Яндекс Формы — это инструмент для получения заявок, проведения опросов и сбора любой другой информации от клиентов. Формы можно разместить прямо на сайте либо предоставлять доступ к ним по прямой ссылке.
Что дает интеграция Яндекс Формы с Unisender
Интеграция дает возможность автоматически передавать контактные данные из сервиса Яндекс Формы в Unisender, чтобы отправлять по ним рассылки.
Как работают интеграции
Интеграции в Unisender позволяют в автоматическом режиме производить разные действия с данными ваших клиентов и передавать их в Unisender.
Интеграции имеют событийный функционал, то есть действие (экшен) совершается только после того, как произошло другое действие (триггер). Все интеграции работают по одному принципу: если произошло событие А, или триггер, то происходит действие Б, или экшен.
Пример: новый контакт добавляется в воронку в amoCRM (триггер), после этого он попадает в список контактов в Unisender (экшен).
Триггер может быть только один, а экшенов может быть как один, так и несколько.
Как подключить интеграцию Яндекс Форм и Unisender
Чтобы создать интеграцию Яндекс Форм с Unisender, потребуется на стороне Яндекс Форм указать специальный адрес, куда будут отправляться данные (webhook) и настроить несколько параметров.
В Unisender разделе «Интеграции» — «Мои интеграции» на странице «Мои связки» нажмите «Новая связка». Откроется конструктор связки. В конструкторе связок вы можете создавать новые связки и редактировать уже созданные.
Как создать и настроить связку
Настройка триггера в Яндекс Формах
Для начала кликните на «Добавить триггер, который будет запускать связку».
Выберите Яндекс Формы в выпадающем списке, а затем выберите триггер «Новая форма».
Если вы создаете связку впервые, то вам потребуется добавить новое подключение.
Как подключить сервис для интеграции
Дайте название создаваемому подключению и нажмите «Далее».
В появившемся окне нажмите «Понятно». Подключение будет создано.
В окне Ловец Хуков скопируйте сформированный вебхук и перейдите к настройкам Яндекс.Форм.
В Яндекс.формах выберите нужную форму и перейдите к вкладке «Интеграции». Нажмите на кнопку API и выберите «Добавить в качестве способа уведомления JSON-RPC.POST-запрос». Вставь скопированный ранее вебхук в поле URL.
Добавьте нужные вам поля в разделе «Параметры», выберите подходящий тип ответа и нажмите «Сохранить».
Вернитесь к формам и нажмите на кнопку поделиться. Так вы получите форму для ввода данных.
Теперь сделайте тестовый запрос, чтобы Ловец хуков Unisender смог определить передаваемые поля. Перейдите в Unisender, нажмите «Ожидать веб-хук» и введите тестовые данные в Яндекс Формах. Через несколько секунд подтянутся данные, которые вы указывали в параметрах Яндекс Форм.
Настройка экшена в Unisender
Теперь настроим работу связки со стороны Unisender. Кликните на «Добавьте действие, которое будет происходить после старта связки».
В открывшемся окне выберите из выпадающего списка сервис Unisender.
Затем выберите действие, которое будет происходить на стороне Unisender — «Добавить новый контакт».
Аккаунт Unisender подключится автоматически.
Откроется окно с настройкой полей. Поля нужно соединить, чтобы информация о клиентах попала в нужную строку. Электронная почта — к Email, телефон клиента в Телефон и так далее.
Выберите нужные поля для передачи в выпадающем списке Яндекс Формы:
Правила перезаписи — установите правило, как будут сохраняться в Unisender данные по контактам, которые уже есть в сервисе.
Email — для передачи электронной почты. Является обязательным для заполнения полем.
Телефон — для передачи номера телефона.
Список контактов — список, созданный в Unisender. В него будут поступать передаваемые из Яндекс Формы контакты. Является обязательным для заполнения полем.
Теги нового контакта — устанавливаются пользователем Unisender произвольно.
Двухэтапная подписка — требуется ли дополнительное письмо для подтверждения подписки или нет. Для того чтобы данные передавались в выбранный список, а вам не нужно было запрашивать повторно подтверждение подписки у пользователя, всегда выбирайте пункт «Письмо-приглашение не требуется» (3).
После того как вы настроите все поля, нажмите внизу кнопку «Сохранить». Чтобы данные начали поступать из Яндекс Форм в Unisender, нажмите кнопку «Запустить».
Если вы решите отредактировать связку, ее нужно остановить. Для этого нажмите на паузу, а затем отредактируйте нужные поля.
Техническая поддержка
Техническая поддержка осуществляется командой Unisender. Если у вас есть вопросы по работе связки, напишите нам в чат в личном кабинете.
