Инструмент «Задержка связки (минуты)» позволяет управлять временным интервалом между шагами в связке Unisender со сторонним сервисом за счет добавления искусственной задержки.
Рассмотрим, как использовать этот инструмент на примере связки между AmoCRM и Unisender для автоматической отправки приветственного письма клиентам, которые оставляют свои контактные данные через веб-форму на сайте.
В разделе «Мои интеграции» создадим новую связку.
Подробнее о том, как создать и настроить связку
Настраиваем триггер. Связка должна запускаться после создании нового контакта в AmoCRM, который оставил свои данные на сайте.
Добавляем первое действие. С помощью действия новый контакт должен добавляться в список рассылки Unisender.
Добавляем инструмент. Нажимаем на значок плюсика под действием и выбираем «Инструмент».
Находим в списке инструмент «Задержка связки (минуты)», нажимаем на него, а затем на кнопку «Выбрать». Устанавливаем в минутах нужное значение для задержки и нажимаем «Сохранить».
Добавляем второе действие. После окончания задержки необходимо отправить приветственное транзакционное письмо клиенту через Unisender.
Связка настроена. Теперь когда новый контакт поступает в AmoCRM, он добавляется в список рассылки в Unisender. А после 30-минутной задержки клиенту автоматически отправляется приветственное письмо через наш сервис.
С помощью инструмента «Задержка связки (минуты)» мы создали паузу между получением контакта из AmoCRM и отправкой приветственного письма через Unisender, чтобы предотвратить немедленную отправку письма и предоставить достаточно времени для обработки контакта.
