Использовать фильтр в чат-карте

Блок «Фильтр» позволяет использовать дополнительные условия и создавать более сложные сценарии чат-бота. Вы сможете учитывать потребности подписчиков и их активность.

Блок разделяет цепь на две части: «Да» и «Нет». Контакт переходит по одной из двух веток в зависимости от выполнения условий фильтра.

Чтобы использовать фильтр, перетащите блок в чат-карту и нажмите на него для перехода к настройкам. Нажмите «Добавить условие».

Добавьте блок «Фильтр» и перейдите к настройкам

Варианты условий для фильтра

Можно выбрать следующие условия:

Теги контакта — условие позволяет фильтровать контакты в зависимости от имеющихся у них тегов. Можно создать новый тег или выбрать из списка существующих (начните вводить тег и выберите его в выпадающем списке). Можно выбрать два варианта выполнения условия (для переключения нажмите на условие):

  • один из тегов — условие выполняется, если у контакта есть хотя бы один из указанных в блоке тегов;
  • сочетание тегов — условие выполняется, если у контакта есть все указанные в блоке теги.

Как использовать теги

варианты условий по тегам

варианты условий по тегам

Время суток — условие позволяет выбрать определенное время суток для разделения сценария. Контакт попадает в блок «Фильтр» и, если время в этот момент будет в пределах указанного, отправляется по ветке «Да». Это полезно, например, если вы можете обрабатывать контакты только в рабочее время.

условие по времени суток

Дни недели — условие позволяет выбрать дни недели в качестве фильтра. Контакт попадает в блок «Фильтр» и, если день недели в этот момент совпадает с выбранными, отправляется по ветке «Да». Например, можно выбрать только рабочие дни при обработке контактов.

условие по дням недели

Дата до — условие позволяет выбрать дату, до наступления которой «Фильтр» будет переводить подписчиков в ветку «Да». Как только выбранная дата наступит, контакты станут попадать в ветку «Нет». Подойдет, если у вас есть определенная дата мероприятия: до нее контакты смогут записаться, после нее запись будет недоступна.

условие «дата до»

Пример использования фильтра по «Дате до» и тегам.

пример использования блока с фильтром

Вы нашли ответ?

7
3
Unisender

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно