Unisender — платформа автоматизации маркетинга. Удобные конструкторы, 100+ шаблонов и интеграций, гибкие тарифы. До 1500 писем бесплатно.

Советы и лайфхаки по правильному бизнес-планированию
Бизнес без плана — это вечная суматоха, неоправданные траты и куча стресса. А если под рукой есть план, развиваться проще: всегда знаешь, чего хочешь достичь в итоге, как это сделаешь и сколько денег потратишь. В статье рассказываем, что такое бизнес-план и как составить его самостоятельно.
Бизнес-план — это документ, в котором описывается перспектива развития компании или продукта с описанием основных этапов и всех рисков.
В бизнес-план входит:
Ещё в план добавляют приложения с подробными данными, расчётами и графиками, чтобы подтвердить как можно больше данных о компании. В основную часть плана это не включают, чтобы тот не получился огромным.
Бизнес-план обычно пишут на 3–5 лет вперёд. Но можно делать его и на год, условия быстро меняются.
Главная задача бизнес-плана — убедить потенциальных партнёров, что это интересный с точки зрения инвестиций проект, который окупит вложенные деньги и силы.
Бизнес-план состоит из описания товара или услуги, анализа рынка, плана производства, маркетинговой стратегии, финансового и организационного плана с расчётами. Бизнес-план обязательно должен ответить на вопросы: сколько денег требуется на запуск проекта и в какие сроки он окупится.
Бизнес-план нужен компаниям для:
Бизнес-план всегда пишется на конкретный срок его исполнения, имеет чёткую структуру и поэтапный план реализации идеи.
Вид бизнес плана зависит от того, кому его будут показывать:
Бизнес-план для себя. Такие планы нужны, чтобы внутри компании понимать перспективы и риски реализации проекта. Оформлять их можно в произвольной форме.
Бизнес-план для инвесторов. Нужен, чтобы получить деньги на развитие проекта. Оформлять можно в произвольной или заданной форме — зависит от инвесторов. Главное, чтобы в плане были прописаны:
Бизнес-план для кредитования в банках. По сути, это такой же план для сбора денег. Разница в том, что просить их надо у банка. Требования к оформлению документа будут стандартизированы. И так как банку нужны идеальные документы, то план, возможно, придётся корректировать.
Бизнес-план для получения господдержки. Государство часто стимулирует малый и средний бизнес и объявляет разные программы поддержки. Например, даёт кредитные каникулы, налоговые вычеты или субсидии. Чтобы всё это получить — надо предоставить бизнес-план. Требования по его оформлению всегда есть в конкретной программе господдержки. Если их нарушить — заявку снимут с конкурса.
Ещё один вид бизнес-плана — антикризисный. Такой понадобится компаниям пред- или полным банкротам. Цель — объяснить кредиторам, как компания собирается выходить из кризиса, предложить варианты решения споров в судебном и досудебном порядке.
Есть и другие стандарты бизнес-планов: ЕБРР, BFM Group, TACIS, KPMG. У каждого свои преимущества и недостатки, но останавливаться на них не будем — информации много, и её хватит на отдельную статью.
UNIDO — крупная международная организация по промышленному развитию при ООН. Сейчас методика UNIDO является золотым стандартом при составлении эффективных бизнес-планов для привлечения инвестиций в разных отраслях. При этом её используют для новых и действующих проектов.
Стандарт UNIDO состоит из нескольких разделов.
Это первая страница плана. В титульный лист должны входить:
Краткая сводка по всему бизнес-плану. Из резюме проверяющий поймёт, чем будет заниматься бизнес и как зарабатывать. По сути, здесь будут все выводы из плана. Поэтому резюме нужно писать в последнюю очередь, когда заполните остальные разделы.
В резюме нужно рассказать, как вы будете рекламировать и продавать свой товар или услугу. Сколько денег на развитие понадобится и где вы планируете их найти. Здесь же нужно указать сроки окупаемости и планы по прибыльности.
Важно! В бизнес-плане не нужно писать цифры из головы и пытаться обмануть инвесторов — они это поймут и могут отказаться от финансирования.
Рекомендую чётко и понятно составлять резюме проекта с ключевыми показателями. Дело в том, что по резюме потенциальные кредиторы и инвесторы решают, помогать проекту или нет. И чем ярче и понятнее резюмирующая часть, тем проект им интереснее.
Вот что должно входить в резюме:
На этом этапе нужно проанализировать рынок, на котором вы собираетесь торговать. Нужно узнать свою целевую аудиторию и её потребности. Без анализа высок риск потерять все деньги. Например, открыть точку в непроходном месте или поставить цены во много раз выше, чем у местных конкурентов.
Чтобы проанализировать рынок, нужно изучить конкурентов, их цены и условия работы. Ещё нужно лучше узнать ЦА составить портрет клиентов: кто эти люди, чем они занимаются, сколько им лет и почему они покупают ваш товар или услугу. Эту информацию можно найти в Росстате или в маркетинговых исследованиях.
Если исследований нет — можно заказать собственное. Стоит оно по разному и зависит от ваших целей.
Анализ отрасли будет отличаться в зависимости от того, для кого предназначен продукт.
Если он нужен в B2B-сегменте, то клиент характеризуется месторасположением и отраслью бизнеса.
Если он нужно в B2C-сегменте, то рынок характеризуется через возрастные характеристики, уровень образования, состав семьи, пол, уровень доходов, жизненный стиль, профессиональные занятия, общие потребности и покупательское поведение.
На этом этапе нужно подробно описать, какой товар или услугу вы собираетесь продавать. А также проанализировать их потенциал и сравнить свои услуги с конкурентами.
По-другому этот этап можно назвать планом продвижения. Здесь нужно определиться с целью, которой вы хотите достигнуть. Например, привлечь 100 новых покупателей за месяц. В этом разделе следует прописать следующие пункты:
Важно оценивать конкурентные преимущества с точки зрения клиента, а цену устанавливать на основе платёжеспособности аудитории. Например, производитель одежды должен в первую очередь думать о красивом дизайне и хорошем материале, а не высокой скорости производства.
Затраты на маркетинг на примере кинотеатра. Источник
Кроме того, нужно прописывать только те рекламные каналы, которые помогут в продвижении компании. Например, Telegram-каналу поможет контекстная и таргетированная реклама, а вот баннерная на улице — вряд ли.
Финансовый план определит, дадут инвесторы денег или нет. А будущий предприниматель решит: стоит ему открывать бизнес или нет.
На этом этапе руководитель описывает всё необходимое, что нужно для выхода компании на рынок. Сюда входят: цены на инструмент, сырьё, аренду, сотрудников, логистику и т.д. Сюда же можно вписать прогноз цен на ресурсы — если они будут расти, то компания сможет производить меньше за те же деньги. В общем, учитывать нужно все одноразовые и постоянное затраты.
Обязательно нужно спрогнозировать возможную прибыль и маржу — процентную разницу между выручкой и общей стоимостью продаж.
Важно! Не забудьте вписать в план налоги, которые обязательно придётся оплачивать. Чтобы рассчитать налоги, нужно выбрать систему налогообложения. Это может быть ОРН, УСН, ЕСХН, ПСН и НПД.
Например, небольшому онлайн-магазину подойдёт упрощённая система налогообложения для индивидуальных предпринимателей (УСН). По ней нужно платить налог на доход ИП — 6%. Если прибыль отрицательная, налог платить не нужно.
Здесь нужно описать форму ведения бизнеса: ООО или ИП. А также:
И это нужно описывать, даже если вы работаете в одиночку. Когда бизнес начнёт расти — ему всё равно понадобятся партнёры и помощники.
Всё идёт по плану — точно не про бизнес. Рисков много, и слабые места есть в любой компании, их тоже нужно продумать.
Нежелательными событиями могут быть:
Здесь же стоит прописать индикаторы риска и программу действий для каждого индикатора. Индикаторы риска — это показатели, которые сообщают, что ситуация выходит из-под контроля. Например, задержка запчастей на 3 дня может быть не критична и быть просто маркером. А вот 4 день без запчастей — это серьёзно, и на этот случай должен быть запасной план.
Приложения — это все дополнения к вашему плану, которые не вошли в основной текст. Это не самая важная, но полезная информация. Вот что может сюда входить:
Есть несколько типичных ошибок, которые совершают новички:
Это не все ошибки, есть и другие. О них рассказала бизнес-советник Евгения Макдан.
Я могу выделить еще несколько ошибок, которые совершают новички:
Графики и диаграммы делают информацию наглядной. Они позволяют быстро оценить бизнес-план. Это удобно, потому что при первой встрече инвесторы или кредиторы могут не захотеть читать весь план, но быстро пробежаться по нему и уловить суть. Графики и диаграммы помогут в этом.
Для создания качественной инфографики есть специальные сервисы.
Если у вас есть опытные образцы продукта, товара или кейсы услуг, лучше показать их фото в бизнес-плане. А стоимостные и количественные показатели лучше показывать на диаграммах и графиках. Так инвесторы будут видеть, что они финансируют.
Примеры графиков:
Расписывать будущее компании можно сколько угодно, но цифры скажут намного больше. Особенно, если вы исследовали рынок и знаете, что ждёт вашу компанию.
Какие цифры можно использовать:
Если вы делаете бизнес-план на несколько лет вперёд, на первый год расписывайте действия на каждый месяц, на второй — ежеквартальные, на последующие — погодовые.
Амбициозные цели это хорошо, но потенциальным инвесторам они могут показаться нереалистичными и отпугнуть их. Пусть путь будет более медленным, но уверенным.
Читайте только в Конверте
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)