Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Собирать контакты через Facebook

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Подписчиков на рассылку можно собирать не только на сайте, но и на странице в Facebook. Используйте для этого встроенные формы в Facebook Lead Ads. Принцип их работы такой: пользователь видит рекламный пост, нажимает на кнопку и заполняет форму.

Сбор контактов в Facebook.

В этой статье расскажем, как настроить форму для сбора контактов в Facebook, а также автоматическую передачу полученных данных в UniSender.

Подготовка

Чтобы запустить сбор контактов в Facebook, вам потребуются:

  1. Бизнес-страница в Facebook с правами администратора. Если у вас её нет, создайте. В этом вам поможет руководство Facebook.
  2. Настроенный рекламный аккаунт Facebook, с которого можно запустить объявления. Для этого в аккаунте должны быть установлены: часовой пояс, привязана карта для оплаты рекламы, привязана страница, от имени которой вы размещаете рекламу. Если у вас нет рекламного аккаунта, создайте его.
  3. Ссылка на Политику конфиденциальности на вашем сайте. Она понадобится, чтобы создать форму в Facebook.
  4. Материалы для объявления: картинка размером 1920x1080 пикселей в формате PNG и текст объявления.
  5. Аккаунт в UniSender, в который будут передаваться контакты пользователей.
  6. Список контактов в UniSender, где будут храниться лиды из Facebook.

Настраиваем сбор контактов с рекламы в Facebook

В Facebook есть два инструмента для настройки рекламы: Business Manager и Ads Manager.

Business Manager подходит для агентств и отделов. Доступ можно отправить на почту любому сотруднику. Этот вариант удобно использовать, если в отделе работает несколько человек, у страницы нет конкретного владельца или у вас несколько страниц и рекламных аккаунтов.

Ads Manager подходит для самозанятых маркетологов и предпринимателей, у которых нет сотрудников и команды. Эти люди сами ведут страницу, оплачивают рекламу и делают публикации. Технически и страница, и рекламный кабинет привязываются к личному аккаунту создателя. Можно приглашать помощников, но доступы даются только для личных аккаунтов в Facebook.

Разберёмся, как настроить рекламу через Business Manager и Ads Manager.

 

В рекламном аккаунте Facebook предусмотрены разные уровни доступа. Чтобы настраивать рекламу для сбора лидов, нужно получить роль Администратора, Редактора или Рекламодателя.

Настройка ролей в рекламном аккаунте Facebook.

Роли указывают в настройках страницы

Business Manager

Чтобы попасть в Business Manager, перейдите в Facebook на конкретный аккаунт организации или создайте аккаунт на сайте Business.facebook.com.

Вход в аккаунт через сайт Business.facebook.com.

На главной странице Facebook (домашняя) перейдите в раздел «Центр рекламы» и выберете «Инструменты для публикаций».

Переход в раздел «Центр рекламы».

Откроется страница «Размещенные публикации». Для настройки формы выберите в меню слева «Библиотека форм».

Если у вас уже есть какие-нибудь формы, они отобразятся на этой странице. Если нет, создайте новую. Facebook предлагает воспользоваться Business Suite. Это новая платформа Facebook для малого и среднего бизнеса, с помощью которой можно управлять страницами и профилями в Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp.

Нажмите кнопку «Попробовать Business Suite».

Экран «Библиотека форм».

Нажмите кнопку «Создать форму».

Создание формы в Business Suite.

Выберите вариант «Новая форма». Вы также можете дублировать форму из имеющихся. Для этого нужно выбрать форму из выпадающего списка в разделе «Поиск по вашим формам». Нажмите «Далее».

Создание новой формы или дублирование имеющейся.

Откроется экран создания формы, в котором необходимо заполнить следующие поля:

Название формы. Придумайте название, которое поможет вам найти новую форму среди других.

Типы формы. Выберите один из двух типов. Форма «Повышение объема» используется, чтобы быстро заполнить и отправить форму, например, с мобильного устройства. Форма «Усиление намерения» дополнительно содержит экран проверки и подтверждения данных. Такая форма полезна, если вы хотите повысить качество собираемых лидов.

Краткая информация (Intro). Необязательное поле, шапка формы. Сюда можно поставить картинку, которая будет отображаться в верхней части формы.

Раздел «Краткая информация».

Вопросы. Раздел с заголовком и полями формы. В поле «Заголовок» напишите, что нужно сделать пользователю и что он за это получит. Например, «Заполните форму, чтобы получить билет».

В форме есть два стандартных поля: email и имя пользователя. Чтобы их собирать, поставьте галочки напротив. Также вы можете добавить дополнительные поля с помощью блока «Добавить свой вопрос».

Раздел «Вопросы».

Политика конфиденциальности. Обязательное поле. Чтобы реклама запустилась, вам нужно поставить ссылку на Политику конфиденциальности на вашем сайте. Там должна содержаться информация о том, как вы используете полученные контакты.

Экран «Завершение». Страница с благодарностью за заполнение формы внутри Facebook. У страницы есть заголовок и описание. Заполните эти поля, поставьте ссылку на ваш сайт и придумайте текст кнопки. Вы также можете вести подписчика на вашу страницу в Facebook.

Настройка экрана «Завершение».

Заполните поля для экрана «Завершение»

Предпросмотр экрана «Завершение».

Предпросмотр справа поможет увидеть, как будет выглядеть готовый экран

После того как все разделы формы настроены, нажмите «Опубликовать» и «Сохранить черновик». Форма появится в библиотеке форм.

Чтобы начать собирать контакты с помощью новой формы, необходимо запустить её в рекламу. Для этого в «Библиотеке форм» нажмите на кнопку «Продвигать» напротив нужной формы из списка.

Выбор нужной формы для продвижения в «Библиотеке форм».

Откроется экран настройки объявления в Facebook.

Настройка объявления в Facebook.

В блок «Рекламные креативы» добавьте заранее подготовленную картинку 1900х1080 пикселей в PNG и текст объявления. В правой части экрана вы увидите готовое объявление.

Теперь перейдите к настройке аудиторий (в этом же окне ниже).  Вы можете выбрать аудитории, которые подготовили заранее, или создать новую.

Настройка аудитории.

Как выбрать аудиторию для рекламы

Когда настроите все необходимые разделы, нажмите кнопку «Продвигать». Теперь осталось дождаться первых лидов.

Ads Manager

Ads Manager вы найдете на домашней странице Facebook в меню слева.

Доступ в Ads Manager.

При настройке формы через Ads Manager сначала выбирается таргетинг для объявления с формой, а потом настраивается сама форма.

Зайдите в Ads Manager и нажмите «Создать», чтобы настроить новую кампанию.

Создание кампании в Ads Manager.

Появится окно с выбором цели кампании и сопутствующими настройками. Выберите цель «Генерация лидов». Укажите название кампании (у нас это «Генерация лидов UniSender»). Нажмите «Продолжить».

Выбор цели и названия рекламной кампании.

Настройка группы объявлений с формой. Появится экран, где можно привязать страницу, выбрать аудиторию, места размещения, а также бюджет и график показа рекламы.

Выберите страницу, от имени которой хотите показывать объявления.

Привязка страницы к рекламной кампании.

Перейдите в раздел «Бюджет и график». Укажите бюджет для рекламы. Установите лимит расходов, дату старта и завершения показов.

Выбор бюджета рекламы.

Теперь перейдите к разделу «Аудитория» (ниже на странице). Выберите «Создать новую аудиторию». Укажите возраст, регион, интересы и пол пользователей, которым хотите показывать объявление. Аудиторию можно сохранить и потом использовать в других объявлениях.

Настройка аудитории которой будет показана форма.

Перейдите в меню «Место размещения» прокрутив страницу ниже. Выберите, где будет показываться объявление.

Выбор мест показа объявлений.

Не используйте автоматическое размещение, лучше самостоятельно проставьте галочки возле тех мест, где вы хотите видеть вашу рекламу с формой. Советуем выбрать отображение только в ленте Facebook, так как другие места показа менее эффективны для форм.

Нажмите «Далее», чтобы перейти к настройке объявления.

Настройка объявления. Также включает несколько разделов. Здесь можно выбрать формат, настроить текст и картинку объявления.

Назовите объявление и выберите формат.

Выбор формата и названия объявления.
Раздел «Медиаобъекты» оставьте без изменений.

Раздел «Медиаобъекты»

«Медиаобъекты» помогают адаптировать креатив для различных мест размещения: Facebook, Instagram, Audience Network и Messenger. Раздел можно настроить позже

Далее настройте внешний вид конкретного объявления: текст, картинку, вид ссылки и кнопку. Текст на кнопке сформулируйте так, чтобы пользователь сразу понял, что сейчас будет что-то заполнять. Например, «Регистрация».

Раздел «Моментальная форма».

В разделе «Моментальная форма» вы перейдете к настройке формы.

Раздел «Моментальная форма».

Для начала, как и в Business Manager, выберите тип формы — с подтверждением или без.

Экран «Создание формы».

Уже знакомый экран «Создание формы»

Далее заполняйте поля по аналогии с настройкой формы в Business Manager.

Когда вы закончите и нажмёте «Продолжить», рекламное объявление будет отправлено на модерацию. После проверки оно запустится и будет показываться пользователям.

Настраиваем передачу контактов в UniSender

Лиды из форм сохраняются в разделе «Библиотека форм». Их можно сохранить, нажав на кнопку «Скачать» в строке с названием формы.

Сохранение лидов из Facebook.

Чтобы настроить автоматическую передачу этих лидов в сервис рассылки, авторизуйтесь в UniSender и зайдите в раздел  «Интеграции».

Нажмите «Настройки» для интеграции с Facebook.

Интеграция с Facebook в UniSender.

В настройках интеграции первый шаг — связать ваш аккаунт Facebook с аккаунтом в UniSender. Чтобы это сделать, нажмите на кнопку «Добавить».

Добавление новой интеграции.

Нажмите «Продолжить как …(ваша страница)».

Подключение аккаунта Facebook.

В левом углу вы увидите, что аккаунт подключен. Теперь выберите страницу Facebook, на которой размещена форма, из списка администрируемых страниц.

Инструкция по настройке формы — на иллюстрации. Из каждого выпадающего списка выберите нужную страницу, форму, поле.

Настройка интеграции с формой в Facebook.

Поставьте галочку в поле «Перезаписывать данные подписчика при повторной подписке». В этом случае если контакт уже есть у вас в списке, его имя и другие поля поменяются на те, которые он указал в Facebook.

Настроив форму интеграции, нажмите «Добавить».

Список интеграций в UniSender.

Настроенная форма будет отображаться в списке ваших интеграций

Теперь в UniSender будут автоматически попадать контакты из Facebook, и вы сможете сразу отправлять им триггерные письма. Например, настроить для этих подписчиков welcome-серию.

Полезные ссылки

Email-маркетинг и SMM: 7 способов объединить рассылку и социальные сети
Полное руководство по лид-формам в Facebook: как получать лиды без своего сайта и страниц в соцсетях
Facebook и Google Tag Manager: как настроить конверсии и создать аудиторию для рекламы
Как в Facebook собрать базу подписчиков на email-рассылку
Как настроить аудиторию для рекламы в Facebook
Как своими силами установить пиксель Facebook на сайт
Путеводитель по рекламе в Facebook Lead Ads

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Собирать контакты через Facebook»
(0)

Вы нашли ответ?

0
0