Сравнение Mail365 и Unisender

Сравнение Mail365 и Unisender

Mail365 — российский сервис для email и SMS-рассылок, созданный в 2015 году компанией из Петрозаводска. Главная особенность — наличие самых необходимых функций для создания и отправки рассылок за небольшую плату.

интерфейс Mail365

Unisender —  сервис, который позволяет отправлять email-рассылки, а также сообщения по SMS и через Viber. Подходит для малого и среднего бизнеса. Работает с 2008 года.

Главные особенности — простой и понятный интерфейс, удобный конструктор писем и полезные инструменты, которые помогают пользователям улучшать рассылки.

интерфейс Unisender

Начало работы

Чтобы протестировать сервис Mail365, придется заполнить длинную форму регистрации из 7 полей. Тут вас попросят указать телефон, сайт и даже размер базы подписчиков.

форма регистрации Mail365

После регистрации вы попадете в личный кабинет. Здесь вы сможете загрузить базу и создать рассылку, но отправить ее не получится, пока вы не пройдете активацию. Для этого вам придется ответить на вопрос, откуда вы взяли базу контактов и доказать, что все ваши подписчики дали согласие на получение писем.

анкета для активации рассылок в Mail365

Для регистрации в Unisender требуется только почта. Также вы можете войти в сервис через соцсети и сразу получить доступ в личный кабинет. Здесь вы сможете загрузить базу, создать макет письма и отправить вашу первую рассылку.

регистрация в Unisender

Кроме того, у Unisender есть демо-версия конструктора писем. Можно попробовать собрать письмо из готовых блоков даже без регистрации.

Конструкторы писем и шаблоны

У Mail365 и Unisender есть конструкторы, в которых можно создавать письма без знаний верстки.

Однако в конструкторе Mail365 всего 7 готовых блоков, которых недостаточно, чтобы собрать красивое современное письмо. Придется использовать HTML-код.

конструктор писем Mail365

В конструкторе Unisender целых 14 готовых блоков. Здесь есть гифки, меню, стикеры, таймер обратного отсчета и даже AMP-блок Карусель.

готовые блоки конструктора писем Unisender

В конструкторах обоих сервисов все письма автоматически адаптируются под мобильные. Однако в Unisender можно настраивать адаптивность и создавать отдельные версии писем для ПК и смартфонов.

мобильная верстка в Unisender

Кроме того, в Unisender необязательно создавать письмо с нуля. В сервисе есть более 100 готовых шаблонов, которые разделены по сферам бизнеса и инфоповодам.

Готовые шаблоны писем Unisender

У Mail365 только 4 шаблона под основные типы писем.

Готовые шаблоны Mail365

Возможности сервисов

В Mail365 есть все необходимые функции для создания и отправки рассылок: импорт контактов и их сегментация, создание форм подписки, персонализация писем, аналитика и даже возможность создавать автоматические цепочки. Не хватает разве что A/B-тестов.

Однако на практике все эти возможности выглядят какими-то урезанными. Например, в конструкторе форм подписки доступно несколько вариантов форм на выбор (встроенные, попапы, угловой баннер), но при этом все они создаются в одном редакторе, где возможности настроек очень ограничены. Здесь нет интересных шаблонов и максимум, как можно персонализировать форму, — добавить к ней свой логотип.

Редактор форм подписки Mail365

В Unisender  вы можете выбрать один из готовых шаблонов для попапа и адаптировать его под себя, а также создать встроенную форму в отдельном конструкторе.

Готовые шаблоны форм подписки Unisender

А вот как выглядит аналитика рассылок в Mail365. Просто табличка с цифрами.

Аналитика Mail365

В Unisender возможностей для анализа рассылок больше. Здесь, помимо основных показателей, есть карта кликов, распределение получателей по геокарте и устройствам, а также динамика рассылки по времени.

Распределение пользователей по устройствам и динамика рассылки в Unisender

Динамика рассылки показывает, когда именно пользователи читают ваши письма

Единственная фишка, на которую стоит обратить внимание в сервисе Mail365, — проверка контактов на опечатки и автоматическое определение пола по имени. Это действительно полезная штука, которая облегчает работу.

Проверка имен на опечатки в Mail365

Зато в Unisender есть инструменты, которые помогают улучшать рассылки. Например, система отслеживает маркетинговое здоровье рассылок по нескольким показателям и дает рекомендации, что нужно исправить и как это сделать.

рекомендации по маркетинговому здоровью рассылок Unisender

Тарифы

В сервисе Mail 365 можно платить за каждое отправленное письмо, а можно выбрать тариф по количеству подписчиков в базе. Тогда вы сможете отправлять им неограниченное количество писем.

Тарифы на рассылки в Mail365

В Unisender также есть тарифы по количеству подписчиков. Они несколько дороже, чем в Mail365. Так, пользование сервисом при базе в 10 000 подписчиков обойдется в 2600 руб. в мес, что на 700 руб. больше, чем в Mail365.

Однако в Unisender вы можете не только оплачивать письма поштучно, но и приобрести пакет на нужное количество рассылок. Это будет стоить гораздо дешевле. Например, при покупке 100 000 писем цена одного письма составит около 7 копеек.

Стоимость тарифов «Оптом» и «Поштучно» в Unisender

У обоих сервисов есть бесплатный тариф. В Unisender вы сможете отправить до 1500 писем в месяц по 100 контактам. При этом вам будут доступны все функции сервиса, а также круглосуточная техподдержка в чате и по телефону.

В Mail365 можно отправлять рассылки бесплатно на 2000 подписчиков. Но есть одно существенное ограничение: все они должны быть собраны через форму Mail365, установленную на вашем сайте. Кроме того, на бесплатном тарифе полностью недоступна техподдержка. Не хотите платить — разбирайтесь сами.

Выводы

Mail365 позиционирует себя как сервис email-маркетинга с приятными ценами и всеми необходимыми функциями. Однако на деле возможности оказываются уж очень ограничены. Минимум шаблонов и готовых блоков в конструкторе, аналитика в виде таблички с цифрами и отсутствие А/Б-тестов ставят под сомнение выгодность такого предложения.

Кроме того, быстрый старт усложняет дополнительная процедура активации и отсутствие техподдержки на бесплатном тарифе. При этом некоторые пользователи и вовсе утверждают, что сервис не работает, а телефоны и почта не отвечают.

отзывы о сервисе Mail365 на сайте Crmindex.ru

Отзывы о сервисе Mail365 на сайте Crmindex.ru

Поэтому, стоит ли связываться с сервисом Mail365 при таких вводных, решайте сами.

Unisender будет стоить не намного дороже. Но зато вы будете уверены, что сможете решить любые задачи email-маркетинга с его помощью, а если возникнут трудности, специалисты сервиса всегда помогут вам в любое время 24/7.

Вы нашли ответ?

0
0

Помогите улучшить статью

Unisender
Unisender

Маркетологи — о том, что их волнует прямо сейчас.

Подпишитесь на авторскую рассылку от редакции Unisender.
Спасибо, ждите письмо. Проверяйте почту - письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно).
Наш юрист будет ругаться, если вы не примете :(