Статус цепочки показывает работает ли цепочка в данный момент.
При этом у каждой цепочки есть рабочая версия и версия для редактирования.
Статусы
- Черновик – цепочка не работает и еще никогда не работала.
- Активная – цепочка работает.
- Остановленная – цепочка не работает, потому что ее остановили.
Цепочка может переходить из одного статуса в другой.
Черновик
Когда вы создаете новую цепочку и сохраняете ее, она получает статус «Черновик». Вы можете редактировать и сохранять «Черновик» – пока цепочка в этом статусе, она не работает.
Чтобы цепочка заработала, ее необходимо активировать.
Активная
В этом статусе цепочка работает – в нее попадают контакты и с ними выполняются заданные действия. Если ваша цепочка работает неправильно или вы хотите заменить ее на другую, вы можете остановить цепочку.
Остановленная
В этом статусе в цепочку не попадают новые контакты.
Важно!
Контакты, которые уже попали в цепочку, продолжают двигаться по узлам.
Чтобы возобновить работу цепочки, активируйте ее.
Версии
Когда вы создали цепочку, она будет в статусе «Черновик» и версией для редактирования.
При нажатии на «Активировать» версия для редактирования становится рабочей. Если вы начинаете вносить правки в цепочку – автоматически создается её версия для редактирования.
То есть, во время редактирования у вас есть две версии цепочки:
- Рабочая.
- Для редактирования.
Поэтому вы можете редактировать и сохранять изменения без опасений «сломать» работающую цепочку.
Например, вы активировали цепочку. После этого вы решили изменить одно письмо.
Пока вы вносите правки меняется только версия для редактирования. Работает версия, которую вы активировали раньше.
После изменений вы нажимаете «Активировать» и версия для редактирования заменяет рабочую.
Работа с версиями
Редактируя цепочку, вы будете много раз сохранять ее версию для редактирования. При этом вы всегда можете вернуться к последней рабочей версии, остановить и активировать рабочую версию.
Важно! Если изменить и активировать новую версию цепочки, все контакты, которые на момент обновления рабочей версии уже были в цепочке, будут продолжать двигаться по предыдущей версии. Новые контакты, попавшие в цепочку, уже будут двигаться по обновленной версии.
Больше о статистике цепочки писем.
