Эта статья поможет перейти на платформу Unisender из сервиса Mailchimp максимально безболезненно и комфортно. Главное — выполнить все шаги по порядку:
- Перенести контакты.
- Перенести сообщения и шаблоны.
- Перенести или создать новые форм подписки.
- Настроить интеграции.
Перенести контакты
Вы можете автоматически импортировать контакты из Mailchimp в Unisender.
Чтобы перенести контакты, сначала подключите свой аккаунт Mailchimp к Unisender с помощью API-ключа Mailchimp.
Где взять API-ключ в Mailchimp
В личном кабинете Mailchimp перейдите в «Profile», затем выберите раздел «Extras» — «API keys».
Далее нажмите на кнопку «Create A Key».
Введите название для ключа и нажмите на кнопку «Generate Key».
Теперь скопируйте ключ доступа к API.
Настройте импорт в личном кабинете Unisender
В личном кабинете Unisender перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов» и выберите Mailchimp.
Введите скопированный ключ из Mailchimp в поле «API-ключ» и нажмите «Проверить и продолжить».
Подключить аккаунт Mailchimp нужно всего один раз. Unisender сохранит данные для подключения, поэтому при следующем запуске импорта вы сможете сразу перейти к выбору способа импорта контактов.
Если Mailchimp был успешно подключен, в разделе «Перенос контактов» вы увидите статус «Подключен».
Выберите способ переноса контактов
Контакты можно перенести одним из двух способов:
- В один список. Все контакты из Mailchimp будут импортированы в единый список контактов Unisender. Вы можете выбрать уже существующий список или создать новый.
- Как в источнике. Unisender импортирует списки контактов из Mailchimp по отдельности. В Unisender будут созданы новые списки на основе ваших списков из Mailchimp.
Выберите подходящий вариант и нажмите на кнопку «Начать перенос».
Завершите перенос
Процесс переноса контактов состоит из трех этапов:
- Выгрузка контактов. Unisender получает ваши контакты из Mailchimp.
- Обработка полей. Unisender обрабатывает экспортированные данные и автоматически сопоставляет поля контактов.
- Загрузка контактов. Unisender импортирует обработанные контакты в ваш аккаунт.
Сопоставлять поля вручную не нужно. Это происходит автоматически.
Во время переноса:
- Процесс может приостанавливаться или временно отображать 0%. Это нормально: контакты экспортируются группами, и при необходимости Unisender может повторить попытку обработки группы.
- Импорт нескольких списков может занять больше времени. Если вы переносите структуру списков Mailchimp, Unisender импортирует каждый из них как отдельную группу, поэтому между обработкой списков возможны паузы.
Вы можете закрыть страницу переноса. После запуска процесса импорта Unisender выполняет его в фоновом режиме. Отследить перенос можно в истории импорта.
Проверьте результат переноса
После завершения переноса будут показаны результаты импорта. Вы увидите, сколько контактов было добавлено, а сколько — пропущено.
Если возникли ошибки, скачайте отчет об ошибках, чтобы узнать, какие контакты были пропущены и по какой причине.
Информацию о предыдущих импортах можно найти в разделе «Контакты» — «Инструменты» — «История импорта». Отчет об ошибках доступен в течение 7 дней.
Если вы хотите сохранить структуру списков Mailchimp, каждый список будет импортироваться отдельно. Результаты импорта можно будет проверить для каждого списка.
Отключение Mailchimp
Unisender сохраняет ваши учетные данные Mailchimp, поэтому вам не нужно повторно подключать аккаунт при каждом переносе контактов.
Если после первого переноса вы редактировали поля контактов, перемещали контакты между списками или иным образом изменяли импортированные контакты в Unisender, повторный импорт из Mailchimp может перезаписать некоторые из этих изменений.
Если вы внесли изменения в Unisender и хотите снова импортировать контакты из Mailchimp, рекомендуем сначала отключить Mailchimp.
Для этого перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов», выберите Mailchimp и нажмите на кнопку «Отключить».
После этого Unisender удалит сохраненные учетные данные для этого подключения.
Перенос сообщений и шаблонов
Обратите внимание, в этом разделе описывается старый редактор писем.
В феврале 2024 года в Unisender появился новый редактор. Информацию о его основных функциях и преимуществах можно найти в разделе «Создание писем в новом конструкторе».
Неважно, отправляете вы простые текстовые или сложные HTML-письма, их можно с легкостью перенести в Unisender.
Сначала скопируйте все необходимые письма из аккаунта Mailchimp.
В случае текстовых писем вы можете отправить копии рассылок на свой ящик: нажмите в редакторе письма Mailchimp на стрелку возле кнопки «Сохранить и выйти (Save and exit)» и выберите в выпадающем меню пункт «Отправить тестовое письмо (Send test email)» (или просто скопируйте текст письма). После сохраните текст там, откуда вам потом будет удобно скопировать его и вставить в Unisender.
Также вы можете экспортировать все Кампании (Campaigns) и Шаблоны (Templates) разом. Для этого откройте меню в правом верхнем углу экрана и выберите «Аккаунт и выставление счетов» (Account & billing) — «Настройки» (Settings) — «Управление данными» (Manage my data). В открывшемся окне поставьте галочки напротив данных, которые хотите экспортировать.
После того как HTML-код был экспортирован или скопирован из письма, его не составит труда импортировать в Unisender.
Из-за особенностей HTML-кода правила форматирования в редакторах Mailchimp и Unisender отличаются, поэтому в макете, который вы экспортируете, может поехать вёрстка. Чтобы этого избежать, перед запуском рассылки рекомендуем отправить тестовое письмо на свой адрес и при необходимости исправить ошибки.
При копировании писем и другого контента не нарушайте авторские права и другие права интеллектуальной собственности Mailchimp или третьих лиц.
В Unisender код рассылки можно добавить через создание писем. Для этого выберите «Создать рассылку» — «Email» — «Письмо с нуля» и кликните на блок под названием «Ваш код».
Необязательно переносить все шаблоны. Вы можете создать свое письмо с нуля в редакторе Unisender или воспользоваться коллекцией готовых шаблонов.
Перенос форм регистрации
Чтобы правильно настроить формы регистрации в аккаунте Unisender, нужно заменить код на сайте или переделать настройки интеграций. Код вы меняете в случае замены формы, которая создана в Mailchimp, на форму из Unisender. Передача настроек интеграции необходима, если форма самописная или создана в другом сервисе.
Чтобы заменить код формы регистрации на сайте, перейдите в аккаунте Unisender в раздел «Инструменты» — «Формы». Нажмите кнопку «Создать форму», введите название формы и кликните «Создать».
Откроется конструктор форм, в котором вы сможете создать шаблон формы.
После того как вы создали форму, нажмите «Сохранить — Получить код». Далее скопируйте и вставьте новый код JavaScript на сайт или сырой HTML-код, который вы добавите в существующий код формы регистрации.
Не забудьте удалить код формы регистрации Mailchimp с сайта или отключить любые интеграции с внешними сервисами хостинга форм.
Настройка интеграций
В Unisender доступны десятки интеграций с разными сервисами.
Посмотрите список готовых интеграций и настройте их согласно инструкциям. Ключ API для настройки можно найти, если открыть «Интеграции и API» в меню в настройках аккаунта.
Если нужного вам сервиса нет в списке готовых интеграций, нужно будет привлечь разработчиков и настроить интеграцию через API
Совместный доступ к аккаунту
Как и в Mailchimp, в Unisender вы можете добавить в свой аккаунт несколько участников команды. Откройте настройки и выберите в меню слева пункт «Пользователи». Здесь вы сможете управлять доступом к аккаунту нескольких лиц.
Как добавить дополнительного пользователя
Остались вопросы, напишите нам в чат или позвоните.