Куда поставить форму подписки, чтобы наращивать базу и не сливать трафик
Искусственный интеллект уже влияет на работу, учебу и решение повседневных задач. При этом отношение к ИИ отличается у разных поколений: чем моложе аудитория, тем легче она внедряет его в жизнь.
Зумеры и миллениалы принимают ИИ как часть повседневности. Особенно много активных пользователей среди зумеров. Это первое поколение, которое выросло с интернетом в руках.
По данным Deloitte, 76% представителей поколения Z применяют нейросети (ChatGPT, Claude или Gemini) как отдельный инструмент. Чаще всего зумеры используют ИИ в образовании, развлечениях и для повседневных задач.
Миллениалы чуть отстают от зумеров — автономные инструменты ИИ используют 58% представителей поколения. При этом 60% регулярно взаимодействуют с пассивными ИИ, которые встроены в сервисы и продукты.
Интересно, что миллениалы чаще обращаются к ИИ для развлечений, хобби, а также психологических консультаций. А еще они стали лидерами по внедрению ИИ в работу: 30% регулярно используют его для решения профессиональных задач.
Поколение X относится к ИИ скорее с осторожностью. Они чаще взаимодействуют с ИИ через встроенные функции сервисов, но реже используют его как самостоятельный инструмент. Иксы признают потенциал искусственного интеллекта, но боятся доверять ему конфиденциальную и важную информацию.
Зачем это знать маркетологу
Отношение к ИИ у представителей разных поколений отличается. Поэтому при запуске продуктов, сервисов и цифровых решений важно учитывать уровень знакомства аудитории с ИИ, не предлагать универсальный сценарий использования для всех возрастных групп.
