ИИ-ответы Google отнимают у сайтов 58% переходов

Быстрые ответы искусственного интеллекта, которые Google показывает прямо над результатами поиска, забирают уже 58% кликов. Ещё прошлой осенью этот показатель был 34,5%. Об этом говорится в результатах исследования компании Ahrefs, которая проанализировала более 1 миллиарда точек данных за последние шесть месяцев. 

Оказалось, что ИИ-помощники вроде ChatGPT живут по своим правилам. Две трети источников, которые они цитируют, — это Wikipedia, главные страницы сайтов и магазины приложений. То есть ресурсы, на которые компании и маркетологи повлиять почти не могут. А самый любимый формат у ChatGPT — статьи-подборки вроде «10 лучших смартфонов», на них приходится 40% всех цитат.

Почти треть страниц, которые ChatGPT упоминает чаще всего, вообще не видны в обычном Google. У них нулевой трафик из поиска, но ИИ их зачем-то находит и показывает пользователям. ChatGPT при этом цитирует только половину того, что находит в интернете. Вторую половину держит как фоновую информацию, не раскрывая источники.

По мнению аналитиков Ahrefs, старые SEO-принципы больше не работают. Специальная разметка на сайтах, которую продавали как «оптимизацию для ИИ», не дала результата. Зато неожиданно мощным инструментом оказался YouTube. Чем чаще бренд упоминают в видео, тем чаще его цитируют ИИ-ассистенты. Этот фактор перевесил даже количество ссылок на сайт и его авторитетность.

Хорошая новость для продавцов: ИИ-ответы почти не касаются коммерческих запросов. Если человек ищет «купить кроссовки», ему покажут обычные ссылки, а не готовый ответ. AI-блоки в 99,9% случаев срабатывают только на информационные запросы: «как выбрать кроссовки», «какая модель лучше» и так далее.

Почему это важно

Если раньше сайт в топе Google с большой вероятностью получал клиентов, то теперь часть аудитории перехватывает ИИ. Особенно страдают блоги, новостные сайты и любые проекты, рассчитанные на информационные запросы.

Маркетологам нужно работать по-новому. Вместо погони за ключевыми словами и ссылками нужно создавать по-настоящему полезный контент, который ИИ посчитает ценным. А ещё — выходить на YouTube и в те источники, которые ИИ уже считает авторитетными. 

Источник: X.com