Как настроить отслеживание рассылок UniSender в Google Analytics и Яндекс.Метрике

Настроить трекинг Google Analytics и Яндекс.Метрики в рассылках

Google Analytics и Яндекс.Метрика — важные инструменты для анализа поведения пользователей. Внедрение этих инструментов в рассылки дает возможность наиболее точно оценивать эффективность маркетинговых кампаний и улучшать показатели.

С помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики можно отслеживать, сколько контактов пришло из определенной рассылки, сколько из них продолжили просмотр сайта и перешли к покупке, каким был средний чек и т.д.

Для настройки трекинга к ссылкам в письме добавляют UTM-метки. Метки можно создать самостоятельно или настроить с помощью инструментов UniSender, используя следующие параметры:

  1. Канал (тип трафика, метка utm_medium) — показывает, с какого канала пришел пользователь. В случае с рассылками это «email» (указывается по умолчанию).
  2. Источник (источник кампании, метка utm_source) — например, новостная рассылка, триггерная или транзакционная. По умолчанию ставится «UniSender».
  3. Кампания (название кампании, метка utm_campaign) — например, название скидки или акции латинскими буквами без пробелов и спецсимволов. По умолчанию указывается ID вашей рассылки.
  4. Содержание (дополнительная информация, метка utm_content) — например, если у вас в автоматической цепочке несколько узлов отправки письма, вы можете пометить каждое письмо своей меткой, чтобы понять, какое работает лучше.
  5. Ключевое слово (метка utm_term) — используется маркетологами в платных кампаниях AdWords для определения ключевых слов, которые помогают привлекать трафик. В email-рассылках может использоваться для внесения дополнительной информации.

Узнать подробнее о том, что такое UTM-метки, об их создании и настройке ссылок можно в статье «Как ставить UTM-метки в рассылках».

Здесь же мы расскажем об основных способах добавления меток в личном кабинете UniSender.

Настройка трекинга в рассылке

Настроить трекинг в рассылке можно на последнем этапе создания рассылки — этапе отправки.

Для перехода на этап отправки создайте письмо через раздел «Рассылки — Email».

Как создать рассылку

Если рассылка уже создана, в разделе «Рассылки — Письма» нажмите на название рассылки или на кнопку «Продолжить» справа.

Переход к этапу отправки рассылки.

На этапе отправки нажмите на ссылку «Дополнительные настройки».

Дополнительные настройки рассылки.

В «Дополнительных настройках» поставьте галочку «Интеграция с Google Analytics / Яндекс.Метрикой».

Выберите «Интеграция с Google Analytics / Яндекс.Метрикой».

Появится блок с полями для ввода меток. В нем укажите ваши метки.

Заполните поля меток.

Метки можно персонализировать, например, указав краткое и понятное название кампании в поле «Кампания» вместо цифрового ID, такое как Akciya_black-friday, и краткое описание кампании или название списка в поле «Содержание», если вы отправляете несколько похожих рассылок.

Чтобы увидеть доступные по умолчанию метки персонализации, нажмите на кнопку «Персонализировать» справа от полей с метками.

Персонализируйте трекинг с помощью готовых меток.

Чтобы завершить настройку меток, нажмите в верхней части страницы «Сохранить и выйти» или «Отправить рассылку».

 

Этот способ добавляет одинаковые метки ко всем ссылкам в письме.

Если вы хотите использовать собственные UTM-метки, создайте ссылки с помощью компоновщика, а потом добавьте их в макет рассылки. При этом встроенный инструмент добавления меток UniSender лучше отключить, т.к. система может перезаписать ваши метки.

Настройка трекинга в автоматизации

Добавлять трекинговые ссылки с метками можно и в автоматических цепочках.

Разберемся, как указать метки для всей цепочки писем и для отдельных узлов отправки письма.

Настройка меток для всей цепочки

Перейдите в раздел «Автоматизация» и создайте новую цепочку, нажав на кнопку «Создать цепочку», или нажмите на название существующей цепочки.

Как настроить автоматическое письмо

Перейдите в раздел «Автоматизация» и нажмите на «Создать цепочку» или на название цепочки.

Внутри цепочки нажмите справа сверху на значок шестеренки и выберите «Настроить utm-метки».

Нажмите на шестеренку и выберите пункт «Настроить utm-метки»

Укажите нужные метки и нажмите на «Сохранить».

Укажите свои метки и нажмите на «Сохранить».

Сохраните цепочку после внесения изменений, нажав на значок сохранения справа сверху.

Сохраните цепочку.

Настройка меток для отдельных узлов отправки письма

Чтобы настроить метки для узла «Отправить письмо», перейдите в цепочку, наведите курсор на узел отправки и нажмите над узлом на значок редактирования.

Нажмите «Редактировать» над узлом отправки письма.

В открывшемся окне нажмите «Показать».

Нажмите «Показать» в открывшемся окне.

Внесите метки в соответствующие поля и выберите «Сохранить». Для отслеживания эффективности определенного письма используйте параметр «Содержание».

Внесите метки и нажмите «Сохранить».

Подробнее данный метод описан в статье «Как отслеживать переходы в цепочке с помощью UTM».

Настройка трекинга в аккаунте

Можно настроить автоматическое добавление меток для всех отправляемых рассылок, указав их в Настройках аккаунта. В этом случае вам не нужно будет настраивать метки для каждого письма.

Чтобы добавить метки для всех рассылок, перейдите в раздел настроек. Для этого нажмите справа сверху на Логин вашего аккаунта и выберите «Настройки» .

Нажмите на логин аккаунта справа сверху и выберите «Настройки».

Выберите вкладку «Интеграция и API».

Выберите вкладку «Интеграция и API».

Внизу, в пункте Google Analytics и Яндекс.Метрика, нажмите «Включено».

В пункте Google Analytics и Яндекс.Метрика нажмите «Включено».

Укажите свои метки в полях для меток и нажмите на «Сохранить».

Укажите свои метки в полях для меток и нажмите на «Сохранить».

Метки можно персонализировать. Чтобы увидеть доступные параметры персонализации, нажмите на кнопку «Персонализировать» справа от полей с метками.

Персонализируйте трекинг с помощью готовых меток.

 

Метки из настроек аккаунта будут использоваться во всех рассылках.

Но если вы внесете другие метки в настройках конкретной рассылки, в письмо будут подставлены они, а не метки из настроек аккаунта.

Полезные ссылки

Как ставить UTM-метки в рассылках
Как отслеживать переходы в цепочке с помощью UTM
Как смотреть статистику рассылок в Google Analytics
Как смотреть статистику рассылок в Яндекс.Метрике

Вы нашли ответ?

0
0