В России утвердили ГОСТ против токсичного менеджмента
Росстандарт утвердил новый ГОСТ по психологической безопасности на работе. Организациям рекомендуют следить за нагрузкой сотрудников, четко определять рабочие роли и давать конструктивную обратную связь.
ГОСТ Р ИСО 45003-2026 посвящен управлению психосоциальными рисками на работе. Он вступит в силу 1 февраля 2027 года и может применяться организациями любого размера и из любых отраслей.
Работникам советуют давать возможность высказывать свое мнение и участвовать в обсуждении решений, которые влияют на их рабочую среду.
ГОСТ рекомендует:
- четко определять рабочие роли, подчиненность и требования к результату;
- контролировать нагрузку и темп работы;
- привлекать сотрудников к обсуждению изменений и рабочих процессов;
- давать конструктивную обратную связь и рекомендации;
- оказывать дополнительную поддержку в периоды пиковой нагрузки;
- создавать условия, в которых сотрудники могут сообщать о проблемах.
В числе психосоциальных опасностей стандарт называет перегрузку или недостаточную нагрузку, высокое давление сроков, машинный темп работы, непредсказуемые часы, буллинг и домогательства, социальную или физическую изоляцию, недостаток поддержки, а также злоупотребление полномочиями.
При этом ГОСТ не вводит отдельных запретов или наказаний для руководителей. Национальные стандарты в России по общему правилу применяются добровольно, если законодательством не предусмотрено иное.
Почему это важно
Новый стандарт собирает в одном документе конкретные практики управления командой: как распределять нагрузку, давать обратную связь, обсуждать изменения и снижать риски.
Источник: Росстандарт