Селлеры находят в продаже товары, сгоревшие на складах Wildberries

Мастерская книжных аксессуаров поделилась историей в Threads. 

Они нашли в продаже товары, которые считали сгоревшими на складах. Предприниматели решили проверить находку и оформили заказ. Мастерская утверждает, что им прислали собственные изделия.

Узнать продукцию помогла упаковка. Авторы публикации показали фотографии полученного заказа и объяснили, что такое оформление использовали до пожаров.

Где именно мастерская обнаружила свои товары, в публикации не уточняется. Также нет независимого подтверждения, что полученные изделия официально признали утраченными.

Похожие сообщения появлялись ещё в августе. Тогда продавцы Wildberries рассказывали, что находили на AliExpress карточки товаров, которые считали сгоревшими. В сентябре издание ЕАН описало случаи контрольных покупок, проведённых предпринимателями.

10 августа Wildberries опровергла сообщения о продаже пострадавших товаров на AliExpress. В компании заявили, что такие товары убирают с продажи, пока не проверят их состояние. А вот карточки товаров Wildberries появились на AliExpress из-за сотрудничества маркетплейсов. Компания тестирует новый способ продаж, который предусмотрен офертой для продавцов.

Почему это важно

Подобные истории создают для маркетплейса репутационные риски. Сообщения продавцов активно обсуждают в соцсетях, а это может подорвать доверие к площадке.