Отправить рассылку подписчикам

Рассылку можно отправить, только если вы предварительно хотя бы раз запустили чат-бота. 

Как создать рассылку

Чтобы сделать рассылку, войдите в разделе «Чат-боты» на вкладку «Рассылки» и нажмите кнопку «Создать рассылку».

Как создать рассылку в разделе «Чат-боты» — «Рассылки».

Также вы можете создать рассылку на странице «Рассылки» — «Telegram», нажав на кнопку «Создать рассылку».

Как создать рассылку в разделе «Рассылки» — «Telegram».

Откроется окно с настройками, где вам нужно будет:

  1. Дать название рассылке.
  2. Выбрать чат-бота и время отправки.
  3. Выбрать сегмент подписчиков.
  4. Добавить контент рассылки.

Рассмотрим каждый пункт более детально.

Название рассылки

Кликните на значок карандаша и укажите название для вашей рассылки.

Назовите рассылку так, чтобы вам легко было ее найти. Название рассылки видите только вы.

Как переименовать рассылку.Выбор чат-ботов и времени рассылки

В разделе «Основное» вам нужно выбрать одного или несколько ботов, подписчикам которых будет отправлена рассылка.

Также вы можете добавить нового бота прямо на этапе создания рассылки, кликнув «Добавить чат-бот».

Как выбрать и добавить бота для рассылки.

Далее укажите момент отправки. Можно отправить рассылку сразу («Отправить сейчас») или запланировать отправку на конкретные дату и время, которые выбирают из выпадающего списка.

Как запланировать отправку рассылки.

Сегментация

Здесь можно выбрать, каким подписчикам хотите отправить рассылку. Контакты можно сегментировать по дате подписки, последней активности, наличию телефона или определенного тега. Можно добавить несколько условий и выбрать, хотите ли вы, чтобы выполнялись все условия сразу или любое из условий.

 

Вы можете настроить сегментацию по каждому из условий. В этом случае рассылка будет отправлена только тем подписчикам, которые одновременно соответствуют всем указанным условиям. Например, вы настроили следующие условия: «Дата подписки — с 01.01.2022», «Наличие телефона — Есть». Тогда рассылку получат только те подписчики, которые присоединились к вашему чат-боту после 1 января 2022 и оставили свой номер телефона.

Если вы выберете сегментацию по любому из условий, рассылку получат подписчики, которые соответствуют хотя бы одному условию.

сегментация в рассылке

Контент рассылки

Напишите одно или несколько сообщений, которые хотите отправить подписчиками. Если нужно, добавьте кнопку со ссылкой.

 

Обратите внимание, что для контента рассылки установлены следующие ограничения:

  • В одно сообщение вы можете добавить не более 10 изображений формата JPEG, PNG, GIF, WEBP до 5МБ.
  • Длина сообщения не может превышать 4096 символов. Если вы добавите к тексту изображения, лимит сократиться до 1024 символов.

контент рассылки

Как сохранить рассылку

После заполнения всех полей вы можете сохранить рассылку как черновик, если хотите еще над ней поработать.

сохранить как черновик

Найти сохраненную рассылку можно в разделе «Рассылки», у нее будет указан статус «Черновик».

статус рассылки

Как отправить рассылку

Если все готово, кликните на «Запланировать отправку», если выбрали конкретные дату и время, или на кнопку «Отправить».

как отправить рассылку

 

Обратите внимание, что рассылка будет отправлена только по подписчикам, которые имеют статус «Активен».

Подписчики со статусом «Активен».

Если вы вдруг передумаете отправлять запланированную рассылку, то вам достаточно зайти в раздел «Рассылки», найти нужную по названию и нажать на серую кнопку «Остановить рассылку». Под названием рассылки будет указана дата и время, на которую эта рассылка запланирована.

планирование рассылки

Чтобы отредактировать запланированную рассылку, зайдите в нее, кликнув по названию и нажмите «Редактировать рассылку».

редактирование рассылок

Вы нашли ответ?

7
38
Unisender

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно