Как посмотреть отчет по Viber-рассылке в Unisender

Посмотреть отчет по Viber-рассылке

Отчет по Viber-рассылке можно посмотреть в разделе «Рассылки — Отчеты».

Перейдите в раздел «Рассылки — Отчеты».

Если вы также отправляете email-рассылки, то для быстрого поиска Viber-рассылок используйте фильтр поиска.

Нажмите справа на значок фильтра.

 Как найти viber-рассылки в отчетах

Выберите «Тип рассылки — Viber» и нажмите «Применить фильтр».

Выберите тип рассылки Viber и нажмите «Применить фильтр».

Под названием отчета вы увидите краткую информацию о доставке сообщений и переходах в процентах. Чтобы посмотреть данные в числовом выражении, наведите курсор на отчет.

Если нажать на количество доставленных сообщений или кликов, откроется список адресов тех, кто получил сообщение или перешел по ссылке.

Чтобы скачать отчет или получить id рассылки, нажмите справа на три точки.

Наведите курсор на отчет для дополнительной информации.

Как посмотреть подробную информацию по Viber-рассылке

Чтобы открыть подробный отчет по Viber-рассылке, нажмите на ее название.

На открывшейся странице вы увидите следующие данные:

  • Отправленные — список всех контактов, на которые была сделана рассылка.
  • Доставленные — список контактов, которым сообщение было доставлено.
  • Переходы по ссылке — список контактов, которые перешли по ссылке в сообщении.
  • Недоставленные — контакты, которые не получили сообщение, с указанием причины.

Подробный отчет по рассылке Viber.

Чтобы посмотреть список контактов по любому из перечисленных показателей, нажмите на его значение.

Выберите один из показателей для просмотра информации о контактах.

Контакты в отчете можно скопировать или переместить. Если нажать на три точки, откроются дополнительные опции работы с контактами: добавление меток, отключение/включение и удаление.

Нажмите Копировать, Переместить или на три точки для дополнительных опций.

Также вы можете скачать отчет о Viber-рассылке в виде таблицы. Для этого нажмите справа на ссылку «Скачать отчет о доставке» и выберите один из доступных форматов.

Нажмите на ссылку, чтобы скачать отчет.

Отчет будет отправлен на почту вашего аккаунта и появится в чате личного кабинета в сообщении будет ссылка для скачивания.

Чтобы посмотреть дополнительную информацию по рассылке, нажмите на значок информации справа.

Нажмите на значок дополнительной информации.

В открывшемся окне вы увидите ID рассылки, дату отправки, название списка и имя отправителя.

Окно дополнительной информации

Вы нашли ответ?

0
0