Если вы хотите перейти из сервиса DashaMail в Unisender, но не знаете, как это сделать, эта статья вам поможет. Ничего сложного тут нет, главное — аккуратно выполнить все шаги по порядку:
- Перенести контакты.
- Перенести шаблоны писем.
- Перенести формы подписки.
- Настроить интеграции.
- Предоставить участникам команды доступ к аккаунту.
Разберем подробно каждый пункт.
Перенести контакты
Вы можете автоматически импортировать контакты из DashaMail в Unisender.
Чтобы перенести контакты, сначала подключите свой аккаунт DashaMail к Unisender с помощью API-ключа DashaMail.
Где взять API-ключ в DashaMail
В личном кабинете DashaMail перейдите в раздел «Интеграции», затем выберите вкладку «API-ключи».
В поле «Выпустить новый ключ» введите название для ключа, выберите срок действия и нажмите на кнопку «Выпустить ключ».
Теперь скопируйте ключ доступа к API.
Настройте импорт в личном кабинете Unisender
В личном кабинете Unisender перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов» и выберите DashaMail.
Введите скопированный ключ из DashaMail в поле «API-ключ» и нажмите «Проверить и продолжить».
Подключить аккаунт DashaMail нужно всего один раз. Unisender сохранит данные для подключения, поэтому при следующем запуске импорта вы сможете сразу перейти к выбору способа импорта контактов.
Если DashaMail был успешно подключен, в разделе «Перенос контактов» вы увидите статус «Подключен».
Выберите способ переноса контактов
Контакты можно перенести одним из двух способов:
- В один список. Все контакты из DashaMail будут импортированы в единый список контактов Unisender. Вы можете выбрать уже существующий список или создать новый.
- Как в источнике. Unisender импортирует списки контактов из DashaMail по отдельности. В Unisender будут созданы новые списки на основе ваших списков из DashaMail.
Выберите подходящий вариант и нажмите на кнопку «Начать перенос».
Завершите перенос
Процесс переноса контактов состоит из трех этапов:
- Выгрузка контактов. Unisender получает ваши контакты из DashaMail.
- Обработка полей. Unisender обрабатывает экспортированные данные и автоматически сопоставляет поля контактов.
- Загрузка контактов. Unisender импортирует обработанные контакты в ваш аккаунт.
Сопоставлять поля вручную не нужно. Это происходит автоматически.
Во время переноса:
- Процесс может приостанавливаться или временно отображать 0%. Это нормально: контакты экспортируются группами, и при необходимости Unisender может повторить попытку обработки группы.
- Импорт нескольких списков может занять больше времени. Если вы переносите структуру списков DashaMail, Unisender импортирует каждый из них как отдельную группу, поэтому между обработкой списков возможны паузы.
Вы можете закрыть страницу переноса. После запуска процесса импорта Unisender выполняет его в фоновом режиме. Отследить перенос можно в истории импорта.
Проверьте результат переноса
После завершения переноса будут показаны результаты импорта. Вы увидите, сколько контактов было добавлено, а сколько — пропущено.
Если возникли ошибки, скачайте отчет об ошибках, чтобы узнать, какие контакты были пропущены и по какой причине.
Информацию о предыдущих импортах можно найти в разделе «Контакты» — «Инструменты» — «История импорта». Отчет об ошибках доступен в течение 7 дней.
Если вы хотите сохранить структуру списков DashaMail, каждый список будет импортироваться отдельно. Результаты импорта можно будет проверить для каждого списка.
Отключение DashaMail
Unisender сохраняет ваши учетные данные DashaMail, поэтому вам не нужно повторно подключать аккаунт при каждом переносе контактов.
Если после первого переноса вы редактировали поля контактов, перемещали контакты между списками или иным образом изменяли импортированные контакты в Unisender, повторный импорт из DashaMail может перезаписать некоторые из этих изменений.
Если вы внесли изменения в Unisender и хотите снова импортировать контакты из NotiSend, рекомендуем сначала отключить NotiSend.
Для этого перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов», выберите NotiSend и нажмите на кнопку «Отключить».
После этого Unisender удалит сохраненные учетные данные для этого подключения.
Перенос писем
В Unisender вы можете перенести любые письма из DashaMail: от простых текстовых до сложных HTML-шаблонов.
Для переноса писем, созданных в конструкторе, нужно будет достать их HTML-код из почтового сервиса. Для этого вы можете сначала отправить себе тестовые письма из сервиса DashaMail, а затем скачать их из почтового ящика, следуя инструкции.
После этого нужно импортировать письмо в Unisender. Для этого в личном кабинете нажмите «Создать рассылку» — «Email». Выберите способ создания «Письмо с нуля» и в правом углу экрана нажмите кнопку «Импортировать».
Загрузите письмо с устройства. Редактор распознает основные элементы и отобразит контент письма. При необходимости вы сможете отредактировать письмо прямо в редакторе или добавить в него новые блоки.
Как работать в новом редакторе писем
Из-за различий в архитектуре редакторов DashaMail и Unisender некоторые элементы письма после переноса могут отображаться некорректно. Рекомендуем сначала отправить тестовое письмо себе, при необходимости внести правки, а затем запускать рассылку по всей базе.
При копировании писем и другого контента не нарушайте авторские права и другие права интеллектуальной собственности DashaMail или третьих лиц.
Необязательно переносить все письма вручную между сервисами. Можно быстро создать новые в Unisender. В сервисе доступно более 200 шаблонов писем под разные задачи: акции, поздравления, напоминания, приглашения и многое другое. Вы можете выбрать подходящий вариант и адаптировать его под свой бренд — поменять текст, картинки, цвета и шрифты.
Если нет времени на написание текста или нужна идея для рассылки, воспользуйтесь AI-ассистентом. Виртуальный помощник создаст письмо с нуля по вашим пожеланиям и использует для оформления шрифты, цвета и логотип с вашего корпоративного сайта.
Перенос форм подписки
Если вы создавали формы подписки в DashaMail, то их надо будет пересобрать в Unisender, а затем заменить код на сайте.
Чтобы создать новую форму подписки в Unisender, перейдите в раздел «Инструменты» — «Формы». Нажмите кнопку «Создать форму», введите название формы и кликните «Создать».
Откроется конструктор, где вы сможете создать новую форму подписки и настроить условия ее показа.
Когда форма будет готова, скопируйте код на этапе «Интеграция» и добавьте его на сайт.
Не забудьте удалить с сайта форму DashaMail или отключить любые интеграции с внешними сервисами форм.
Если форма самописная или вы создавали ее в стороннем сервисе, нужно перенастроить интеграцию сайта или этого сервиса с Unisender.
Настройка интеграций
В Unisender доступен большой выбор интеграций с CRM-системами, конструкторами сайтов, платформами онлайн-обучения и не только. Посмотрите список готовых интеграций и настройте их согласно инструкциям.
Если нужного сервиса нет в списке, можно привлечь разработчиков и настроить интеграцию по API.
Совместный доступ к аккаунту
Как и в DashaMail, в Unisender вы можете добавить в свой аккаунт несколько участников команды. Для этого откройте настройки аккаунта, перейдите в раздел «Пользователи», добавьте нужных людей и настройте для каждого уровень доступа в зависимости от его задач.
Как добавить дополнительного пользователя
Остались вопросы, напишите нам в чат, на почту support@unisender.com или позвоните.