из галереи — в строке поиска введите «email dashboard» (появится несколько дашбордов, выберите дашборд) — импортировать.

    • Anna

      Спасибо, Станислав, очень хороший совет!

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.