Пользователям на тарифе «Стандарт» в Unisender доступна функция «Рекомендации к рассылке». Unisender автоматически проверяет каждую вашу рассылку и подсказывает, как исправить основные ошибки.
Как работают
Рекомендации проверяют контент письма и настройки аккаунта и показывают:
- Спам-слова. Слова, которые спамеры часто используют в текстах писем, почтовые провайдеры типа Gmail и Mail.ru распознают как спам. Понятно, что нельзя избежать всех слов типа «скидка» или «купить», но лучше уменьшить их количество в тексте, подобрав синонимы.
- Вес письма. Тяжелые письма и письма с вложениями часто попадают в спам. Вместо вложения лучше использовать ссылку на скачивание файла. Как это сделать, читайте в статье о вложениях в письма.
- Сокращенные ссылки. Почтовики воспринимают письма с такими ссылками как спам, потому что спамеры часто сокращают опасные ссылки.
- Соотношение текста и картинок. В письме должно быть не менее 20% текста. Всю важную информацию лучше писать словами, на случай если картинка у пользователей не откроется. Также соотношение текста и картинок влияет на доставляемость. Спамеры часто присылают письмо одной картинкой.
- Альт-текст к картинкам. У каждой картинки обязательно должен быть альтернативный текст. Так пользователь поймет, что изображено на картинке, если она не загрузится.
- Параметры email-аутентификации отправителя. Для лучшей доставляемости стоит настроить email-аутентификацию. Рекомендации показывают, правильно ли настроены DKIM, SPF и DMARC.
- Наличие адреса отправителя в чёрных списках. Unisender проверяет, есть ли ваш адрес отправителя в черном списке.
Что надо знать о блэклистах, если вы делаете email-рассылки - Неактивные контакты. Если у вас в базе есть контакты, которые также есть в общей базе Unisender и на них хотя бы раз отправлялось письмо, система покажет, активный это контакт или нет. Функция позволит отсортировать неактивные контакты и не тратить лишние деньги на рассылку по тем, кто ее все равно не прочитает.
Где найти
Рекомендации сервис показывает на финальном шаге перед отправкой рассылки. На тарифе «Лайт» это выглядит так:
Нажав на кнопку, вы попадаете на страницу рекомендаций с предложением перейти на тариф «Стандарт», чтобы их увидеть.
После перехода на тариф «Стандарт» вместо кнопки «Посмотреть рекомендации» появится кнопка «Улучшить рассылку», которая ведет на отдельную страницу с рекомендациями.
Первая часть рекомендаций посвящена анализу контента письма.
В письме не хватает альт-текста и есть спам-слова
Вторая часть — анализ аутентификации и проверка контактов.
На этом аккаунте не настроена аутентификация и не проверены контакты — Unisender предлагает это исправить
Чем полезны
Рекомендации пригодятся предпринимателям и маркетологам, которые отвечают за разные маркетинговые инструменты и не имеют большого опыта в рассылках. Они не решат все проблемы в письме за вас, но подскажут, на что обратить внимание и как улучшить рассылку.
Также вам могут пригодится:
новые отчеты в Unisender;
проверка контактов по базе Unisender.
