Узнайте, почему люди отписываются
Предложите подписчикам указать, что им не понравилось в email. Это поможет улучшить будущие письма и сократить число отписчиков.
Помогите клиенту управлять рассылкой
Возможно, пользователь не хочет отписываться от всех ваших писем. Предложите клиенту выбрать, какие email он хочет получать.
Оформите страницу отписки
Добавьте корпоративную шапку и футер, чтобы сделать кастомизировать процесс отказа от рассылки.
Часто задаваемые вопросы
❓Как создать страницу с формой подписки?
Для этого нужно зарегистрироваться в Unisender, а потом в личном кабинете перейти в раздел «Инструменты» → «Страницы отписки».
📃Такая страница обязательно должна быть?
Нет, вы можете отписать пользователя сразу после клика в письме. Главное условие — отписка обязательно должна произойти.
Страница отказа от рассылки — инструмент, который поможет узнать причину отписки и вернуть часть аудитории через ваши другие письма.
❌️Можно ли сделать так, чтобы пользователь не мог отписаться?
Технически это возможно, но на практике от этого больше проблем, чем пользы. Если люди поймут, что их обманули, то пожалуются на спам. Чем больше жалоб наберется, тем вероятнее риск, что все будущие email тоже будут попадать в спам.
А еще письмо без возможности отказаться от рассылки не пропустит ни один сервис рассылки. Наличие такой ссылки в письме — обязательное требование для всех отправителей.
Инструменты Unisender помогут улучшить процесс отписки
Сегментация базы подписчиков
Чтобы разделить подписчиков на группы и отправлять каждой из них уникальный контент. Сегментация повысит эффективность рассылок и уменьшит количество отписок.
Email-валидатор
Чтобы очистить базу от неактивных контактов и не попадать в спам, используйте валидатор.
