Как создать Viber-рассылку в Unisender

Создать Viber-рассылку

Для создания Viber-рассылки у вас должно быть зарегистрировано имя отправителя (альфа-имя).

Чтобы запустить Viber-рассылку, в личном кабинете выберите «Создать рассылку — Viber».

Создаем Viber-рассылку

В открывшемся окне заполните обязательные поля:

Заполняем поля для Viber-рассылки

  • Из выпадающего списка «От кого» выберите имя отправителя (альфа-имя).
  • Напишите название рассылки. Это название получатель не увидит, оно отображается в интерфейсе для удобства.
  • Выберите список контактов, в котором есть нужные номера телефонов.
  • Введите текст рассылки. Максимальная длина — 1000 символов. В тексте можно использовать подстановки и добавлять emoji.
  • При желании добавьте картинку (размер картинки — не более 500 КБ и 1600х2000).
  • Добавьте кнопку с призывом к действию.

Пример кнопки в Viber-сообщении

Проверьте все настройки и нажмите на кнопку «Отправить». Здесь вы можете выбрать, хотите ли вы отправить рассылку прямо сейчас или запланировать отправку на удобное время.

Отправка или планирование отправки Viber-сообщения

 

При настройке Viber-рассылки нельзя отправить тестовое сообщение. Поэтому, если вы хотите проверить рассылку, сначала отправьте ее на список контактов со своими номерами телефонов.

Обратите внимание, что для массовых Viber-рассылок есть комендантский час:

  • с 20:00 до 9:00 по UTC+3 (в рабочие дни);
  • с 18:00 до 11:00 по UTC+3 (в нерабочие и праздничные дни).

Если вы отправите рассылку во время комендантского часа, она будет доставлена только после его окончания.

 

Контент рассылок проходит модерацию. Сообщения, которые не соответствуют правилам, будут отклонены. Так, нельзя начинать рассылки в мессенджере с рекламы. Первой рассылкой в Viber всегда должно быть приветственное сообщение. Например: «Приветствуем вас на официальном Viber-канале сети салонов ______!)».

Первая приветственная рассылка в Viber

Пример рассылки с приветственным сообщением

Отчет по отправленной рассылке можно посмотреть в разделе «Отчеты» личного кабинета.

Отчет по Viber-рассылке

Вы нашли ответ?

1
0