Процесс создания рассылки в новом редакторе писем состоит из четырех шагов.
Разберем каждый из них подробно.
Шаг 1. Создайте рассылку и письмо
Чтобы создать рассылку, зайдите в личный кабинет Unisender и нажмите «Создать рассылку» — «Email».
Также можно сразу создать и отправить рассылку на нужный список контактов. Для этого перейдите в раздел «Контакты» — «Списки» и нажмите рядом с ним кнопку «Создать».
На этапе выбора получателей Unisender автоматически отметит подходящий список, а вам останется только отправить рассылку.
Если на список уже отправлялись рассылки, то вместо кнопки «Создать» будет отображаться их количество и кнопка для создания новой
В открывшемся окне выберите пункт «Перейти на новую версию».
Откроется страница создания рассылки для нового редактора.
Здесь вам нужно выбрать способ создания письма. В новом редакторе Unisender можно:
Создать письмо с помощью шаблона
Способ подойдет для тех, кто хочет самостоятельно и быстро собрать письмо для рассылки. В готовый шаблон уже добавлены все нужные блоки и контент, нужно только отредактировать содержимое и стиль письма под себя.
Чтобы использовать готовый шаблон, выберите на первом шаге создания рассылки категорию, которая соответствует вашей тематике.
Наведите курсор мыши на понравившийся шаблон и нажмите кнопку «Использовать».
Шаблон откроется в редакторе, где вы сможете настроить его под себя: изменить текст, добавить свои изображения и ссылки на социальные сети, адаптировать стиль письма под корпоративный.
Внесите все необходимые изменения, добавьте тему и прехедер, а затем перейдите к следующему шагу создания рассылки, нажав в правом углу экрана кнопку «Продолжить».
Создать письмо с нуля
В новом редакторе создать письмо с нуля могут как новички, так и опытные пользователи.
Для тех, кто не обладает навыками верстки, доступен блочный редактор. С его помощью вы легко сможете создать структуру письма, добавляя в макет готовые элементы и блоки, такие как меню, карточки товаров, кнопки, картинки, тексты.
Продвинутые пользователи могут переключиться на режим редактирования кода и сверстать письмо самостоятельно. В этом режиме любые изменения, внесенные в код, мгновенно отображаются в визуальном редакторе. Поэтому вы сразу можете отследить, как эти изменения повлияют на внешний вид письма.
В режиме кода можно также загрузить HTML-письмо, которое вы скачали из другого сервиса или получили от верстальщика, и продолжить работу любым удобным способом.
Редактор автоматически распознает блоки, которые есть в письме, поэтому вы сможете отредактировать макет, не погружаясь в код.
Чтобы самостоятельно создать письмо, нажмите «Письмо с нуля» на первом шаге создания рассылки.
Откроется редактор с пустой рабочей областью, где вы сможете создать письмо любым удобным способом.
Как создать письмо с нуля в блочном редакторе
Как создать письмо в редакторе кода
Подготовьте письмо, добавьте тему и прехедер, а затем перейдите к следующему шагу создания рассылки, кликнув в правом углу экрана кнопку «Продолжить».
Использовать прошлые рассылки
Для создания нового письма вы сможете использовать отправленную ранее рассылку. Для этого на первом шаге создания рассылки выберите в выпадающем списке категорию «Последние 100 рассылок».
Обратите внимание, в разделе будут отображаться 100 последних рассылок, которые вы отправляли в Unisender, независимо от версии редактора.
Поэтому здесь вы сможете найти рассылки, которые ранее были созданы и отправлены в старой версии редактора, и продолжить работать с ними в новом редакторе.
Найдите нужную рассылку, наведите на нее курсор мыши и нажмите кнопку «Использовать».
Письмо из предыдущей рассылки откроется в редакторе.
При необходимости внесите изменения в письмо, добавьте тему и прехедер, а затем перейдите к следующему шагу создания рассылки, нажав в правом углу экрана кнопку «Продолжить».
Шаг 2. Настройте тему и отправителя
На этом этапе обязательно нужно проверить тему письма и прехедер, добавить email и имя отправителя.
При необходимости вы можете скорректировать тему или прехедер, добавить эмодзи или переменные для персонализации.
Unisender проверяет длину темы и наличие стоп-слов в ней.
Если с темой будет что-то не так, вы увидите соответствующие рекомендации.
Укажите email и имя отправителя, иначе вы не сможете перейти к следующему шагу рассылки (кнопка «Продолжить» будет неактивна).
Обратите внимание, с публичных доменов (@yandex.ru, @gmail.com и другие) через Unisender можно отправлять только тестовые письма.
Для отправки рассылок необходимо подключить корпоративную почту на вашем домене и настроить email-аутентификацию.
Внизу экрана находится превью, где вы можете посмотреть, как будет выглядеть тема письма и имя отправителя в почтовом ящике получателей.
Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите кнопку «Продолжить».
Шаг 3. Выберите получателей
Далее выберите список, на который нужно отправить рассылку.
При необходимости на этом этапе вы также можете импортировать контакты или сегментировать список, на который хотите отправить рассылку.
Чтобы перейти к последнему шагу, нажмите «Продолжить».
Шаг 4. Проверьте и отправьте рассылку
На последнем шаге вы можете еще раз проверить перед отправкой:
- тему и прехедер письма;
- имя и email отправителя;
- список для рассылки.
Если потребуется внести изменения, нажмите в нужном блоке кнопку «Редактировать».
Пользователи на тарифе «Стандарт» могут посмотреть персональные рекомендации по улучшению рассылки, кликнув на блок «Улучшить рассылку».
Как улучшить письмо, используя рекомендации сервиса
В правой части экрана отображается превью письма. Вы можете кликнуть на него или на значок глаза, чтобы открыть письмо в режиме предпросмотра.
Чтобы посмотреть веб-версию письма, нажмите на три точки и выберите пункт «Предпросмотр полной версии». Письмо откроется в новой странице браузера.
При клике на три точки вы также можете сохранить письмо как шаблон.
Если потребуется внести изменения, нажмите кнопку «Редактировать».
В блоке «График отправки» выберите, когда нужно сделать отправку:
- Отправить сейчас.
- Отправить позже. Чтобы запланировать отправку рассылки, укажите дату и время, в которое нужно отправить письмо.
Пользователи на тарифе «Стандарт» могут настроить повторную отправку рассылки и задать новую тему письма, чтобы привлечь подписчиков, которые его не откроют.
Как повторно отправить письмо тем, кто не открыл
В блоке «Дополнительные настройки» можно выбрать формат размещения изображений в письме и указать email для ответа, на который будут приходить письма от читателей рассылки.
В блоке «Собрать статистику» можно настроить отслеживание открытий письма и перехода по ссылкам в нем, а также добавить UTM-метки для дополнительного анализа поведения читателей.
Если вы отключите отслеживание открытий и переходов, то в отчете по рассылке этих данных не будет.
В блоке «Настройки отписки» вы можете изменить язык и текст ссылки отписки, а также настроить страницу до и после отписки.
Как изменить текст ссылки отписки
Как создать и настроить страницу отписки
При необходимости вы можете добавить в письмо вложения, загрузив нужный файл в блоке «Вложения».
Вложения увеличивают вес письма и влияют на доставляемость рассылки.
Поэтому вместо вложений рекомендуем разместить файл на своем сайте или внешнем облачном хранилище, а в письмо вставить ссылку на этот файл.
Чтобы проверить, как письмо будет выглядеть в почтовом ящике, работают ли ссылки и кнопки, отправьте тестовую рассылку на свой email. Для этого нажмите в правом верхнем углу экрана кнопку «Отправить тестовое письмо».
Если с письмом все в порядке и вы готовы отправлять рассылку, нажмите кнопку «Отправить рассылку» или «Запланировать рассылку» в зависимости от того, какие настройки вы указали в блоке «График отправки».
В открывшемся окне подтвердите отправку рассылки.
Поздравляем! Вы отправили свою первую рассылку, созданную в новом редакторе.
Полезные ссылки
Новый конструктор писем: основные возможности и особенности
Как настроить почту для рассылок
Как импортировать контакты
Как сегментировать контакты
Как запланировать рассылку
Как сохранить письмо в виде шаблона
Как добавить тему и прехедер в письмо
