Создать сценарий

Чтобы создать сценарий для чат-бота, перейдите в личном кабинете Unisender в раздел «Чат-боты» — «Шаблоны». Здесь вы можете:

Разберем каждый способ более подробно.

 

Посмотрите видео о том, как создать и запустить чат-бота в Telegram через Unisender.

Как создать сценарий с нуля

Чтобы самостоятельно создать сценарий, нажмите «Новый сценарий». 

Как создать сценарий с нуля.

В окне редактора откроется пустой сценарий, который будет состоять только из стартового блока. Остальную схему нужно будет собрать самостоятельно.

Чтобы перейти к созданию схемы, нажмите в правому углу редактора кнопку «Изменить». Затем добавляйте в сценарий нужные блоки, редактируйте их содержимое и соединяйте между собой. Подробно про работу с блоками читайте ниже.

Как перейти к созданию сценария.

Как использовать готовый шаблон

Шаблон — это готовый сценарий для общения с подписчиками, в который добавлены нужные блоки и контент. С его помощью не придется создавать сценарий с нуля, нужно только отредактировать блоки под свои задачи и при необходимости добавить новые.

Чтобы выбрать подходящий шаблон, нажмите кнопку «Использовать». Каждый шаблон можно просмотреть перед использованием, кликнув на иконку глаза.

Как посмотреть и выбрать готовый шаблон.

В окне редактора откроется готовый сценарий. Редактируйте содержимое блоков, добавляйте нужные блоки и соединяйте их между собой, чтобы создать нужный сценарий. Подробно про работу с блоками читайте ниже.

Пример готового шаблона.

Как работать с блоками конструктора

В конструкторе чат-ботов доступно 9 готовых блоков. Каждый блок отвечает за определенное действие, которое бот будет выполнять при общении с подписчиками.

Подробное описание каждого блока приведено в статье «Блоки конструктора».

Перечень готовых блоков, доступных для создания сценария.

 

При необходимости вы можете навести курсор на любой блок в левой части конструктора, чтобы увидеть подсказку с кратким описанием его назначения и примером использования.

Пример системной подсказки, которая появляется при наведении на блок.

Чтобы добавить блок, кликните на него или перетащите мышкой в рабочую область.

Как добавить блок в сценарий.

Если вы сделали что-то не так, то можете отменить последнее действие, нажав на стрелочку влево возле кнопки «Запустить». Нажав стрелочку вправо, вы вернете отмененное действие.

 

Ускорить процесс создания сценария помогут горячие клавиши.

Как отменить или повторить совершенное действие.

Чтобы заполнить или отредактировать блок, кликните на него. Справа откроется окно с настройками.

Как открыть настройки блока.

Чтобы соединить блоки между собой, наведите курсор на кружок блока «Следующий шаг», зажмите левую клавишу мыши и протяните линию до нужного блока.

Как соединить блоки.

Чтобы открепить блок, достаточно нажать на точку, от которой протянуто соединение.

Как открепить блок.

Любой блок, кроме блока «Старт», можно скопировать. Для этого наведите курсор на нужный блок и нажмите на значок создания копии. Новый блок будет скопирован с сохранением контента и всех настроек оригинала.

Удалить блок можно, кликнув по кнопке корзины.

Как скопировать или удалить блок.

Смотреть видео «Как создать и запустить чат-бота»

Вы нашли ответ?

13
19
Unisender

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно