Что такое эмоджи
Эмоджи (смайлики) — это пиктограммы лиц, объектов, символов для общения в интернете, в том числе в email. Несмотря на то, что эмоджи выглядят как картинка, технически — это код, который в браузерах и других приложениях автоматически превращается в изображение. Каждому эмоджи присвоен свой уникальный набор символов в формате Unicode.
Эмоджи можно использовать в теме и в тексте письма.

Несколько примеров писем с эмоджи в теме
Где взять эмоджи
- Unicode.org — полный список эмоджи с официального сайта Unicode. В таблице показано, как эмоджи выглядят на разных платформах.
- Unicode-table.com — ещё один список эмоджи с разделением по категориям. Есть поиск на русском языке, просмотр внешнего вида на разных платформах, HTML-код для копирования.
- Блочный конструктор Unisender. Смайлики доступны на панели редактирования текста.
Как добавить эмоджи в тему письма
Создайте рассылку. На втором шаге создания письма, в разделе «Ввести тему и адрес», нажмите на смайлик в поле «Тема письма».
Откроется выпадающее окно со списком эмоджи, которые разделены по категориям.
Кликните на нужный эмоджи, и он добавится в тему письма.
Как добавить эмоджи в текст письма
В конструкторе
Создайте письмо в конструкторе.
Перейдите к редактированию текстового блока. Поставьте курсор в то место, куда нужно добавить эмоджи, после чего нажмите на смайлик.
Выберите эмоджи, которое хотите добавить в письмо.
Готовый результат:
В HTML-редакторе
Скопируйте HTML-код эмоджи из любого сервиса с наборами эмоджи.
Создайте письмо в HTML редакторе.
Чтобы перейти к коду, нажмите «Источник» на панели инструментов сверху.
Нажмите Ctrl+F и введите часть кода, куда хотите добавить эмоджи, в поле для поиска.
Поставьте курсор в то место, куда надо вставить эмоджи.
Вставьте HTML-код эмоджи.
Чтобы вернуться к визуальному отображению, нажмите на кнопку «Источник» ещё раз.
Так выглядит добавленный эмоджи в письме:
Отображение эмоджи на разных устройствах
У разных получателей эмоджи могут отображаться по-разному. Это зависит от устройства, версии операционной системы, почтового клиента. Например, Windows не отображает эмоджи с флагами стран, а внешний вид некоторых эмоджи в iOS отличается от вида в Android. Учитывайте этот факт при использовании эмоджи в теме или текста письма. Особенно, если текст связан с цветом или формой эмоджи.
Для примера добавим в тему письма 10 эмоджи и протестируем его на разных платформах.
Платформа | Отображение эмоджи |
Создание рассылки в UniSender, Windows | ![]() «GB» в начале — это эмоджи британского флага. Windows не отображает его |
Веб-версия Mail.ru, Windows | ![]() Здесь эмоджи выглядят так же, потому что мы просматриваем их в той же ОС Windows |
Приложение Outlook (Microsoft 365), Windows | ![]() Чёрно-белые эмоджи — одна из особенностей Outlook |
Приложение Gmail, Android | ![]() Флаг отображается, многие эмоджи выглядят по-другому |
Приложение Gmail, iOS | ![]() На iOS внешний вид большинства эмоджи тоже сильно отличается |
Перед отправкой рассылки получателям рекомендуем отправить пробное письмо себе на почту и открыть его в разных устройствах, чтобы проверить отображение.
Полезные ссылки
Как повысить эффективность рассылки с помощью смайлов
Работают ли смайлики в теме письма