Главная / Блог / Чем отличается тема письма от заголовка?
Temp

Чем отличается тема письма от заголовка?

Иван Иваничев
Иван Иваничев
28 февраля, 2022
2844
Форма регистрации
Что такое тема и заголовок В чём особенности тем и заголовков

Это не одно и то же. Их можно, — а иногда и нужно, — делать разными.

Что такое тема и заголовок

Тема письма — это текст справа от имени отправителя, который выделен жирным в папке «Входящие», если письмо не прочитано. От него зависит открываемость.

Темы одинаково выделяются и в Яндекс.Почте, и в Mail.ru, и в Gmail
Темы одинаково выделяются и в Яндекс.Почте, и в Mail.ru, и в Gmail

А заголовок находится внутри: читатель видит его, только когда откроет письмо. У него другая задача — вовлечь в чтение.

А вот заголовок письма. Он может совпадать с темой, а может отличаться от неё
А вот заголовок письма. Он может совпадать с темой, а может отличаться от неё

Есть ещё прехедер или подзаголовок — текст справа от темы письма. Он тоже влияет на открываемость и дополняет тему. Может показываться и во «Входящих», и внутри письма.

Если прехедера нет, почтовая программа чаще берет текст, который в начале письма. А иногда и случайные фрагменты — тогда получается не очень красиво.

Как добавить прехедер в конструкторе Unisender.

В чём особенности тем и заголовков

Согласно исследованию Unisender, темы писем, у которых самый высокий open rate, умещаются в 10–20 символов. Короткие тексты выделяются на фоне других и хорошо отображаются на мобильных устройствах. Ограничение длины не мешает использовать провокацию или интригу, но сложнее сделать тему информативной.

А с заголовком нет таких проблем. С его помощью можно дополнить тему, продолжить мысль, расширить тезисы.

Чем отличается тема письма от заголовка? 3
Что писать в теме email-рассылки: исчерпывающее руководство
Здесь хорошо видно разницу между темой и заголовком: заголовок дополняет тему
Здесь хорошо видно разницу между темой и заголовком: заголовок дополняет тему
Ещё пример разных темы и заголовка из англоязычной рассылки: «Вдохните, выдохните — качественно проведите время с собой»
Ещё пример разных темы и заголовка из англоязычной рассылки: «Вдохните, выдохните — качественно проведите время с собой»

Заголовок можно сделать развёрнутым — даже составить по технологии 4U, если уместно. И даже сделать несколько заголовков, что актуально для длинных писем с более сложной структурой, например, дайджестов.

Рассылка Unisender включает авторскую колонку и подборку статей, поэтому заголовков несколько
Рассылка Unisender включает авторскую колонку и подборку статей, поэтому заголовков несколько

Есть ещё технические заголовки, но они про другое. Это данные о маршруте писем: кто их отправил, откуда и каким путем они дошли до подписчика.

Эксклюзивы — читайте только в блоге Unisender
Кейс Loginoff x Unisender: как email-рассылками генерировать стабильный трафик (и лиды) для кэшбэк-сервиса Кейс BBE: как бесплатная рассылка приносит доверие и продажи Почему достигаторы — плохие сотрудники Тест: реальная ли эта новогодняя реклама или вымышленная? Что грозит бизнесу за навязывание товаров и услуг

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Как уговорить коллег на сложный проект и сохранить с ними теплые отношения
27.04.2024
Как сделать бесплатную email-рассылку
27.04.2024
Анализ рынка
26.04.2024
Как создать канал в Telegram
26.04.2024
Бизнес-ангел
25.04.2024
Браузер
24.04.2024

Другие материалы из этой рубрики

документ
Создание лендингов
документ
Как проверить адаптивность сайта?