Блоки являются основой омниканальных сценариев. Они определяют, какие действия и в каком порядке будут происходить.
В редакторе доступно пять категорий блоков:
В этой статье подробно разберем блок «Задержка» из категории «Логика сценария».
Данная категория предназначена для управления логикой сценария и расширения его функционала.
«Задержка» позволяет приостановить выполнение сценария на заданное время. Например, чтобы отложить отправку сообщений или дать подписчику время на выполнение нужных действий.
В настройках блока доступны следующие условия задержки:
- На. Позволяет установить паузу на заданный промежуток времени (секунды, минуты, часы или дни). Максимальное значение – 999.
- До даты. Приостанавливает сценарий до указанной даты и времени. Если контакт попадет в сценарий после установленной даты, то он пропустит блок с задержкой и сразу перейдет к следующему шагу.
- До дня. Задерживает выполнение сценария до выбранного дня недели и времени. Можно выбрать один или несколько дней.
Обратите внимание! В настройках блока используется часовой пояс устройства, с которого вы работаете над сценарием.
Смотреть видео как работать с блоком «Логика сценария» в омниканальном сценарии
Полезные ссылки
Что такое омниканальность и зачем она нужна
Введение в омниканальную автоматизацию
Как создать и запустить триггерный сценарий
Блоки триггеров
Блоки сообщений
Блоки действий
Блоки логики сценариев
Действия над блоками
