Отслеживайте активность и поведение пользователей
Узнавайте, что нравится вашей аудитории
Карта email-кликов подскажет, какие темы или товары интересны пользователям. Отслеживайте реакцию на разные типы писем и виды контента.
Оптимизируйте рассылки
Комбинируйте разные варианты наполнения в конструкторе писем: текст, баннеры, подборки товаров, картинки, анимация. Анализируйте поведение пользователей. Создавайте письма, которые лучше продают.
Корректируйте дизайн
Сервис визуально покажет, какие элементы письма привлекают пользователей. Меняйте цвет и размер кнопок, подбирайте картинки, которые нравятся аудитории, используйте разные блоки и двигайте их местами.
Что показывает карта кликов
Данные по каждому элементу письма
Сервис покажет переходы по каждой ссылке: точное количество и процент кликнувших пользователей.
Контакты пользователей
Вам доступен список email-подписчиков, которые перешли по ссылке. Используйте эту информацию, чтобы создавать персонализированные рассылки.
Динамика кликов по времени
Отслеживайте, в какое время суток пользователи активнее переходят по ссылкам. Данные о поведении подписчиков отображаются на диаграмме.
Выгрузка отчёта
Скачивайте информацию о переходах в удобном формате — электронной таблицы или PDF-файла.
Попробовать бесплатно
Ещё больше полезных данных
Хотите увидеть полную картину результатов рассылки? Unisender отобразит детальную аналитику по открытиям и кликам, жалобам и отпискам, устройствам и географии подписчиков. Мы сведём статистику за выбранный период и покажем, какая рассылка сработала лучше.
Часто задаваемые вопросы
💡Как работает карта кликов в Unisender?
Карта переходов по ссылкам доступна для всех email-рассылок в Unisender. В Личном кабинете найдите письмо, по которому нужна статистика, и зайдите в раздел «Переходы по ссылкам». В карте кликов откроется письмо. Возле каждого элемента вы увидите шкалу с количеством переходов по ссылке.
👁Что показывает тепловая карта кликов?
Карта в Unisender показывает переходы по каждой из ссылок. Вы увидите, сколько человек кликнули по ссылке, и процент от общего числа переходов. Благодаря этим данным вы можете оценить, какая область привлекает внимание, а какая остаётся в слепой зоне.
Инструмент помогает корректировать оформление письма. Например, выбирать оптимальное размещение кнопки или выявлять элементы страницы, которые кажутся подписчикам кликабельными.
🔎️Могу ли я отслеживать клики по картинкам и кнопкам?
Да. Карта покажет клики по всем ссылкам, которые зашиты в разные элементы письма: картинки, кнопки, текст.
📥Могу ли я скачать отчёт о переходах из письма?
Да, скачать информацию по переходам можно в виде таблицы или PDF-файла. Таким отчётом удобно делиться с коллегами, а также пользоваться для дальнейшей работы со списком контактов и сегментации аудитории. В выгрузке доступны:
- email-адреса пользователей;
- информация о времени перехода по ссылке, регионе (город, страна) пользователя.
💬Зачем мне список контактов, которые перешли по ссылкам?
В Unisender вы можете увидеть список подписчиков, которые кликнули по ссылке. Что можно с ним сделать:
- посмотреть таблицу или загрузить файл с этими адресами;
- выделить группу подписчиков, переместить их в другой список;
- выбрать и пометить активные контакты, повторно отправить им рассылку со специальным предложением;
- исключить из списка для рассылки неактивных подписчиков;
- удалить адреса из определенного списка.
⏱Через какое время можно смотреть карту кликов?
Отслеживание переходов доступно сразу после рассылки. Карта динамична — она меняется в режиме реального времени, по мере того, как пользователи открывают письмо. Чтобы статистика была точнее, проверяйте карту через 24–48 часов после отправки, когда большинство подписчиков увидят рассылку.
❓На каких тарифах сервиса доступна карта кликов?
Карта кликов — стандартный функционал сервиса, который доступен на всех тарифах Unisender.
Узнавайте о поведении пользователей больше!
Больше данных о письмах — выше результаты рассылки.
Попробовать бесплатно
