Исследование Metricool: прямые продажи в постах дают худшую вовлечённость

Прямая реклама товаров в соцсетях получает меньше реакций, чем посты без прямой рекламы. Чтобы это выяснить, сервис аналитики Metricool изучил 3234 публикации 72 американских брендов, которые продают товары онлайн.

Результаты публикаций сравнивали со средними показателями того же бренда. Посты с прямой рекламой показали худший результат, а полезные публикации и посты, приглашающие людей к обсуждению, — немного выше среднего.

В 36% подписей к постам бренды призывали аудиторию сделать какое-то целевое действие. Но публикации с такими просьбами получали столько же реакций, сколько посты без них. Это не означает, что люди не выполняли нужное действие: исследование не показывает, сколько пользователей перешли по ссылке или зарегистрировались после такого призыва.

Почему это важно

Результаты помогают выбирать контент для получения реакций аудитории. Но по ним нельзя оценить, какие посты лучше продают или приводят больше регистраций. Для этого нужно отдельно считать покупки, заявки и другие действия, ради которых выходит публикация.

Источник: исследование Metricool