Wildberries запустил программу лояльности для покупателей

«Мой WB» объединит баллы за покупки, персональные предложения, задания и привилегии.

Wildberries масштабирует программу лояльности «Мой WB» для всех покупателей в России. Найти ее можно в разделе «Профиль» в приложении маркетплейса или на сайте.

Главной валютой программы станут баллы ВБ. Почти за любую покупку пользователи будут получать баллы, которые можно обменять на скидку при покупке на маркетплейсе. Один балл равен одному рублю скидки.

А еще в программе появятся персональные предложения и задания. За выполнение заданий пользователи будут получать АПы — игровые очки. Чем больше очков, тем больше преимуществ доступно клиенту.

«Мой WB» будет работать не только с маркетплейсом, но и с другими направлениями экосистемы Wildberries — ЕАПТЕКОЙ, WB Travel, WB Банком, WB Ресейл.

«Новая программа лояльности для продавцов — это набор инструментов для развития собственной аудитории, стимулирования повторных покупок и управления продажами», — отметила основатель Wildberries Татьяна Ким.

Почему это важно

Wildberries объединяет в одной программе скидки, персональные предложения и игровые механики. Продавцы смогут использовать дополнительные баллы, задания и акции, чтобы стимулировать повторные покупки, повысить средний чек и продвигать отдельные категории товаров.

Источник: пресс-служба RWB