Рекомендации: как повысить доставляемость

Пользователям на тарифе «Стандарт» в Unisender доступна функция «Рекомендации к рассылке». Unisender автоматически проверяет каждую вашу рассылку и подсказывает, как исправить основные ошибки.

Как работают

Рекомендации проверяют контент письма и настройки аккаунта и показывают:

  1. Спам-слова. Слова, которые спамеры часто используют в текстах писем, почтовые провайдеры типа Gmail и Mail.ru распознают как спам. Понятно, что нельзя избежать всех слов типа «скидка» или «купить», но лучше уменьшить их количество в тексте, подобрав синонимы.
  2. Вес письма. Тяжелые письма и письма с вложениями часто попадают в спам. Вместо вложения лучше использовать ссылку на скачивание файла. Как это сделать, читайте в статье о вложениях в письма.
  3. Сокращенные ссылки. Почтовики воспринимают письма с такими ссылками как спам, потому что спамеры часто сокращают опасные ссылки.
  4. Соотношение текста и картинок. В письме должно быть не менее 20% текста. Всю важную информацию лучше писать словами, на случай если картинка у пользователей не откроется. Также соотношение текста и картинок влияет на доставляемость.  Спамеры часто присылают письмо одной картинкой.
  5. Альт-текст к картинкам. У каждой картинки обязательно должен быть альтернативный текст. Так пользователь поймет, что изображено на картинке, если она не загрузится.
  6. Параметры email-аутентификации отправителя. Для лучшей доставляемости стоит настроить email-аутентификацию. Рекомендации показывают, правильно ли настроены DKIM, SPF и DMARC.
  7. Наличие адреса отправителя в чёрных списках. Unisender проверяет, есть ли ваш адрес отправителя в черном списке.
    Что надо знать о блэклистах, если вы делаете email-рассылки
  8. Неактивные контакты. Если у вас в базе есть контакты, которые также есть в общей базе Unisender и на них хотя бы раз отправлялось письмо, система покажет, активный это контакт или нет. Функция позволит отсортировать неактивные контакты и не тратить лишние деньги на рассылку по тем, кто ее все равно не прочитает.

Где найти

 

Обратите внимание, в этом разделе описывается старый редактор писем.

В феврале 2024 года в Unisender появился новый редактор. Информацию о его основных функциях и преимуществах можно найти в разделе «Создание писем в новом конструкторе».

Рекомендации сервис показывает на финальном шаге перед отправкой рассылки. На тарифе «Лайт» это выглядит так:

Рекомендации на шаге отправки рассылки на тарифе «Лайт».

Нажав на кнопку, вы попадаете на страницу рекомендаций с предложением перейти на тариф «Стандарт», чтобы их увидеть.

Как выглядит страница рекомендаций на тарифе «Лайт».

После перехода на тариф «Стандарт» вместо кнопки «Посмотреть рекомендации»  появится кнопка «Улучшить рассылку», которая ведет на отдельную страницу с рекомендациями.

рекомендации на финальном экране рассылки на тарифе «Стандарт».

Первая часть рекомендаций посвящена анализу контента письма.

как выглядят рекомендации к письму.

В письме не хватает альт-текста и есть спам-слова

Вторая часть — анализ аутентификации и проверка контактов.

как выглядят рекомендации к настройкам аутентификации и проверке контактов.

На этом аккаунте не настроена аутентификация и не проверены контакты — Unisender предлагает это исправить

Чем полезны

Рекомендации пригодятся предпринимателям и маркетологам, которые отвечают за разные маркетинговые инструменты и не имеют большого опыта в рассылках. Они не решат все проблемы в письме за вас, но подскажут, на что обратить внимание и как  улучшить рассылку.

Также вам могут пригодиться:

Полезные ссылки

Как сделать рассылку: от идеи до запуска

Вы нашли ответ?

6
0

Ещё по теме «Как это сделать в Unisender»