Отчет по SMS-рассылке можно посмотреть в разделе «Рассылки» — «История».
Если вы также отправляете email-рассылки, то для быстрого поиска SMS-рассылок используйте фильтр поиска.
Нажмите справа на значок фильтра.
Выберите «Тип рассылки — Sms» и нажмите «Применить фильтр».
Под названием отчета отображается краткая информация о доставке сообщений в процентах. Если навести курсор на отчет, вы увидите данные в числовом выражении.
Нажмите на количество отправленных или доставленных смс для открытия списка адресов. Чтобы скачать отчет или получить id рассылки, нажмите справа на три точки.
Как посмотреть подробную информацию по SMS-рассылке
Чтобы открыть подробный отчет по SMS-рассылке, нажмите на ее название.
На открывшейся странице вы увидите следующие данные:
- Отправленные — список всех контактов, на которые была сделана рассылка.
- Доставленные — список контактов, которым смс было доставлено.
- Недоставленные — контакты, которые не получили смс. Причины, по которым доставка сообщения не удалась, чаще всего не детализируются операторами. Для уточнения данной информации вы можете обратиться в службу поддержки Unisender.
Для просмотра списка контактов нажмите на один из пунктов.
Контакты можно копировать или переместить. Если нажать на три точки, откроются дополнительные опции работы с контактами: добавление тегов, отключение/включение и удаление.
Также вы можете скачать отчет в виде таблицы. Для этого нажмите справа на ссылку «Скачать отчет о доставке» и выберите один из доступных форматов.
Отчет будет отправлен на почту вашего аккаунта и появится в чате личного кабинета — в сообщении будет ссылка для скачивания.
Чтобы посмотреть дополнительную информацию по рассылке, нажмите на значок информации справа.
В открывшемся окне вы увидите ID рассылки, дату отправки, название списка и название кампании.
