Больше не надо тратить время на дизайн и тексты писем. ИИ‑ассистент всё сделает сам.
Оцениваем ситуацию на рынке труда и узнаем секреты сервисов по подбору сотрудников
В запрещённых соцсетях сотни негативных комментариев о том, что найти работу на HeadHunter (hh.ru) и подобных ресурсах стало невозможно. Отклики либо не просматривают, либо присылают шаблонные отказы. Разбираемся:
HeadHunter — российская платформа для подбора персонала и поиска работы, которая активно развивается и продвигается в России и СНГ (76,5 млн посетителей из РФ, по данным Similarweb за сентябрь 2025).
На hh.ru соискатели могут бесплатно создавать аккаунты и публиковать резюме, чтобы откликаться на подходящие вакансии. А работодатели и эйчары — размещать предложения о работе, самостоятельно отбирать кандидатов из базы и приглашать их на собеседования.
Несмотря на огромную аудиторию платформы, всё чаще в соцсетях можно встретить отзывы пользователей о том, что работодатели не просматривают резюме, не реагируют на отклики или отправляют автоматически отказы.
У HeadHunter есть внутренние алгоритмы ранжирования резюме: сервис помогает таким образом работодателям отбирать лучших кандидатов. Алгоритмы hh.ru — одна из самых непрозрачных и одновременно критически важных частей платформы.
Чтобы понять, почему многие резюме не доходят до работодателей, поговорили с эйчарами и карьерными консультантами. А ещё проанализировали официальную информацию от самого сервиса hh.ru и помониторили данные в сети.
Когда работодатель получает отклики, то они отображаются в виде списка. Этот список автоматически сортируется, вверху оказываются наиболее релевантные резюме соискателей, по мнению алгоритмов hh.ru. Вот что продвигает отклики вверх:
Ключевые слова. HeadHunter использует текстовый анализ и поиск по ключевым словам в резюме и описании вакансии. Чем больше совпадений между описанием вакансии и содержанием резюме (включая должности, инструменты для работы и навыки), тем выше оно в списке. Например, в вакансии указаны «Figma», «UX», «прототипирование», а в резюме эти слова отсутствуют — отклик может быть опущен даже при релевантном опыте.
Дата последнего обновления. Резюме нужно регулярно обновлять. Можно не вносить никаких изменений, а просто нажимать «Редактировать» → «Сохранить». Чем актуальнее дата обновления, тем выше резюме отображается в списках работодателей.
Активность соискателя. HeadHunter отслеживает пользовательские действия: как часто соискатель заходит на сайт и обновляет резюме, сколько откликов оставляет и как реагирует на ответы работодателей. Более активные соискатели получают приоритет в выдаче. Однако и в этом следует знать меру.
Часто не просматривают резюме тех пользователей, которые откликаются «на всякий случай» на все предложения подряд, и нет иного способа отсечь спам, как выставить грубые фильтры. Ещё бывает, что отклик релевантен, но из резюме совершенно непонятно, чем именно соискатель хорош для данной позиции.
Лучшее средство от отказов — вести не ковровые бомбардировки, а прицельную стрельбу. Лучше потратить полчаса на кастомизацию резюме под позицию, чем рассылать шаблонное резюме, надеясь на авось.
Геолокация. Если вакансия предполагает офисную или гибридную работу, отклики из других городов или регионов могут ранжироваться ниже, даже если в резюме указана готовность к переезду. А ещё часто сами работодатели фильтруют вакансии по региону.
Полнота резюме. Абсолютно все поля должны быть подробно заполнены. Алгоритмы hh.ru считают, что чем объемнее резюме, тем мотивированнее кандидат.
Зарплатные ожидания. С этой графой сложнее всего. Если в отклике указана зарплата выше предложенной в вакансии, то резюме может быть опущено или отфильтровано. Если совсем не указывать доход, можно нарваться на фильтр «Не показывать резюме без указания дохода». Лучше при указании уровня дохода ставить диапазон, близкий к рыночному. Тогда больше шансов, что резюме увидит работодатель.
Опыт работы. Если вы претендуете на позицию джуна, но при этом у вас 10 лет опыта, то резюме может быть воспринято неправильно и опущено ниже. То же самое работает в обратную сторону: отклики без нужного опыта не поднимаются в топ. Логика здесь простая: слишком мало опыта — «не потянет», слишком много опыта — «быстро уйдёт» или «будет скучно».
Платная подписка. У HeadHunter есть премиум-подписка для соискателей под названием hh PRO. Сервис обещает ее обладателям привлекать внимание выбранных компаний, поднимать резюме в топ и даже автоматически откликаться на вакансии, которые могут заинтересовать. Однако важно понимать, что платный доступ будет малоэффективен, если вышеперечисленные пункты не будут соблюдаться.
Есть ещё несколько простых средств, которые помогут поднять резюме. Например, максимальное количество тегов (до 30) в специальном разделе резюме. Не пишите про софт-скилы вроде стрессоустойчивости или управленческих навыков. Лучше тегать что-то конкретное: M&A, Python, S&OP, AI, FMCG. К основному тексту резюме эта рекомендация тоже относится.
Не надо бесконечно поднимать резюме в поиске, так можно просто «намозолить глаза» эйчарам. Также не стоит откликаться на вакансию в пятницу вечером, за выходные ваше CV завалят другими CV.
Надо понимать, что «хакнуть» систему вряд ли получится, реальные алгоритмы скрыты от внешнего глаза, и все упомянутые лайфхаки скорее относятся к сфере здравого смысла, чем к технической части. Но и о них забывать не стоит.
Бывает и так, что все требования алгоритмов соблюдены, резюме просмотрены, а ответов от работодателей нет или приходят шаблонные отказы.
Причин здесь может быть несколько:
Неподходящее резюме. Описан лишь опыт работы, но не показаны достигнутые результаты. Резюме — шаблонное, без адаптации под конкретную вакансию; отсутствует сопроводительное письмо или оно написано некорректно и с ошибками.
Вакансия создана для галочки. У крупных государственных компаний часто есть требования публиковать вакансии на конкурсной основе, чтобы показать прозрачные и равные возможности для всех претендентов. Такие вакансии публикуются, даже если кандидат уже определён. В профессиональной среде эйчаров такие вакансии называются «фиктивными» или «декоративными».
Цифровой имидж. Многие эйчары и рекрутеры, рассматривая резюме, ищут дополнительную информацию о соискателе в соцсетях и на просторах интернета. Если специалиста смутит профиль или что-то не понравится в личных фотографиях, то может поступить отказ.
Опыт предпринимательства. Наличие действующего ИП (или прошлый опыт ведения собственного бизнеса) могут насторожить эйчаров и повлиять на отказ. Особенно если вы устраиваетесь в крупную корпорацию, где важно вписаться в существующую структуру и подчиняться политике компании.
Решил поделиться своим (пусть и небольшим) опытом поиска новых авторов в команду «Конверта» через аккаунт Unisender на hh.ru. В целом он был не очень позитивный, и вот почему:
В вакансии нельзя было сразу запостить ссылки на тестовое задание и форму для заявок, как это обычно делается в Telegram-каналах про работу (сторонние ссылки запрещены HeadHunter).
В итоге мы получали сотни откликов, в числе которых было множество нерелевантных. (Был даже отклик рыбовода с 6-летним опытом в рыбном хозяйстве. Что? Да!)
То есть пришлось тратить очень много времени и сил на фильтрацию мусорных запросов → отбирать резюме с подходящим опытом и нормальным сопроводительным → лично писать кандидатам и просить выполнить небольшое тестовое и ответить на несколько вопросов → потом снова разбирать отклики, оставленные уже по нашей форме.
Процесс разбора откликов мне показался очень неудобным.
Помню, что сверху почему-то всегда были свежие отклики — хотя логично сначала разбирать более ранние, чтобы люди долго не ждали ответа.
Из-за завала нам пришлось заархивировать вакансию до того, как мы изучили всех кандидатов и нашли нужных авторов. Но после архивации в «Избранном» почему-то исчезли все сопроводительные письма — и это еще более усложнило отбор.
Вот так. С одной стороны, действительно, всем усложняют жизнь соискатели, которые, очевидно, не читают вакансии и откликаются на авось. (Может, это делают и не живые люди, а боты). С другой стороны, сама платформа, кажется, мешает работодателям удобно и эффективно находить нужных людей.
Также на быстроту откликов влияет и ситуация на рынке труда.
У рынка труда бывают два состояния:
На момент написания этой статьи рынок труда классифицируют именно как рынок работодателя.
Негатив к платформе HeadHunter вызван обострением ситуации на рынке труда, он стал еще более «работодательским». В результате понятных событий на рынке оказывается большая масса людей, впервые ищущих работу, и их столкновение с реальностью порождает вот эту волну недовольства.
Только в сентябре 2025 года на hh.ru компании опубликовали 1,1 млн вакансий. Это на 26% меньше, чем годом раньше. При этом количество опубликованных резюме увеличилось на 31% за тот же период и возросло на 7% по сравнению с предыдущим месяцем.
Так как кандидатов много, работодатели могут выбирать и диктовать условия. Нередко бывает, что компании ищут многофункциональных специалистов, которые будут выполнять множество разных задач за одну зарплату. Ещё в 2024 году издание «Бизнес-секреты» проводило исследование, в котором 53% опрошенных утверждали, что зарплата не соответствует сложности их работы и количеству задач. Этот тренд сохраняется и в конце 2025 года.
Регулярно на рынок труда влияют экономические и геополитические факторы. С 2022 года происходят серьёзные изменения в бизнесе, которые сильно отражаются на количестве вакансий: многие международные фирмы ушли с рынка, в некоторых отраслях произошли сокращения и заморозка найма. Большинство компаний стали осторожнее: нанимают меньше людей, дольше принимают решения и реже берут новичков. Работу бизнеса ужесточили и новые законы о рекламе и маркировках. А также известия о налоговой реформе в 2026 и планы государства отменить самозанятость.
Ну и, конечно, нельзя забывать про рост популярности нейросетей, который влияет почти на все сферы.
Рекрутеры используют ИИ, чтобы быстро отбирать вакансии, а соискатели нередко прибегают к помощи нейронок, чтобы составить резюме, написать сопроводительное письмо или выполнить тестовое. Правда, пока это не всегда делает эффективным процесс найма и поиска работы.
Плюс многие работодатели в целом стали доверять рутинные задачи искусственному интеллекту — сокращается спрос на расшифровщиков, иллюстраторов, корректоров, переводчиков и программистов.
Рынок выдохнул после высоких ставок ЦБ в начале года и стал значительно активнее к осени, но тут подоспели новости о повышении налоговой нагрузки. На этом фоне бизнес «сдвигает» все проекты развития, режет капексы и максимально сокращает затратные функции. В целом ситуацию сложно назвать типичной. Конкуренция за рабочие места обострилась в разы.
Что касается ИТ и digital, здесь то же самое. Огромное количество специалистов обнаружило, что за ними не стоят очереди, как 4-5 лет назад, офферов мало, количество предложений с удаленкой уменьшается, а доходы не растут.
В этих условиях крайне важны целенаправленные усилия по повышению собственной карьерной устойчивости. Важно в каждый момент времени понимать, что у вас есть «на продажу», кому это может быть полезно, и кто вас готов в случае чего рекомендовать. Если не занимались осознанным проектированием карьеры и развитием нетворкинга — сейчас самое время.
В условиях нестабильности рынка труда и высокой конкуренции важно не ограничиваться одной платформой (пусть даже самой популярной), а использовать все возможности для поиска.
Популярный мессенджер активно соревнуется за звание главной площадки с предложениями о работе, особенно в IT и диджитал. Вакансии обновляются быстрее, чем на HeadHunter, зарплаты указывают честно, а отклики и тестовые задания можно отправлять напрямую работодателю или эйчару. Также в мессенджере много профессиональных сообществ, где можно не только общаться с коллегами, узнавать новости индустрии и получать ценные советы, но и получать информацию об актуальных вакансиях и предлагать свои услуги.
Вот, например, где в Telegram можно мониторить вакансии:
По данным совместного исследования Talantix и PwC, 60% вакансий закрываются благодаря рекомендациям. Работодатели доверяют позитивным отзывам коллег и друзей больше, чем откликам с платформ для поиска вакансий. Поэтому, если вы ищете работу, расскажите лично и в соцсетях своим знакомым о том, что вы умеете и чем можете быть полезны компаниям. А еще старайтесь почаще участвовать в профессиональных офлайн- и онлайн-мероприятиях: митапах, конференциях, вебинарах.
Многие привыкли считать HeadHunter универсальным и чуть ли не единственным каналом поиска работы. На самом деле это не так.
hh.ru сейчас — это хороший канал поиска для рядовых и средних позиций (исключая IT). Если вы претендуете на миддловую или топовую роль, HeadHunter будет для вас полем для наблюдений, а не средством продвижения. Потому что в этом случае сильно возрастает роль нетворкинга и кадровых агентств.
Нетворкинг — самой эффективный способ поиска работы, но многие понимают его неправильно. Им кажется, что нужно как-то познакомиться с новым человеком, понравиться ему, а потом получить за это какие-то плюшки.
Нетворкинг здорового человека устроен вообще по-другому. Смысл в том, чтобы выстраивать отношения с людьми, с которыми вы уже знакомы по работе, например, с текущими коллегами.
Для развития отношений нужно безвозмездно, то есть даром, делать для людей что-то хорошее. Например:
На такие простые действия уходит 5–15 минут, но именно за счет них формируются профессиональные связи. Люди запоминают, что вы им помогли, и со временем сами собой начинают вас рекомендовать.
Самое главное для развития нетворкинга — искреннее желание помогать другим людям. Если перечисленные выше действия вы начнете делать не искренне, а из корыстных соображений, ничего не получится — фальшь всегда считывается.
Иногда можно найти постоянную работу, хорошо выполнив заказ на бирже фриланса. Также это неплохой способ, чтобы подзаработать, пока ждешь предложение мечты, и возможность получить хороший опыт и полезные связи.
Есть платформы, где можно разместить свой рабочий профиль и прикрепить портфолио, чтобы как можно больше работодателей узнали о вас.
Например, сервис Tablo от агентства Палиндром с анкетами специалистов из IT и диджитал; биржа Главреда, которая помогает найти авторов, редакторов и корректоров. Еще есть онлайн-площадка для специалистов креативных индустрий — DProfile. Плюс Яндекс Услуги и Avito для работников любого профиля.
Помимо hh.ru и аналогов (Зарплата.ру, Superjob.ru, Rabota.ru), можно найти узкоспециализированные онлайн-площадки для поиска работы в конкретной сфере.
Например, на сервисах Habr Career, Geekjob собраны вакансии для специалистов из IT и digital. На workle.ru — предложения для удалёнщиков, а на designer.ru ищут арт-директоров, верстальщиков, иллюстраторов.
Если интересна работа в госсекторе, можно мониторить trudvsem.ru. Найти работу за рубежом поможет сервис LinkedIn, который объединил в себе агрегатор вакансий и профессиональную социальную сеть.
Многие компании публикуют вакансии на своих ресурсах: официальном сайте и в соцсетях. Если есть место, где вы хотели бы работать, стоит помониторить такую информацию или написать напрямую на почту компании с предложением своих услуг и возможностей.
Важно заранее выстраивать сеть контактов в LinkedIn. В первую очередь с представителями кадровых агентств и head of recruitment всех компаний, где вы потенциально хотели бы работать.
Мониторить профильные Telegram-каналы, связанные с вашей работой, и новостями в индустрии. Если вы понимаете, что в компании Х намечается смена акционеров, это обычно означает и смену управленческих команд.
Наконец, стоит не забывать и про актуализацию «слабых связей»: ваши коллеги, контрагенты, однокурсники, и вообще все те, с кем лет 10–12 назад вы тесно контактировали — могут стать проводниками внезапных карьерных возможностей.
Трудности при поиске работы — это не всегда вина соискателя. На современный рынок труда влияет множество факторов: экономическая и политическая ситуация в мире, изменения в законах и способах налогообложения, появление новых технологий, высокая конкуренция среди соискателей.
Но получить предложение о работе на сервисе HeadHunter бывает сложно не только по этим причинам. Чтобы отклик понравился алгоритмам hh.ru и оказался в топе, нужно соблюсти несколько правил: часто обновлять резюме, полностью заполнять все пункты в анкете, быть активным пользователем сервиса, использовать ключевые слова, внимательно относится к графе «опыт работы».
Также важно мониторить вакансии не только на этом сервисе. Искать работу можно в Telegram-каналах и чатах, профильных сообществах и на биржах фриланса. А ещё важно публиковать портфолио и резюме на сервисах для поиска узких специалистов и активно использовать нетворкинг.
Читайте только в Конверте
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)