70% россиян хотят покупать товары в соцсетях напрямую

Чуть менее половины респондентов (46%) уже совершали такие покупки. 

Чаще всего напрямую в соцсетях покупают:

• одежду, обувь и аксессуары;
• товары для дома и интерьера;
• косметику и товары для красоты.

Перед покупкой пользователи активно проверяют информацию о товаре. Почти половина респондентов (47%) дополнительно ищут тот же товар на других площадках, а многие изучают отзывы и сравнивают предложения с альтернативами.

Публикации друзей и знакомых мотивируют к покупке 66% пользователей, тогда как контент официальных аккаунтов брендов — только 35%.

Почему это важно

Пользователи хотят покупать товары легко и быстро, без перехода на сторонние площадки. При этом важным критерием выбора является доверие и наличие реальных отзывов.

Источник: Российская газета