Если вы решили перейти с SendPulse на UniSender, вам необходимо перенести базу контактов. Это можно сделать за 20 минут, выполнив 8 простых шагов.
Если вы также хотите перенести в UniSender шаблоны писем и другую информацию, читайте статью «Как сменить сервис рассылок за 6 шагов».
Выгрузка контактов доступна только на платных тарифах SendPulse. Если ранее вы пользовались бесплатным тарифом (500 контактов, 15 000 писем), то вам придется оплатить сервис, чтобы забрать подписчиков.
Экспорт контактов на бесплатном тарифе недоступен
Забираем контакты из SendPulse
Шаг 1. Зайдите в аккаунт SendPulse. Перейдите в раздел «Адресные книги» в меню слева.
Главная страница аккаунта Sendpulse
Шаг 2. В меню выберите адресные книги, которые хотите перенести в UniSender.
Вам нужно будет перенести каждую адресную книгу отдельно. Справа в блоке адресной книги нажмите на 3 точки и в выпадающем списке выберите пункт «Экспортировать в Excel».
Страница раздела «Адресные книги»
Шаг 3. Экспорт контактов начнется автоматически. Система уведомит вас об этом сообщением в правом верхнем углу сайта.
Сообщение об экспорте контактов
Файл автоматически сохранится в «Загрузки» или в другую папку по умолчанию. Теперь нужно загрузить контакты в UniSender.
Загружаем контакты в UniSender
Шаг 4. Зайдите в аккаунт UniSender. Перейдите в пункт меню «Ваши списки» в разделе «Контакты».
Главная страница UniSender с меню
Шаг 5. В UniSender контакты хранятся в списках. Перед тем, как импортировать контакты, создайте списки контактов.
Чтобы создать список, нажмите на кнопку в меню слева
Назовите список и нажмите кнопку «Сохранить»
Теперь можно импортировать контакты. Если вы нажмете на кнопку возле списка, контакты будут импортированы в этот список. Если вы нажмете на кнопку «Импортировать» в левом меню, вам предстоит выбрать список для импорта после загрузки контактов.
Импортируйте контакты в список или в левом меню
Шаг 6. Загрузите контакты. После нажатия на кнопку «Импортировать» в меню слева, вы попадете на страницу импорта контактов. Перетащите файл со списком контактов или нажмите кнопку «Выберите файл». Для загрузки вам подойдут файлы в форматах CSV, TXT, XLS, XLSX размером не больше, чем 20 Мегабайт.
С чего начинается импорт контактов
SendPulse по умолчанию отдает файл в формате XLS. Размер и формат подходят для импорта, жмем «Загрузить». На примере это кнопка «Open».
Выберите нужный файл на вашем компьютере
Шаг 7. Выберите поля (email, имя, телефон), которые нужно импортировать.
Система автоматически определяет поля. Вам нужно исправить то, что вам не подходит
На примере id контакта из SendPulse определился как мобильный номер телефона, потому что там цифры. Его не нужно импортировать. Для этого в выпадающем списке выберите опцию «Не импортировать».
Настройка соответствия полей или выбор «Не импортировать»
Вы можете выбрать другие поля для контактов, такие как «Город», «Телефон», «Имя», «Фамилия».
Если в UniSender нет нужных полей, читайте, как создать дополнительные поля. При импорте нужно будет выбрать колонку в таблице контактов, которая соответствует этому полю так же, как мы выбрали «Не импортировать»
Все поля готовы к импорту контактов и размечены правильно. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 8. Выберите, в какой список импортировать контакты. Тут отобразятся все списки контактов, которые у вас есть.
Контакты готовы к импорту. Проверьте еще раз:
- выбран файл из которого делать импорт;
- выбраны поля, которые импортировать;
- выбран список, в который добавлять контакты.
Нажмите кнопку «Импортировать».
Импорт контактов занимает некоторое время. UniSender не добавит контакты, в которых есть ошибки. Это, например, адреса без «@».
Импорт прошел успешно. Так выглядят результаты
Вы перенесли контакты из SendPulse в UniSender. Можно готовить первую рассылку.
Если у вас возникли какие-то сложности, пишите в онлайн-чат на сайте UniSender, он работает 24/7. Служба поддержки поможет вам перенести контакты.
Полезные ссылки
Урок 3. Как импортировать контакты в UniSender
Как сменить сервис рассылок за 6 шагов
