menu

Как посмотреть технические заголовки письма

И как получить файл письма в формате .eml

Технический заголовок — информация о маршруте письма: кто его отправил, откуда и каким путем оно дошло до подписчика. Техзаголовок помогает понять, почему письмо попало в спам или задержалось почтовым провайдером, почему не отобразились картинки или письмо пришло 2 раза.

Вместе с техническим заголовком почтовые провайдеры часто просят предоставить само письмо в формате .eml. Рассказываем, как это сделать в разных почтовых сервисах.

Mail.Ru (inbox.ru, list.ru, bk.ru, mail.ua)

Чтобы получить файл в формате .eml, вам нужно зайти в это письмо, нажать кнопку «Ещё», потом нажать «Ещё» внизу меню и выбрать «Cкачать на компьютер».

письмо в формате eml в Mail.Ru

Яндекс.Почта

Зайдите в письмо, кликните на«Ещё» и нажмите «Свойства письма». Откроется новое окно с кодом письма.

техзаголовки в Яндекс.Почте

Страницу нужно сохранить в файле с расширением .eml.

Чтобы сохранить страницу, нажимаем ctrl+S на Windows или cmd+S на MacOS
Чтобы сохранить страницу, нажимаем ctrl+S на Windows или cmd+S на MacOS

Gmail.com

Кликните по кнопке «Ещё» справа от кнопки «Ответить». Выберите пункт «Скачать сообщение».

техзаголовки в gmail

Rambler.ru (lenta.ru, autorambler.ru, myrambler.ru, ro.ru, r0.ru)

В почтовом сервисе Rambler кликните по кнопке со справочной информацией. Выберите пункт «Показать заголовки и исходный код письма».

техзаголовки rambler

Ukr.net

В письме нажмите по кнопке «Ще» и выберите раздел «Завантажити листа». Открывшийся файл сохраняем в формате eml.

техзаголовки ukrnet

Yahoo.com

Кликните по значку «Ещё» и затем по «Посмотреть raw-сообщение». Сохраняем страницу как eml-файл.

техзаголовки yahoo

Hotmail.com (Outlook.com)

Перейдите по ссылке «Действия» и выберите «Просмотреть исходный текст».

техзаголовки в Outlook
Выделяем текст, сохраняем в файл с расширением eml

i.ua (ua.fm, email.ua, 3g.ua)

В почтовом сервисе i.ua нужно перейти по кнопке «Ещё» и выбрать пункт «Показать оригинал». Полученный текст сохраняем в формате eml.

техзаголовки i.ua

Bigmir.net

Принцип получения eml здесь такой же как и на i.ua.

The Bat

В почтовой программе The Bat получить письмо в формате .eml можно таким образом: открываем письмо, переходим по кнопке «Письмо». Выбираем «Сохранить в файл» и сохраняем предложенный файл.

техзаголовки the bat

Mozilla Thunderbird

Откройте письмо, нажмите на «Другие действия». Выберите «Сохранить как» и сохраните предложенный файл в формате eml.

mozilla
mozilla

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.