Как собрать список минус- и стоп-слов для запуска рекламы

В конце ― подборка готовых списков для тех, кому некогда работать с семантикой

Как собрать список минус-слов для рекламы

Чтобы показывать рекламу только целевой аудитории, нужно соблюдать несколько принципов: подбирать релевантные запросы, правильно настраивать таргетинги, а также использовать минус- и стоп-слова.

Но для начала нужно собрать семантику, а потом добавить в рекламную кампанию. Подробности — в статье. А в конце бонус — подборка с готовыми списками минус-слов.

Что такое минус-слова

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

Например, вы продаете запчасти для автомобилей Ауди. Объявление с фразой «запчасти для автомобиля» будут показаны по разным запросам: «запчасти для автомобиля Фольксваген», «запчасти для автомобиля Мерседес» и так далее. Чтобы показывать объявления только целевой аудитории, нужно добавить минус-слова и минус-фразы. 

Типы минус-слов:

Информационные. Это слова «как», «почему», «где», «зачем» и так далее. Они не подходят для продвижения коммерческих страниц.

Коммерческие. Это запросы «купить» или «заказать». Они не подходят для продвижения информационных порталов.

Нерелевантные. Это общие фразы по типу «фото», «видео», «своими руками», «установить» и так далее. Они не помогут в продвижении коммерческого проекта, но могут привлечь трафик на информационный сайт.

Индивидуальные. Это фразы, которые не подходят под деятельность бизнеса. Например, если у компании нет самовывоза, фразы «самовывоз», «самовывозом» для нее будут минусовыми.

Что такое стоп-слова

Стоп-слова (шумовые слова) — это знаки, символы, служебные части речи, местоимения, союзы, междометия, и любые слова не несущие самостоятельно никакой смысловой нагрузки. Они игнорируются рекламными системами.

Например, при запросе пользователя «как и когда собирать грибы» для показа будут отобраны объявления, в которых есть ключевая фраза «собирать грибы». Части речи «как», «и», «когда», на будут в этом случае являются стоп-словами.

Список стоп-слов можно посмотреть в справке Яндекса.

Список стоп-слов для Яндекс Директа

Зачем использовать минус- и стоп-слова

Минус-слова помогают показывать рекламу только по релевантным запросам для целевой аудитории. Без них реклама будет показана в выдаче всем, кто вводит в поиск фразы с неподходящими словами.

Поэтому минус-слова помогают сэкономить деньги на нецелевых переходах по вашему объявлению.

Также они помогут поднять CTR объявления, потому что его покажут людям, которые с большей вероятностью сделают клик.

Стоп-слова снижают количество показов объявления целевой аудитории.

Например, по ключу «дом +в Екатеринбурге», объявления будет показываться только по запросам, где есть все эти 3 слова. А по запросам «дом Екатеринбург» или «купить дом Екатеринбург» объявление уже никто не увидит. Такие ключи придется отдельно добавлять в кампанию. Но если в кампании будет один ключ «дом Екатеринбург», то объявление будет показываться по запросам «дом Екатеринбург», «дом в Екатеринбурге» и так далее.

Особенности использования минус-слов в Яндекс Директе

В Яндекс Директе нужно осторожно использовать минус-слова, если рекламируетесь в РСЯ (Рекламной сети Яндекса). Дело в том, что при использовании минус-слов РСЯ исключает из показов целые площадки, поэтому тысячи потенциальных клиентов могут не увидеть ваше объявления.

Как это работает технически. В РСЯ минус-слово исключает показы на тех страницах, где ключевое слово и минус-слово встречаются рядом в контенте. При неаккуратном использовании инструмент может отсечь целые тематические сайты.

Например, если ИП продает новые телефоны и добавляет минус-слово «ремонт» к ключу «телефон», объявление не покажется на страницах форумов, где обсуждают ремонт телефонов. Однако показ продолжится на других страницах этих же форумов, где говорят о выборе новой модели.

Рекомендация для работы. Чтобы не отсекать заинтересованную аудиторию, избегайте в минус-списках для РСЯ общих слов, связанных с этапом исследования товара.

Например, «отзывы», «обзор», «форум», «характеристики». Люди, которые читают такие материалы, часто только принимают решения о покупке. Для точного таргетинга в сетях лучше создать отдельную кампанию с более широкими ключевыми фразами и тщательно подобранными, узкими минус-словами.

Как бесплатно подобрать списки минус-слов

Есть несколько способов, рассказываем о каждом. Но сначала — как подбирать минус-слова.

Главное в подборе — вычеркнуть все, что не приведет целевую аудиторию на сайт. Это могут быть:

  • слова-омонимы, например, если вы продаете ароматизаторы для автомобилей, то ароматизаторы для выпечки, дома нужно исключать из показов;
  • названия производителей, марок и единиц товаров, которые вы не продаете;
  • географические добавки с регионами, в которые вы не поставляете свой продукт.

Через Яндекс Вордстат

В этом случае нужно просмотреть все собранные ключи и вычеркнуть из списка те, которые точно не подходят под ваш бизнес. 

Допустим, мы продаем телефоны Xiaomi. Соберем минус-слова на основе запроса «Xiaomi». Для этого переходим в wordstat.yandex.ru и вбиваем запрос.

Минус фразы для продажи смартфонов
Пример минус-слов для бизнеса, который продает телефоны Xiaomi

В результате мы видим список популярных запросов и из них выбираем слова, которые не соответствуют нашему бизнесу. В данном случае мы можем добавить в минус-слова «телевизор», «tv», «пылесос», «pad», «наушники» и так далее.

С помощью расширений для Google Chrome

Упросить работу с Вордстат можно с помощью расширения для Google Chrome Wordstarter или Yandex Wordstat Assistant. Эти расширения помогают формировать список минус-слов по клику рядом с нужной фразой. Потом из этих форм можно скопировать собранные слова и вставить их в рекламную кампанию Яндекс Директ.

Расширения для сбора минус-фраз
Ускоряем сбор минус-слов с помощью расширения: кликаем на плюс, и ненужные слова уходят в стоп-фразы. Потом их можно скопировать, нажав на соответствующий значок в окне слева

Еще один способ убрать из выдачи Вордстата уже известное минус-слово — написать его в запрос и поставить перед ним оператор «!» или «-»: 

  • с «!» в выдаче не будет слов в указанной словоформе;
  • с «-» не будет учитываться слово во всех словоформах.

С помощью сервисов автоподбора минус-слов

В сервисах автоподбора нужно указать нужные поисковые запросы, а система на их основе подберет минус-слова. Недостаток в том, что такие сервисы могут не точно подбирать минус-слова или добавлять в них нужные поисковые фразы. Примеры таких площадок:

Последний сервис работает так: вставляете в левое поле запросы, а в правом автоматически получаете результаты с кросс-минусовкой для фраз, в которых она нужна.

Сервисы для подбора минус-слов
Пример выдачи минус-слов в сервисе tool.Yarochenko

Если ключевые слова или минус-слова записаны в строчку — преобразуйте их в столбцы с помощью сервиса 4memo. Иначе сервисы не распознают отдельные слова и фразы.

Где искать готовые списки минус-слов

Необязательно составлять списки минус-слов самостоятельно. Можно взять готовые и добавить их в рекламную кампанию. Однако любой готовый список нужно проверять, ведь в нем могут оказаться ваши ключевые слова. Где можно найти готовые подборки:

Semtools. Здесь собрано 23 списка минус-слов для Яндекс Директа. Автор подготовил универсальные минус слова, а также прошелся по темам лечения, ремонта, оптовой продажи и много другого.

Список 256 стандартных, универсальных минус-слов для Яндекс Директа. 

Список из 237 универсальных минус-слов от Арт Башлыков.

Прямые ссылки на скачивание таблиц Excel с разными списками, источник — smlmarketing:

«Честно» — рассылка о том, что волнует и бесит

Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете :(
🔥 120 кейсов про рассылки