Разборы

Email-кухня, серия 6. Всё зря?..

Тестируем, считаем, но до цели пока далеко
В предыдущих сериях

В первой серии мы поменяли сервис рассылок и реанимировали базу.

Во второй интегрировали сервис рассылок с CRM-системой, запустили регулярные рассылки, создали автоматические цепочки писем.

В третьей отправили несколько промо-рассылок, подвели итоги августа.

В четвертой серии мы тестировали всплывающие формы, отправили несколько писем, увеличили долю транзакций с email-канала до 3,5%.

В пятой продолжили эксперимент с формами подписки, отправили несколько промо-рассылок и подвели итоги сентября.

Чем закончился эксперимент с формами подписки? Удалось ли в октябре получить больше продаж с email-канала? Сейчас узнаем.

Продолжаем тестирование форм подписки

В октябре мы продолжили оптимизировать формы подписки.

Мы решили сделать одно предложение для всех — 10% скидка на заказ. Формы согласовывались с 3 популярными категориями на сайте. Как выглядели формы подписки:

Формы подписки

Результаты тестирования

Делимся результатами разных форм.

Общая на скидку -10%. Собрала 93 новых контакта с конверсией в 2%.

Результат общей формы со скидкой
Результат общей формы со скидкой

На категорию «Пяточная шпора». Показов в этой категории было значительно меньше, удалось сконвертировать 3% трафика и получить 6 контактов.

Результат формы для категории «Пяточная шпора»
Результат формы для категории «Пяточная шпора»

На категорию «Плоскостопие». Удалось сконвертировать 2% трафика и получить 11 контактов.

Результат формы для категории «Плоскостопие»
Результат формы для категории «Плоскостопие»

На категорию «Детские». Показов в этой категории было мало. Конверсия составила 8%, что дало 15 новых контактов.

Результат формы для категории «Детские»
Результат формы для категории «Детские»

Что показал эксперимент

Если найти предложение, которое интересно пользователям, следует продолжать экспериментировать с дизайном и условиями показа формы. Так можно достичь более выдающихся результатов.

Удобно, что с формами UniSender под каждую гипотезу не нужно делать новую верстку или изменять код сайта. Еще один плюс — подробная аналитика по каждой форме.

Конверсия из регистрации в заказы

Новые подписчики получали письмо с промокодом на скидку. Мы решили посчитать, сколько из них сделали первый заказ. Вот данные по цепочке:

Конверсия с первого письма
41% подписчиков совершили заказ. 97 из них — в тот же день

Регулярные промо-рассылки

Рассылка 2 октября

Тема: Получите скидку на любые товары!

Рассылка 2 октября

Результаты:

Результаты рассылки

Рассылка 9 октября

Тема: ? Лучшая цена на выбранные товары

Рассылка 9 октября

Результаты:

Результаты рассылки

Итоги октября (01.10 – 14.10)

Получили 10 транзакций на сумму 17 771 рублей. Это около 4,45% всего дохода за эти 2 недели.

Результаты за первую половину октября
Email-канал составил 4,29% от общего числа покупок и дал 4,45% дохода

Встретимся в следующих сериях!

P.S. Мы ищем героя для второго сезона Email-кухни. Если вы — владелец бизнеса и хотите поучаствовать, заполняйте форму: