Мустафа Сулейман (родился в 1984 году) — предприниматель в сфере искусственного интеллекта, генеральный директор Microsoft AI, соучредитель ИИ-компаний DeepMind и Inflection AI.
Достижения и награды. Совместно с Демисом Хассабисом и Шейном Леггом основал DeepMind, где возглавлял направление прикладного ИИ. Позднее компанию купил Google. Сулейман отвечал за интеграцию технологий DeepMind в продукты Google.
- В марте 2024 года Мустафа Сулейман возглавил новое подразделение Microsoft AI в должности CEO Microsoft AI. Подразделение отвечает за развитие потребительских ИИ-продуктов компании, включая Copilot, Bing и Edge.
- Получил премию Silicon Valley Visionary Award (2019) за вклад в ответственное развитие искусственного интеллекта.
- Включен журналом Time в список 100 самых влиятельных людей в сфере ИИ (2023, 2024).
- Входит в совет директоров The Economist и является старшим научным сотрудником Белферовского центра науки и международных отношений Гарвардской школы Кеннеди.
Известные книги. В 2023 году вышла книга «Грядущая волна. Технологии, власть и величайшая дилемма XXI века» («The Coming Wave: Technology, Power, and the Twenty-first Century‘s Greatest Dilemma»).
Сулейман пишет о новой технологической волне и непредвиденных последствиях, которые она несет для человечества. Стремительно развивается искусственный интеллект, биотехнологии, квантовые вычисления. Сулейман считает, что необходимо контролировать эту волну, чтобы избежать катастрофического влияния технологий.
Вклад в маркетинг
Мустафа Сулейман один из самых влиятельных людей в области искусственного интеллекта. Его работа в крупнейших IT-компаниях в сфере ИИ формирует ключевые тренды и стратегию развития отрасли.
Автоматизация рутины. Основная идея Сулеймана заключается в том, что ИИ должен не заменить людей, не выполнять работу вместо них, а быть помощником, который помогает увеличить продуктивность, эффективность, расширить возможности человека.
В маркетинге этот подход применяется при подготовке текстов, анализе данных, создании рекламных материалов и персонализации коммуникаций.
Машинное обучение и аналитика больших данных. Под руководством Сулеймана DeepMind продемонстрировала практическую пользу машинного обучения для бизнеса. Один из наиболее известных кейсов — сокращение энергозатрат на охлаждение дата-центров Google примерно на 40 %.
Сегодня компании обрабатывают большие данные, которые позволяют оптимизировать рекламные и маркетинговые бюджеты, прогнозировать поведение потребителей, создавать персонализированные предложения.
Искусственный интеллект как персональный компаньон. В стартапе Inflection AI Сулейман создал чат-бота Pi (Personal Intelligence). Именно Pi впервые стал активно продвигать концепцию эмоционально ориентированного ИИ, который поддерживает беседу, а не просто отвечает на вопросы.
Чат-бот запоминает детали прошлых разговоров, формирует портрет пользователя и выстраивает доверительные отношения. Pi как продукт предназначен для поддержки пользователя. его можно сравнить с цифровым другом или наставником.
Гиперперсонализация контента и пользовательского опыта повышает эффективность коммуникации. Компании смогут не просто предлагать пользователям необходимые товары или услуги, но и делать это в понятной для клиента форме.
Трансформация поискового маркетинга. Под руководством Сулеймана Microsoft развивает генеративный поиск в Bing и Copilot. Поисковые системы уже не просто выдают список полезных ссылок, а самостоятельно генерируют ответы на вопросы.
Поэтому маркетологи переходят от классического SEO к GEO — оптимизации контента под ответы поисковых систем. Сулейман считает, что голосовые персонализированные помощники, к которым пользователи обращаются с вопросами, в будущем полностью заменят браузеры.
Цитаты о маркетинге
Мы должны создавать искусственный интеллект для людей, а не для того, чтобы он был цифровым человеком.
Естественное развитие технологий заключается в том, чтобы сделать вашу жизнь проще и быстрее.
Мы хотим, чтобы ИИ был управляемым, подотчётным и согласованным инструментом, служащим человечеству.
Неизбежная проблема технологий заключается в том, что их создатели быстро теряют контроль над тем, как их изобретения используются в мире после выхода на рынок.
Никогда прежде столько людей не имели доступа к таким передовым технологиям, способным сеять смерть и разрушения.
Идея о том, что технологии сами по себе могут решить социальные и политические проблемы, — опасное заблуждение. Но и идея о том, что их можно решить без технологий, тоже ошибочна.
