Рассылку можно отправить, только если вы предварительно хотя бы раз запустили чат-бота.
Чтобы сделать рассылку, войдите на вкладку «Рассылки» и далее нажмите «Создать рассылку».
Откроется окно с настройками. Здесь вам нужно будет дать название рассылке (1), выбрать время отправки (2), выбрать сегмент подписчиков (3) и написать сообщение (4).
Рассмотрим каждый пункт более детально.
Название. Назовите рассылку так, чтобы вам легко было ее найти. Название рассылки видите только вы.
Основное. Выберите одного или несколько ботов, подписчикам которых будет отправлена рассылка. Также укажите момент отправки. Можно отправить рассылку сразу («Отправить сейчас») или запланировать отправку на конкретные дату и время, которые выбирают из выпадающего списка.
Сегментация. Здесь вы можете выбрать, каким подписчикам хотите отправить рассылку. Контакты можно сегментировать по дате подписки, последней активности, наличию телефона или определенного тега. Можно добавить несколько условий и выбрать, хотите ли вы, чтобы выполнялись все условия сразу или любое из условий.
Контент. Напишите одно или несколько сообщений, которые хотите отправить подписчиками. Если нужно, добавьте кнопку со ссылкой.
После заполнения всех полей вы можете сохранить рассылку как черновик, если хотите еще над ней поработать.
Найти сохраненную рассылку можно в разделе «Рассылки», у нее будет указан статус «Черновик».
Если все готово, кликните на «Запланировать отправку», если выбрали конкретные дату и время, или на кнопку «Отправить».
Если вы вдруг передумаете отправлять запланированную рассылку, то вам достаточно зайти в раздел «Рассылки», найти нужную по названию и нажать на серую кнопку «Остановить рассылку». Под названием рассылки будет указана дата и время, на которую эта рассылка запланирована.
Чтобы отредактировать запланированную рассылку, зайдите в нее, кликнув по названию и нажмите «Редактировать рассылку».
