Персонализированная рассылка Email писем | UniSender

Персонализированная рассылка писем

Уникальные письма каждому подписчику.

Попробовать бесплатно
Персонализированная рассылка

Затрагивайте умы, сердца и кошелек подписчиков с персонализацией

Больше кликов и конверсий

Больше кликов и конверсий

По данным Aberdeen, персонализированные рассылки повышают кликабельность на 14%, а также увеличивают конверсию на 10%.

Активные подписчики

Активные подписчики

Пользователи охотнее читают письма с персональными подборками товаров. Они реже отписываются, чаще и больше покупают. Исследования Campaingmonitor говорят, что при использовании персонализации продажи увеличиваются на 20%.

Попадание в цель

Попадание в цель

Письма приходят в удобное время и предлагают то, что действительно нужно. Спортсменам — тренажеры, автолюбителям — видеорегистраторы.

Много возможностей для персонализации писем

Используйте подстановки

По данным Retention Science, темы с именем пользователя повышают открываемость на 2,6%. Кроме подстановки имени, в письмо можно вставлять уникальные промокоды, рекомендовать товары, упоминать город или компанию.

Используйте подстановки

Отправляйте триггерные рассылки

Триггерные email рассылки приходят автоматически в ответ на действия или события из жизни клиента. Например, день рождения, брошенная корзина, 30 дней после покупки, регистрация на мероприятие.

Сегментируйте аудиторию

Предлагайте нужные товары

Клиенты могут часами скролить сайт, но в итоге ничего не купить. Напомните им, чем они интересовались. Покажите товар в их корзине, мотивируйте скидкой или бесплатной доставкой.

Предлагайте нужные товары

Выберите правильное время

Отправляйте персонализированные email рассылки, когда их удобно читать. Как это узнать? Пользуйтесь сервисами аналитики, проводите сплит-тестирования и учитывайте, что люди живут в разных часовых поясах.

Выберите правильное время

Как улучшить персонализацию?

Используйте A/B-тесты, чтобы сделать персонализацию более точной. Тестируйте разные варианты и выбирайте те, что откликаются подписчикам.

Попробовать A/B-тесты
Как улучшить персонализацию?

Часто задаваемые вопросы

Зачем персонализировать рассылки?

Персонализация — это инструмент маркетинга, который помогает найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Через письмо вы можете обращаться по имени, слать подборки интересных товаров, поздравлять с днем рождения, предлагать персональные скидки. Так у подписчика создается ощущение «это про меня, это предназначено мне».
Как это отражается на статистике? Исследования говорят, что при грамотной персонализации рассылок, только количество переходов по ссылкам вырастет на 27%. Подтягиваются и другие показатели: открываемость, клики и продажи. Подписчик чаще взаимодействует с брендом, следит за ним и реагирует на предложения.

🔀Что такое подстановки?

Подстановки — один из инструментов персонализации в UniSender. Это специальные переменные, которые выносят в двойные фигурные скобки. В эти скобки можно подставить нужное значение, чтобы персонализировать рассылку.
Переменные бывают:

  • системными. Это ссылка на веб-версию, ссылка отписки, название списка, дата отправки письма.
  • пользовательскими — дополнительные поля контактов. Например, имя, город, должность или название компании.

🗄Какие данные мне нужны для персонализации?

Персонализировать email рассылку можно с помощью любых личных данных подписчика. Это может быть:

  • место проживание. Составляйте специальные предложения для жителей столицы, приглашайте на локальные мероприятия;
  • дата рождения. Можно поздравлять подписчиков, отправлять промокоды и скидки на товары, дарить бесплатную доставку;
  • пол. Поздравляйте с гендерными праздниками, делайте подборки женских и мужских товаров;
  • история просмотров. Если подписчик интересовался стиральными машинами, но так и не сделал заказ, мотивируйте его дополнительной скидкой;
  • состав семьи. Предлагайте товары для детей, подборки подарков для мамы.

Эти данные можно получить из сервисов аналитики, а также анкетирования подписчиков.

Как выбрать лучшее время рассылки?

Разным пользователям удобно читать рассылки в разное время. Как выбрать подходящее? Вот несколько советов, как это сделать:

  • Учитывайте разницу во времени. Жителям разных часовых поясов не стоит делать массовые рассылки в одно время. Одним оно придет за обедом, другим — глубокой ночью.
  • Спросите у подписчиков, когда им удобно читать рассылку. Это можно узнать на этапе регистрации или отправить отдельное письмо с анкетой.
  • Тестируйте время и дни отправки писем. В этом вам помогут A/B-тесты. Так, вы будете точно знать, когда аудитория лучше реагирует на письма.

Письма с индивидуальным подходом

Начните персонализировать ваш контент с UniSender

Письма с индивидуальным подходом Попробовать бесплатно
Письма с индивидуальным подходом