Советы

Как бороться с перфекционизмом в работе

Перфекционист убежден в том, что работа может и должна быть сделана идеально. Казалось бы, это прекрасно. Чем больше перфекционистов, тем лучше будет этот мир.

Однако это работает не так. Люди, которые слишком настойчиво стремятся к совершенству, готовы вкладывать силы в малозначимые пустяки и срывать сроки — а это сказывается на качестве работы.

Мы пообщались с психологами и выяснили, как перфекционизм мешает работе и что с ним делать.

Откуда берется перфекционизм и как проявляется в работе

Перфекционистами не рождаются — ими становятся. Если в детстве от ребенка ждали, что именно он нарисует самый красивый рисунок и напишет самое крутое сочинение, во взрослом возрасте он уже сам от себя требует только наилучшего исполнения.

Например, дизайнер не успокоится, пока весь сайт не будет выровнен по пикселям. А копирайтер — пока сто раз не вычитает текст и не исправит все ошибки.

Другой вариант — это привязанная к достижениям самооценка. Победил на школьной олимпиаде — имеет право любить себя и гордиться собой. Занял «всего лишь» второе место — он хуже всех.

Так и в работе: например, маркетолог-перфекционист всеми возможными способами пытается снизить стоимость лида. При этом он может не заметить, что привлекает дешевых, но совсем не целевых клиентов.

В работе перфекционист тратит на выполнение задачи слишком много энергии и времени. Другой специалист, который умеет делать «хорошо» или даже «приемлемо», при тех же трудозатратах сделает в два–три–четыре раза больше. А ведь сроки выполнения никто не отменял. Для перфекциониста они всегда слишком короткие, и это заставляет его нервничать.

Перфекционист — это слишком дотошный сотрудник, зацикленный на мелочах. Он может нарушать дедлайны и агрессивно реагировать на критику или просьбу ускориться.

Из-за этого перфекционисту приходится несладко. Допустим, таргетолог настраивает рекламную кампанию. Он учитывает все нюансы и знает, что кампания идеально нацелена на «горячих» клиентов. Но через час после запуска звонит заказчик, который ничего не понимает в таргете, и негодует: «Реклама уже целый час крутится, а был всего один звонок! Вы сделали чушь!» Позже он разберется, что реклама работает, да еще как. Но раненый в самое сердце таргетолог уже выгорел.

Вот что говорят о перфекционизме люди разных профессий.

Тимур, маркетолог: «Сроки. Всегда стараюсь уложиться. От этого возникает напряжение. Наверное, стоит быть более гибким».

Никита, дизайнер: «Постоянно улучшаю макеты, эскизы. Периодически в процессе работы всплывает экзистенциальная мысль: ведь можно не заморачиваться на мелочах. Но в то же время хочется, чтобы все было аккуратно. В книгах пишут про правило 80/20, но как найти эту грань — непонятно».

Ксения, психолог: «Перфекционизм мешает тем, что тормозит профессиональное развитие. Чаще это такие мысли: «Надо учиться больше, тогда будет больше клиентов, а сейчас денег на обучение нет, значит и клиентов искать незачем», «Я не медитирую по часу каждый день, а клиентам даю практики осознанности, как я могу давать то, во что сама не досконально погружена», «Если писать пост в соцсеть, то только с ссылками на исследования, иначе это будет никому не нужная субъективщина»».

Всегда ли перфекционизм вредит работе

Перфекционизм бывает двух видов — невротический и здоровый.

Невротический перфекционизм основан на чувстве постоянной тревоги. Человек остро нуждается в одобрении. Смысл его действий — оправдать чужие ожидания. При этом часто невротический перфекционист не способен адекватно оценивать свои силы. Он берет слишком сложную задачу, а потом работает на износ.

Здоровый перфекционист понимает свои возможности. Он получает удовольствие не только от похвалы за результат, но и от самого процесса. У него высокая работоспособность, но доводить себя до истощения он не станет, найдет время для отдыха. Кроме того, он не мечтает стать лучше всех, а стремится развиваться и делать так, чтобы я-завтрашний был лучше я-сегодняшнего.

Существуют профессии, будто созданные для перфекционистов. Педантизм и скрупулезное внимание к деталям — идеальные качества, например, для тестировщика ПО. Он не должен упустить ни одну ошибку, чтобы игра или приложение получились качественными. Ощущение того, что такая работа вносит порядок, увеличивает комфорт и в целом делает мир чуточку лучше, приятно согревает душу.

В некоторых случаях перфекционизм служит источником мотивации. Перфекционисты часто имеют довольно высокие стандарты и желание улучшать свои результаты. Это желание помогает создавать качественные продукты и оказывать высококлассные услуги. В конечном счете это выгодно всем: и самому перфекционисту, и его работодателю, и клиентам.

К чему может привести погоня за идеалом

Перфекционист часто бессознательно разрушает свою жизнь и блокирует карьеру. Стремление к идеалу приводит не только к обесцениванию, но и к разрыву социальных связей. Например, в ходе обсуждения проекта перфекционист может «вскипеть», если увидит, что все идет не в соответствии с его представлениями.

Но дело в том, что представления об идеальном у всех разные. Например, дизайнер-перфекционист рисует безупречный макет для лендинга. Заказчик реагирует: «Все супер, только вот эту кнопочку сделайте большой, зеленой и поместите посередине». И эта жуткая, на взгляд исполнителя, кнопка в одночасье превращает дизайнера (в его собственных глазах) из автора крутой работы в создателя позорного убожества.

В профессиональном плане перфекционизм приносит много вреда:

  • Тормозит развитие. Любая новая задача внушает страх, что выполнить ее не получится.
  • Лишает мотивации работать. Перфекционист видит собственные огрехи даже там, где их не замечают другие. От невозможности сделать все «как надо» у него опускаются руки.
  • Вызывает синдром самозванца. Иногда перфекционисту кажется, что другие способны выполнить работу намного лучше. Он обесценивает свои заслуги и не предлагает идеи, так как думает, что они покажутся глупыми.
  • Порождает высокомерие. А иногда, наоборот, ему кажется, что никто не выполнит задачу так же хорошо, как он. Перфекционист не доверяет коллегам, считает, что они только и мечтают присвоить его успехи.
  • Провоцирует невротический трудоголизм. Работа становится важнее всего, здоровья в том числе. Как итог — истощение и выгорание.

Кроме того, в представлении перфекциониста мир сильно поляризован, делится на черное и белое. Но не бывает идеальных начальников, сотрудников или условий труда. А значит, всегда найдется причина для конфликта или даже заявления, решительно положенного на стол.

Как понять, что перфекционизм мешает вам работать

Мы подготовили небольшой тест, который поможет понять — есть ли у вас признаки перфекционизма. Если вы ответили «Да» хотя бы на 3 вопроса из списка — вы перфекционист. Чем больше положительных ответов, тем более явно он выражен.

  • Вас устраивает только идеальный вариант?
  • Слишком простые цели недостойны того, чтобы тратить на них время?
  • Вы критикуете не только свои результаты, но и чужие?
  • У вас есть желание все контролировать и уверенность, что другой человек все испортит?
  • Иногда вы понимаете, что ставите нереалистичные цели?
  • Вы выбираете для себя слишком строгие стандарты, которым невозможно соответствовать?
  • Вы часто прокрастинируете, потому что боитесь неудачи?
  • Вы воспринимаете даже мелкие неудачи как трагедию?
  • Вы болезненно воспринимаете критику?
  • К достижениям вас толкает не стремление к успеху, а страх неудачи?
  • Даже после достижения цели вы склонны копаться в себе и искать ошибки?

Как побороть перфекционизм: пошаговая инструкция

От перфекционизма вряд ли получится избавиться полностью — да это и не нужно. Достаточно перевести его в «здоровое» состояние: тогда он будет помогать в работе, а не мешать. Чтобы это сделать, воспользуйтесь пошаговой инструкцией.

Шаг 1. Признать, что вы перфекционист. Разрешите себе быть самим собой и примите тот факт, что на на формирование вашей личности повлияло много внешних факторов. Это не ваша вина и быть перфекционистом — это не стыдно.

Шаг 2. Научиться безоценочности. Не «Я хороший, потому что делаю работу лучше всех», а «Я хороший, потому что я — это я». Научитесь замечать своего «внутреннего критика» и запретите ему обесценивание.

Шаг 3. Пересмотреть свои цели. Важно понять, какие из них представляют истинную ценность, а какие привнесены чужим влиянием. Оставьте только то, что вам по-настоящему дорого. Ведь именно свои цели являются опорой и дают энергию для положительных перемен.

Шаг 4. Сместить фокус с результата на процесс. Научитесь получать удовольствие от процесса. Хвалите себя не только за глобальные успехи, но и за мелочи. А еще больше отдыхайте. Воспринимайте отдых не как скучную обязанность, а как возможность найти удовольствие вне работы.

Шаг 5. Развивать коммуникативные навыки. Откажитесь от мысли, что коллеги — это конкуренты и сформируйте новое убеждение: другие люди могут поделиться опытом и знаниями.

Чтобы побороть перфекционизм, в первую очередь я бы предложила развивать навыки сострадания и сочувствия к себе:

  1. Осознавайте свои эмоции и постарайтесь понять, что они нормальны. Абсолютно все.
  2. Снижайте ожидания: работать идеально в режиме 24/7 невозможно. Попробуйте выработать в себе умение реалистически оценивать свои способности.
  3. Научитесь защищать свои границы и принимать себя таким, какой вы есть.
  4. Не пренебрегайте отдыхом. Позвольте себе иногда побыть «ложкой, которая упала на пол и как давай валяться».
  5. Помните, что вы имеете право уставать и быть не идеальным. Если трудно, обратитесь к психологу, обсудите проблемы с семьей или друзьями.

Работая над собой, постепенно можно добиться глубоких личностных изменений. И тогда перфекционизм, если и останется, то лишь в качестве полезного инструмента.

Способность увидеть свои недостатки помогает превращать слабость в силу. Стремление к идеалу, очищенное от невротических посылов, помогает не только профессионально расти, но и делать это с удовольствием.