В кабинете авторов VK Видео появился отдельный раздел с комментариями
В нем можно просматривать и модерировать комментарии со всего канала независимо от типа контента.
Комментарии отображаются в хронологическом порядке — от новых к старым. С помощью фильтров можно отдельно посмотреть:
- все опубликованные комментарии;
- сообщения, на которые автор еще не ответил;
- комментарии, скрытые автоматической модерацией.
Прямо из раздела авторы могут отвечать зрителям, ставить лайки, переходить к конкретным комментариям, удалять отдельные сообщения или сразу все комментарии определенного пользователя. Там же можно блокировать зрителей и отправлять жалобы.
Отдельные инструменты доступны в настройках канала. Авторы могут автоматически скрывать комментарии с нецензурной лексикой, составлять список запрещенных слов и управлять черным списком пользователей.
Почему это важно
Для брендов и авторов, которые регулярно публикуют видео, работа с комментариями становится проще и удобнее. Инструмент особенно полезен для крупных авторов с активной аудиторией и большим числом роликов.
Источник: VK