Как посмотреть подробный отчёт о рассылке в UniSender

Смотреть подробный отчёт о рассылке

Чтобы увидеть подробный отчет о рассылке, перейдите в личном кабинете в раздел «Рассылки» — «Отчеты».

Переходим в раздел «Отчеты».

Затем нажмите на заголовок рассылки.

Переход на страницу с подробным отчетом о рассылке.

Откроется страница, на которой вы найдете показатели рассылки (Обзор), а также статистику по переходам и поведению получателей.

Типы информации, доступные в отчете.

 

Также вы можете посмотреть видео про аналитику рассылок в UniSender.

Обзор

На странице с обзором вы увидите 6 ключевых показателей по рассылке: отправленные, доставленные, открытия, переходы, отписки и добавление в спам. Информация доступна в количественном и процентном выражении.

6 ключевых показателей рассылки (отправленные, доставленные, открытия, переходы, отписки и добавление в спам).

 

На тарифах «Стандарт» и «Премиум» показатели вашей рассылки можно сравнить со средними показателями по отрасли. У некоторых пользователей индустрия определяется автоматически. Если этого не произошло, выберите нужную сферу из выпадающего списка и нажмите на кнопку «Сравнить».

Выбор отрасли для сравнения показателей.

После этого сервис сравнит результаты рассылки со средними по отрасли и покажет итоговую оценку.

Если оценка низкая и у рассылки есть проблемы, перейдите на тариф «Стандарт». Тогда вы будете видеть рекомендации по улучшению каждого нового письма и сможете добиться более высоких показателей.

Тут же вы можете скопировать рассылку или взять id для обращения в техподдержку, нажав на три точки напротив заголовка рассылки.

Как копировать рассылку или ее ID.

Если каким-то получателям рассылку не удалось доставить, вы увидите подробную информацию о том, почему это произошло.

Причины недоставки рассылки.

Показатели прочтений и переходов предоставляются в отчете в двух значениях: Уникальное количество и Всего (некоторые получатели могут открыть письмо и перейти по ссылкам несколько раз).

Показатели прочтения.

Нажав на данные, вы увидите список адресов, которые выполнили эти действия.

Уникальные контакты которые прочитали.

Такая же информация доступна о контактах, которые отписались от рассылки или пожаловались на спам. Таким подписчикам присваивается соответствующий статус и рассылки на них больше не отправляются.

Чтобы увидеть подробную информацию об адресе отправителя, дате и времени отправки рассылки, нажмите на кнопку «Информация».

Подробная информации о рассылке.

Переходы по ссылкам

В этом разделе вы найдете данные о том, по каким ссылкам и сколько раз кликнули в письме и кто из подписчиков это сделал.

Раздел «Переходы по ссылкам».

Чтобы увидеть карту кликов, наведите на блок под меню вкладок.

Как посмотреть карту кликов.

Поведение получателей

Перейдите в следующий раздел, чтобы посмотреть:

  • информацию об устройствах, с которых были открытия;
  • динамику рассылки по времени (показывает количество открытий и переходов по дням в течение месяца, 14 дней, 7 дней);
  • геокарту кликов.

Раздел «Поведение получателей» — Динамика рассылки по времени.

Раздел «Поведение получателей» — Геокарта.

На всех страницах можно скачать любые отчеты, которые вам нужны.

Как скачать отчет о доставке.

Как в UniSender посмотреть статистику по рассылкам

Полезные ссылки:

Новые отчёты о рассылках: как больше узнать о поведении подписчиков

Вы нашли ответ?

0
0