Удалить контакты из списка

В личном кабинете перейдите в «Контакты» — «Все контакты» или на страницу «Контакты» — «Списки», а затем в нужный список.

Как найти списки контактов

Выделите контакты, которые хотите удалить. Нажмите на кнопку «Действия» и выберите:

  •  «Исключить из списков», если вы хотите удалить выбранные контакты из определенных списков.
  •  «Удалить навсегда», если нужно удалить контакты из всех списков.

 Как удалить контакты из списков

Если вы выберите «Исключить из списков», откроется окно, в котором надо будет выбрать списки, из которых вы хотите удалить контакты.

Как удалить контакты из списков

При удалении контактов навсегда контакты будут полностью удалены из аккаунта. Это действие требует подтверждения. Чтобы удалить контакты, напишите «Удалить» и кликните на кнопку «Удалить навсегда».

Как исключить контакты из списков

Важно! По кнопке «Удалить навсегда» вы удаляете контакты только из списка контактов в разделе «Контакты». Если эти контакты получали автоматические рассылки, они продолжат хранится в разделе «Автоматизация». Чтобы удалить их и оттуда, нужно отключить и удалить цепочки автоматизации, в которых они участвовали.

Полезные статьи

Как посмотреть карточку контакта и историю рассылок
Как добавить контакт
Актуализация базы контактов
Сегментация списков
Как в Unisender сегментировать базу по полу
Как навести порядок в базе подписчиков

Вы нашли ответ?

1
1