Сменить кодировку файла на UTF-8 в Excel

Если при импорте контактов вы видите нечитаемые символы, как на скриншоте, это значит, что кодировка файла не подходит для импорта в Unisender. Файл нужно перекодировать в UTF-8. Далее мы расскажем, как это сделать в Excel.

Ошибка отображения данных при неправильной кодировке файла.

Создаем и открываем новый Excel файл.

Создаем новый файл.

Переходим на вкладку «Данные», выбираем «Получение внешних данных», а далее — «Из текста».

получение данных из текста.В окне для импорта текстового файла выбираем файл с неверной кодировкой и нажимаем кнопку «Импорт».

Импортируем файл с неправильной кодировкой.

Открывается мастер импорта текста.
С текущей кодировкой содержимое файла нечитабельное.

текущая кодировка.

В поле «Формат файла» перебираем кодировки, пока не найдём ту, в которой текст отображается правильно. Вариантов много, поэтому можно начать с форматов, которые начинаются со слова «Кириллица». Находим нужный формат, нажимаем «Далее».

выбор формата кодировки.

Выбираем символы-разделители. В нашем случае это запятая.

Нажимаем «Далее» — «Готово» — «OK»

выбираем символы-разделители.

Так выглядит импортированный текст в Excel.

как выглядит документ в ексель.

Теперь нажимаем «Файл» «Сохранить как».

Выбираем место, где будет храниться файл. Вводим название файла, тип файла выбираем CSV, ниже нажимаем «Сервис» «Параметры веб-документа».

сохраняем файл.

Переходим на вкладку «Кодировка», выбираем «Юникод UTF-8» и нажимаем «OK».

выбираем кодировку.

Файл сохранён.

Теперь импортируем его и видим, что текст отображается корректно.

Корректное отображение текста после смены кодировки.

Полезные ссылки

Как подготовить контакты к импорту
Как импортировать контакты
Как импортировать номера телефонов
Что такое отчёт об ошибках при импорте
Как очистить базу от неактивных контактов

Вы нашли ответ?

68
90