Структура лендинга — это последовательность блоков. Их стараются выбрать и расположить так, чтобы привести посетителя к действию: покупке, подписке или звонку. Структура напрямую влияет на конверсию сайта.
Первый экран, который видит пользователь — самый важный. Именно от него зависит, останется человек на лендинге или закроет его в течение нескольких секунд.
Обложка состоит из иллюстрации и заголовка. Заголовок содержит оффер — короткое и емкое предложение товара или услуги. Также на первой странице часто размещается кнопка заказа — для «горячей» аудитории, которая готова купить прямо сейчас.
Задача этого раздела — дать важную информацию, которая поможет принять решение о покупке.
Этот блок описывает идею. Обычно он расположен сразу после обложки, чтобы дополнить информацию с первого экрана — убедить посетителя, что он пришел именно за тем, что искал.
Блок пытается зацепить потребности целевой аудитории, чтобы люди узнали в описании себя. Он чаще нужен для более сложных продуктов (например, курсов японского), чем понятных, которые интересны большинству (например, услуги маникюра).
Если для принятия решений важны эмоции, вряд ли можно обойтись без фотографий или видео. Плюс они используются там, где большую роль играет визуал — в продажах подарков, цветов, одежды.
Потенциальному покупателю нужна «дырка в стене, а не дрель».
Наполнение этого блока — конкретные, емкие, осязаемые выгоды. Если возможно — с цифрами. Продукт описывают глазами клиентов: что важно именно им, а не создателю.
Этапы и сценарии наглядно показывают, как бизнес оказывает услугу или как нужно использовать товар.
Смысл этого блока похож на предыдущий: здесь тоже описываются выгоды, но под другим углом. Если в прошлом блоке презентовали сам продукт, то в этом — процесс его использования покупателем.
Такой блок наглядно демонстрирует клиенту, что он получит после покупки. Часто в нем публикуют фото или видео в формате «до → после».
Если специфика услуги такова, что результат нельзя передать картинкой, его описывают текстом. Для продуктов с эмоциональной составляющей, — например, полетов на параплане — обязательно используют фото людей.
«Цены» или «Тарифы» — необходимый блок на лендинге.
Когда люди ищут товары или услуги, часто открывают несколько сайтов сразу. И если пользователь заинтересовался информацией на лендинге, но не увидел цен — это дополнительное препятствие к заказу.
Бывает, что расценки на услуги индивидуальны, но тогда стоит указать примерную «вилку».
Целевое действие — то, ради чего создают лендинг. Правильный призыв к действию напрямую влияет на конверсию в заявки, заказы, продажи.
Задача блока — зацепить взгляд (за счет яркого фона, контрастной кнопки действия) и убедить оставить контакты. Важно не перегружать блок деталями, а форму — количеством вопросов: чем проще, тем эффективнее.
Не все готовы оформить заказ на первом экране — большинство надо еще убедить.
Возможно, отзывы читают не так часто, но почти всегда смотрят их наличие.
Больше доверия, если есть возможность перейти по ссылке и увидеть человека, который оставил отзыв (например, в социальных сетях). Убедительно выглядят видеоотзывы.
В блоке представлены примеры работ или кейсы — оформляются в виде заголовков с кратким вовлекающим описанием (более подробная информация может быть доступна по ссылкам на отдельным страницам).
Здесь нет длинного списка достижений — вместо него отобраны несколько самых впечатляющих.
Публикация таких документов повышает доверие к компании или личному бренду.
Специалисты-фрилансеры могут подтвердить свои компетенции по желанию, а для бизнеса в сфере медицины или пищевого производства этот блок обязателен.
Блок повышает лояльность, показывает, что бизнес — это люди. Клиенты больше доверяют тем, кого они видят — хотя бы на фото. Особенно это важно для тематик, где личность играет не последнюю роль — образовательных курсов, частных клиник.
Для сегмента B2B важное социальное доказательство — перечень компаний, которые уже обращались за услугами. Сотрудничество с известными клиентами добавляет авторитета.
Дополнительные данные помогают тем, кто близок к принятию решения, но еще сомневается.
Этот блок хорошо закрывает возражения клиентов. В нем собраны часто встречающиеся вопросы и ответы на них. Также здесь дают пояснения технического характера: условия оплаты, доставки, возврата.
Обычно они находятся в «подвале» (футере) лендинга — включают телефон, почту, ссылки на социальные сети, адрес, карту проезда. Часто там еще форма для вопросов или предложение перезвонить.
Структура лендинга — это набор функциональных блоков и логика их расположения. От них зависят конверсия сайта, продажи, ROI.
Бывают десятки различных блоков, но, как правило, базовый набор включает 5 основных типов: рассказ о продукте, выгоды для клиента, призыв к действию, социальные доказательства, сопутствующую информацию. А на первом экране — обложка с УТП, лид-формой или кнопкой для «горячих» клиентов.
Не бывает идеальной и единственно правильной структуры. Ее создают с учетом продукта, ЦА, тематики. Еще периодически тестируют и вносят изменения — ищут наиболее эффективный формат.
Рассмотрим, какой может быть структура лендинга, на разных примерах.
Банк «Точка» (tochka.com):
Сервис доставки «Самокат» (samokat.ru):
Онлайн-школа английского языка Skyeng (skyeng.ru):
Уже готовы создать свой продающий лендинг — сделайте это бесплатно в конструкторе от Unisender. Есть 30+ готовых шаблонов, формы сбора контактов и прием оплаты, интеграция с системами веб-аналитики и сервисом email-рассылки.
Читайте только в Конверте
Unisender — платформа автоматизации маркетинга. Удобные конструкторы, 100+ шаблонов и интеграций, гибкие тарифы. До 1500 писем бесплатно.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
