Двухфакторная аутентификация — функция, которая поможет защитить вход в ваш кабинет Unisender от злоумышленников.
После входа с помощью связки «email+пароль» или аккаунта «Яндекс»/ «ВКонтакте» система предложит ввести код из приложения Google Authenticator, установленного на вашем мобильном устройстве (код меняется каждые 30 секунд).
Дополнительная информация:
- Убедитесь, что время вашего мобильного устройства установлено автоматически. Если время вашего устройства установлено вручную, новые коды доступа, которые генерируются каждые 30 секунд, могут быть не синхронизированы, что приведет к ошибке входа в аккаунт.
- Пользователь может настроить двухфакторную аутентификацию только для входа в свой кабинет.
Как включить двухфакторную аутентификацию
В личном кабинете Unisender нажмите на свой email в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».
Перейдите в раздел «Безопасность» — «Двухфакторная аутентификация» и нажмите кнопку «Настроить».
Откроется страница с инструкцией и настройками для добавления аккаунта Unisender.
Установите приложение Google Authenticator (iOS/android) на мобильное устройство. Чтобы добавить аккаунт Unisender, откройте приложение и нажмите на кнопку добавления аккаунта.
Выберите один из двух вариантов:
- Сканировать QR-код. Наведите камеру на код в кабинете Unisender.
- Ввести ключ настройки. Введите название аккаунта (напр. «Unisender») и введите ключ, который указан на странице настроек двухфакторной аутентификации в кабинете Unisender.
Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator и нажмите кнопку «Подключить».
Двухфакторная аутентификация успешно включена.
Как войти в кабинет при подключенной функции двухфакторной аутентификации
На странице входа введите email и пароль или аккаунт «Яндекс»/ «ВКонтакте».
Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве и нажмите на кнопку «Войти».
Как восстановить пароль при подключенной функции двухфакторной аутентификации
На странице восстановления пароля введите ваш email и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
На указанный адрес будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Нажмите в письме на кнопку «Восстановить пароль».
Придумайте новый пароль и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
Откройте приложение Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, чтобы посмотреть код.
Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве и нажмите на кнопку «Войти».
Как отключить двухфакторную аутентификацию
В настройках личного кабинета перейдите в раздел «Безопасность» — «Двухфакторная аутентификация» и нажмите на кнопку «Отключить».
Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator и нажмите кнопку «Отправить».
Важно! Если у вас нет доступа к вашему мобильному устройству, на котором установлено приложение Google Authenticator, — обратитесь в поддержку.
После этого вы увидите страницу без индикатора включенной функции и кнопку «Настроить».
А на ваш email будет отправлено письмо об отключении двухфакторной аутентификации.
